BAB V GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
5.1 Sejarah Singkat Perusahaan
PT Novell Pharmaceutical Laboratories didirikan pada tahun 1998 sebagai akibat dari meningkatnya globalisasi dan kecenderungan menuju efisiensi dalam
industri farmasi. Setelah merger antara raksasa farmasi Glaxo International dan Burroughs Wellcome di seluruh dunia pada tahun 1996, sekelompok investor
asing dan lokal yang yang berasal dari mantan karyawan pabrik manufaktur PT.Burroughs Wellcome di Indonesia mendirikan sebuah perusahaan baru, yang
disebut Novell Pharmaceutical Laboratories yang memiliki status sebagai sebuah perusahaan investasi asing dan terdaftar di Badan Koordinasi Penanaman Modal
Indonesia BKPM. Kata Novell berasal dari kata Novell dari bahasa Inggris yang
menerjemahkan sebagai sesuatu yang baru, segar dan juga membawa makna inovasi. Pada Juni 2011, Novell memperoleh persetujuan dari Australia Terapi
Barang Administrasi TGA, pada tahun 2009 dari GCC, pada tahun 2009 dari Afrika Selatan, pada tahun 2009 dari UEA, pada tahun 2010 dari Kenya dan pada
tahun 2011 dari Turki sebagai bukti perbaikan terus-menerus dalam proses kualitas untuk memastikan produk-produk berkualitas untuk semua pelanggannya.
5.2 Visi dan Misi Perusahaan
Visi PT Novell Pharmaceutical Laboratories adalah Mendukung misi pemerintah dalam menyediakan produk kesehatan berkualitas baik untuk
Universitas Sumatera Utara
masyarakat, dengan menyediakan produk berkuallitas yang terjangkau.. Dengan misi Mengembangkan produk baru dan memasarkan produk berkualitas tinggi,
yang dibutuhkan oleh masyarakat Indonesia. Untuk mencapainya PT Novell Pharmaceutical Laboratories bertekad
mencapai kepuasan pelanggan pasien dan medical community yang memproduksi atau menyuplai obat yang berkualitas dan tingkat biaya yang efisien
serta mutu obat yang efektif untuk penyakit tersebut dan aman bagi penggunanya.
5.3 Strategi Pemasaran Perusahaan
PT Novell Pharmaceutical Laboratories sangat gencar meluncurkan produk-produk baru. Di tahun 2013 ini ditargetkan mampu meluncurkan 90
produk baru. PT Novell Pharmaceutical Laboratories berkonsentrasi dalam memproduksi produk dengan kualitas terbaik untuk dikonsumsi pasien sebagai
alternatif produk impor yang mahal. Selain mengembangkan produk sendiri, PT Novell Pharmaceutical
Laboratories secara aktif mengembangkan produk baru bersama perusahaan multinational lain. Dengan adanya tren globalisasi, PT Novell Pharmaceutical
Laboratories memposisikan dirinya sebagai salah satu provider besar produk farmasi bagi pasien domestik maupun mancanegara.
Pertimbangan pertama dalam peluncuran produk baru adalah dari survei pasar, dengan melihat kebutuhan apa yang ada di masyarakat. Need dan want user
harus diketahui dan dicari celah untuk menjadi pionirnya. Jadi harus mempunyai kecepatan yang baru dengan memiliki kategori-kategori yang baru pula. Kegiatan
survei ini dijalankan secara internal ke end user dan para dokter, ataupun
Universitas Sumatera Utara
mengundang konsultan ekspertis yang memahami bidang ini. PT NPL juga harus mengikuti perkembangan teknologi pengobatan tidak hanya di Indonesia,
melainkan menjelajah ke tingkat dunia. PT NPL memiliki target ke depan untuk dapat menjadi perusahaan bermutu internasional, baik dari segi produk maupun
operasional perusahaan. Dengan demikian, PT NPL harus mengikuti perkembangan yang ada di pasar global. Baik perkembangan ilmu pengetahuan
maupun pengobatan. Divisi Pengembangan Bisnis Business DevelopmentBD juga mencari informasi di luar negeri, kira-kira perkembangan teknologi
pengobatan atau kondisi konsumen di luar negeri. Kreasi strategi pemasaran sering dilakukan dengan teknik differensiasi, diversifikasi, added value, new
invention, dan lain-lain.
5.4 Produk-Produk Perusahaan