82
3. Approval
Tahapan ini adalah proses persetujuan kredit atas usulan kredit sesuai dengan Risk Acceptance Criteria yang telah ditentukan. Persetujuan pengajuan pinjaman
pada SPEKTA diproses melalui: a. Automatic Approval
Adalah persetujuan kredit untuk usulan-usulan tanpa deviasi yang dilakukan secara otomatis aplikasi SPEKTA tanpa melalui proses review oleh pemegang
limit. b. Manual Approval
Adalah persetujuan kredit dengan kriteria tertentu yang dilakukan di aplikasi SPEKTA melalui proses review oleh pemegang limit. Proses ini melibatkan unit
sales dan pemegang limit. Proses approval untuk plafond pinjaman Rp. 500.000.000.- lebih kecil dari
lima ratus juta rupiah sistem SPEKTA secara otomatis akan melakukan proses “auto approval. Untuk usulan kredit dengan installment ratio tidak sesuai ketentuan,
SPEKTA secara otomatis akan menghitung ulang dan menyesuaikan struktur kredit sesuai dengan ketentuan RAC yang berlaku. Dalam hal SPEKTA belum dapat
mengakomodasi sebagaimana disebutkan diatas maka deviasi pada installment ratio akan menyebabkan proposal “auto reject”.
Sedangkan untuk pelafond pinjaman Rp. 500.000.000,- lebih kecil dari lima ratus juta rupiah persetujuan kredit sesuai Delegation of Authority DoA yang
Universitas Sumatera Utara
83
berlaku. Pemegang limit melakukan akses ke SPEKTA untuk proses approval dan pemegang limit menerima proposal dari sales. Pemegang limit melakuka evaluasi
kredit atas proposal yang diajukan, pemegang limit memberikan keputusan kredit sesuai dengan kewenangan yang dimiliki.
Keputusan kredit sales menginformasikan keputusan kredit kepada debitur. Apabila usulan tersebut tidak disetujui, maka sales memberikan informasi kepada
calon debitur melalui surat penolakan kredit KPR dan sales harus meng-update status usulan yang ditolak dengan memberikan keterangan dalam bagian memo SPEKTA.
Apabila usulan tersebut tidak disetujui, maka sales memberikan informasi kepada calon debitur melalui surat persetujuan kredit KPR. Sales akan meminta kelengkapan
dokumen kepada debitur untuk keperluan proses berikutnya sesuai dengan Checklist dokumen. Sales mengirimkan formulir asuransi jiwa kredit kepada perusahaan
asuransi untuk diperoleh covernote atas asuransi jiwa kredit debitur. Sales mencetak nota aplikasi kredit yang telah disetujui dan menyusun dokumen-dokumen dalam
credit file. Sales mengirimkan credit file yang sudah disusun ke bagian Unit Compliance. Dokumen yang dilampirkan dalam credit file mengacu pada kebijakan
kredit pemilikan rumah.
4. Compliance Process
