Populasi dan Sampel Penelitian .1 Populasi Metode Pengumpulan Data

35 3.6 Populasi dan Sampel Penelitian 3.6.1 Populasi Populasi menurut Ridwan dan Kuncoro dalam Erlina, 2011 : 80, adalah “wilayah generalisasi yang terdiri dari objek atau subjek yang kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya”. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan pada PT. Jasa Marga Persero Tbk Cabang Belmera berjumlah 200 orang.

3.6.2 Sampel

Untuk menghitung penentuan jumlah sampel dari populasi tertentu yang dikembangkan, maka digunakan rumus Slovin sebagai berikut : Rumus Slovin � = � �+� � � Dimana : n = ukuran sampel N = ukuran populasi e =taraf kesalahan, dalam penelitian ini digunakan �=5 jumlah sampel yang digunakan adalah 134 orang, dengan perhitungan diatas maka : � = ��� � + ��� �, �� � =134 0rang Universitas Sumatera Utara 36 Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampling random sampling dikarenakan populasi yang dijadikan sampel dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi tersebut. 3.7 Jenis data Penelitian ini menggunakan data sebagai berikut: 1. Data Primer Data primer merupakan data yang didapat dari sumber pertama baik dari individu atau perseorangan seperti hasil dari wawancara atau hasil pengisian kuesioner yang biasa yang dilakukan peneliti Umar, 2008 : 42. Data primer ini diperoleh dengan memberikan daftar pertanyaan atau kuesioner. 2. Data Sekunder Dara sekunder merupakan data primer yang diolah lebih lanjut dan disajikan baik oleh pihak ngumpul data primer atau oleh pihak lain Umar, 2008 : 42. Data sekunder ini diperoleh melalui studi dokumentasi dengan mempelajari berbagai tulisan melalui buku, jurnal, dan internet untuk mendukung penelitian ini.

3.8 Metode Pengumpulan Data

Untuk memperoleh data dan keterangan dalam penelitian maka penulis menggunakan teknik pengumpulan data sebagai berikut: 1. Kuesioner Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawab. Universitas Sumatera Utara 37 2. Wawancara Wawancara merupakan teknik yang digunakan untuk mengumpulkan data-data atau keterangan dengan mengadakan tanya jawab kepada pihak yang mempunyai wewenang untuk memberikan data-data yang berkaitan dengan penelitian. 3. Studi Dokumentasi Yaitu memperoleh data dengan cara meninjau, membaca, atau mempelajari dokumen-dokumen yang ada hubungannya dengan masalah yang diteliti.

3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas