melihat dan mengetahui pengaruh variabel atmosfer lingkungan toko terhadap loyalitas konsumen pada Matahri Department Store Grand Palladium Medan
A. Uji Validitas Dan Reliabilitas
Kualitas hasil penelitian yang baik sudah semestinya diperoleh jika rangkaian penelitian dilakukan dengan baik. Perencanaan yang matang, dengan
alat penelitian seperti daftar pertanyaan yang digunakan harus dalam kondisi baik. Valid artinya data-data yang diperoleh dengan penggunaan instrumen penelitian
dapat menjawab tujuan penelitian. Reliabel artinya data yang diperoleh konsisten atau stabil. Agar data yang diperoleh valid dan reliabel maka dilakukan uji
validitas dan reliabilitas. Uji validitas dan reliabilitas kuesioner penelitian ini menggunakan bantuan software SPSS 15.0 for windows dengan cara one shot
method artinya pengujian validitas dan reliabilitas kuesioner cukup dilakukan sekali.
1. Uji Validitas
Uji validitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS 15.0 dengan kriteria sebagai berikut :
a. Jika r
hitung
positif atau r
hitu ng
r
tabel
b. Jika r
, maka butir pertanyaan tersebut valid.
hitung
positif atau r
hitu ng
r
ta bel
c. Nilai r
, maka butir pertanyaan tersebut tidak valid.
hitung
dapat dilihat pada kolom corrected item total correlation.
Penyebaran kuesioner khusus dalam uji validitas dan reliabilitas diberikan kepada 30 orang responden diluar dari responden penelitian. Nilai r
ta bel
Tabel 4.1
dengan ketentuan df = jumlah kasus = 30 dan tingkat signifikasi sebesar 5, angka yang
diperoleh = 0,361.
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted Corrected
Item-Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item
Deleted VAR00001
81,1000 58,783
,493 ,897
VAR00002 81,3000
59,597 ,311
,901 VAR00003
81,6000 55,972
,677 ,893
VAR00004 81,5000
56,190 ,546
,896 VAR00005
81,5000 55,983
,491 ,898
VAR00006 81,7000
55,597 ,386
,904 VAR00007
81,9333 54,064
,610 ,894
VAR00008 81,4667
56,257 ,610
,894 VAR00009
81,5333 55,844
,669 ,893
VAR00010 81,3000
53,941 ,718
,891 VAR00011
81,2667 61,720
,090 ,904
VAR00012 80,8000
58,166 ,541
,896 VAR00013
81,1000 58,783
,493 ,897
VAR00014 81,4667
56,671 ,628
,894 VAR00015
80,8667 58,533
,481 ,898
VAR00016 81,3000
57,941 ,514
,897 VAR00017
81,1667 54,557
,692 ,892
VAR00018 81,4333
56,047 ,741
,892 VAR00019
81,4667 55,154
,544 ,896
VAR00020 81,3333
58,506 ,412
,899 VAR00021
80,8667 58,533
,481 ,898
Sumber : Data Primer Juni, 2010 diolah
Corrected item total correlation menunjukkan korelasi antara skor item dengan skor total item yang dapat digunakan untuk menguji validitas instrumen.
Untuk mengetahui validitas pada setiap pertanyaan, maka nilai pada colom corrected item total correlation yang merupakan nilai r
hitu ng
dibandingkan dengan
r
tabel
. Adapun pada α = 0,05 dengan derajat bebas df = 30, sehinggan r 0,05:30,
diperoleh r
tabel
Tabel 4.2 juga menunjukkan bahwa terdapat 2 butir pertanyaan yang tidak valid. Pertanyaan yang valid dan tidak valid dapat dilihat dari validitas instrument
berikut ini: adalah 0,361.
Tabel 4.2 Validitas Instrumen
Corrected Item-Total
Correlation r
tabel
Validitas VAR00001
,493 0.361
Valid VAR00002
,311 0.361
Tidak Valid VAR00003
,677 0.361
Valid VAR00004
,546 0.361
Valid VAR00005
,491 0.361
Valid VAR00006
,386 0.361
Valid VAR00007
,610 0.361
Valid VAR00008
,610 0.361
Valid VAR00009
,669 0.361
Valid VAR00010
,718 0.361
Valid VAR00011
,090 0.361
Tidak Valid VAR00012
,541 0.361
Valid VAR00013
,493 0.361
Valid VAR00014
,628 0.361
Valid VAR00015
,481 0.361
Valid VAR00016
,514 0.361
Valid VAR00017
,692 0.361
Valid VAR00018
,741 0.361
Valid VAR00019
,544 0.361
Valid VAR00020
,412 0.361
Valid VAR00021
,481 0.361
Valid Sumber
: Data Primer Juni, 2010 diolah
Pada Tabel 4.2 terlihat pada pertanyaan 2 dan pertanyaan 11 data tidak valid karena table R untuk sampel sebesar 30 sebesar 0,361, sedangkan nilai
Corrected item total correlation pertanyaan 2 dan 11 di bawah 0,361. Hal ini menunjukkan data pertanyaan 2 dan 11 harus dibuang dan dilakukan pengujian
kembali Situmorang, 2008:44.
Tabel 4.3 Item Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted Corrected
Item-Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item
Deleted VAR00001
72,8667 55,223
,490 ,902
VAR00003 73,3667
52,378 ,689
,897 VAR00004
73,2667 52,616
,553 ,900
VAR00005 73,2667
52,478 ,491
,903 VAR00006
73,4667 51,637
,419 ,908
VAR00007 73,7000
50,700 ,603
,899 VAR00008
73,2333 53,151
,565 ,900
VAR00009 73,3000
52,355 ,668
,897 VAR00010
73,0667 50,409
,728 ,895
VAR00012 72,5667
54,668 ,532
,901 VAR00013
72,8667 55,223
,490 ,902
VAR00014 73,2333
53,289 ,611
,899 VAR00015
72,6333 54,930
,485 ,902
VAR00016 73,0667
54,547 ,493
,902 VAR00017
72,9333 50,892
,714 ,895
VAR00018 73,2000
52,510 ,746
,896 VAR00019
73,2333 51,633
,548 ,901
VAR00020 73,1000
54,990 ,405
,904 VAR00021
72,6333 54,930
,485 ,902
Sumber : Data Primer Juni, 2010 diolah
Tabel 4.3 telah menunjukkan bahwa seluruh butir pertanyaan valid, yang dapat dilihat dari r
hitu ng
pada corrected item total correlation yang pada keseluruhan butir lebih besar dari r
tabel
0,361, sehingga diperoleh 19 pertanyaan valid yang digunakan untuk melakukan penelitian. Keseluruhan pertanyaan yang
valid dapat dilihat pada table 4.4 berikut ini:
Tabel 4.4 Validitas Instrumen
Corrected Item- Total
Correlation
r
tabel
Validitas
VAR00001 ,490
0.361 Valid
VAR00003 ,689
0.361 Valid
VAR00004 ,553
0.361 Valid
VAR00005 ,491
0.361 Valid
Sumber : Data Primer Juni, 2010 diolah
2. Uji Reliabilitas