1. Home
  2. Lainnya

Identifikasi Masalah Pembatasan Masalah

B. Identifikasi Masalah

Klaim merupakan salah satu alasan yang paling menentukan ketika seseorang calon tertanggung memilih perusahaan asuransi syariah. Masalah mekanisme pengelolaan klaim memerlukan penelitian tersendiri agar diketahui apakah pengelolaan klaim tersebut berhasil dikelola dengan baik atau sebaliknya. Biasanya pengelolaan klaim yang kurang optimal disebabkan pada bagaimana manajemen PT. Asuransi Adira Dinamika Unit Syariah dalam melakukan proses penanganan klaim. Apakah penanganan klaim yang terjadi pada PT. Asuransi Adira Dinamika Unit Syariah sudah secara cepat, tepat, dan efisien. Berdasarkan hasil keputusan menteri nomor 424KMK.062003, mengatakan bahwa klaim dikategorikan sebagai risiko dari suatu perusahaan asuransi. Jumlah klaim secara keseluruhan bergantung pada besarnya klaim dan frekuensi klaim pada periode tertentu dimana kedua permasalahaan tersebut dapat ditinjau. Maka dari itu, perusahaan- perusahaan asuransi umum khususnya PT. Adira Dinamika Unit Syariah yang memiliki penutupan relative besar di daerah bencana, akan mengalami peningkatan klaim yang lumayan tinggi. Oleh karena itu, dengan banyaknya aktivitas penanganan klaim di kelas bisnis asuransi kendaraan menjadikan penaganan klaim harus dapat berjalan dengan baik. Adapun masalah yang dapat diidentifikasi penulis yang nantinya akan diteliti sesuai dengan batasan kemampuan penelitian adalah sebagai berikut: 1. Bagaimana mekanisme pengelolaan dan penyelesaian klaim pada produk autocillin ikhlas? 2. Bagaimana perkembangan jumlah polis, premi dan klaim pada produk autocillin ikhlas di PT. Asuransi Adira Dinamika Unit Syariah selama tahun 2009-2012? 3. Bagaimana usaha PT. Asuransi Adira Dinamika Unit Syariah dalam meminimalisir klaim?

C. Pembatasan Masalah

Untuk memperjelas persoalan yang akan dibahas dalam penelitian ini, maka perlu disampaikan batasan dan rumusan masalah pada penelitian ini. Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas, maka masalah yang akan dibahas dalam skripsi ini dibatasi pada: 1. Penelitian dilakukan pada PT. ASURANSI ADIRA DINAMIKA UNIT SYARIAH 2. Penelitian ini dibatasi hanya untuk nasabah produk autocillin ikhlas 3. Penelitian dilakukan terhadap mekanisme pengelolaan dan penyelesaian klaim pada produk autocillin ikhlas 4. Penelitian ini dilihat dari perkembangan polis, premi dan klaim autocillin ikhlas dari tahun 2009-2012 yang merupakan data regional Jabodetabek perusahaan asuransi adira dinamika unit syariah.

D. Perumusan Masalah

Dokumen yang terkait

Pelaksanaan Klaim Asuransi Kematian Pada Unit Link (Studi Pada PT. Sun Life Financial Cab.Sun Corona Nostra, Medan)

6 72 103

Pengakuan Pendapatan dan Beban Klaim Sesuai PSAK No. 28 Pada PT. Asuransi Adira Dinamika Regional Operation IV Medan.

29 167 94

PROSEDUR PENCAIRAN KLAIM PARSIAL PADA PRODUK AUTOCILLIN PT ASURANSI ADIRA DINAMIKA CABANG MALANG

1 10 16

Faktor-faktor yang mempengaruhi underwriting pada produk asuransi kebakaran Syariah (studi pada unit Syariah Pt. asuransi umum Bumiputra Muda 1967)

3 33 109

Mekanisme pendistribusian surplus underwriting kepada peserta asuransi kebakaran :studi pada pt.asuransi umum bumiputra 1967 unit syariah

4 101 78

Produk asuransi unit Link Syariah; tinjauan historis dan praktis : Studi pada PT.Asuransi Takaful Keluarga

0 8 114

Mekanisme pengajuan klaim produk individu asuransi jiwa pada PT. MAA Life Assurance Syariah

6 85 87

Analisis proses penyelesaian klaim pada produk asuransi Prupersonal Accident Death and Disablement Syariah dan Pruhospital and Surgical Syariah : studi pada PT. Prudential Life Assurance Indonesia cabang Bekasi)

0 16 0

Dokumen Klaim - Asuransi Mobil Syariah | Autocillin Ikhlas | ADIRA Insurance | Premi Murah form-claim-hal-1

0 0 1

Dokumen Klaim - Asuransi Mobil Syariah | Autocillin Ikhlas | ADIRA Insurance | Premi Murah form-claim-hal-2

0 0 1