2. Bagaimana perkembangan jumlah polis, premi dan klaim pada produk
autocillin ikhlas di PT. Asuransi Adira Dinamika Unit Syariah selama tahun 2009-2012?
3. Bagaimana usaha PT. Asuransi Adira Dinamika Unit Syariah dalam
meminimalisir klaim?
C. Pembatasan Masalah
Untuk memperjelas persoalan yang akan dibahas dalam penelitian ini, maka perlu disampaikan batasan dan rumusan masalah pada penelitian ini.
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas, maka masalah yang akan
dibahas dalam skripsi ini dibatasi pada:
1. Penelitian dilakukan pada PT. ASURANSI ADIRA DINAMIKA UNIT
SYARIAH 2.
Penelitian ini dibatasi hanya untuk nasabah produk autocillin ikhlas 3.
Penelitian dilakukan terhadap mekanisme pengelolaan dan penyelesaian klaim pada produk autocillin ikhlas
4. Penelitian ini dilihat dari perkembangan polis, premi dan klaim autocillin
ikhlas dari tahun 2009-2012 yang merupakan data regional Jabodetabek perusahaan asuransi adira dinamika unit syariah.
D. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang, identifikasi dan pembatasan masalah yang telah penulis paparkan sebelumnya, proses perumusan masalah menjadi tahapan
yang penting dalam sebuah penelitian sehingga permasalahan yang menjadi
pokok bahasan menjadi lebih jelas dan terfokus. Adapun secara spesifik
perumusan masalah yang akan dikaji dalam penelitian ini adalah:
1. Bagaimana mekanisme pengelolaan dan penyelesaian klaim pada produk
autocillin ikhlas? 2.
Bagaimana perkembangan jumlah polis, premi dan klaim pada produk autocillin ikhlas di PT. Asuransi Adira Dinamika Unit Syariah selama
tahun 2009-2012? 3.
Bagaimana usaha PT. Asuransi Adira Dinamika Unit Syariah dalam meminimalisir jumlah klaim?
E. Tujuan dan Manfaat Penelitian
1. Tujuan Penelitian
Berdasarkan perumusan masalah yang telah ditentukan, maka ada beberapa tujuan yang ingin dicapai dalam penulisan skripsi ini, yaitu sebagai berikut:
a. Untuk mengetahui mekanisme dalam pengelolaan dan penyelesaian
klaim pada produk autocillin ikhlas. b.
Untuk mengetahui perkembangan jumlah polis, premi dan klaim autocilin ikhlas di PT. Asuransi Adira Dinamika Unit Syariah selama
tahun 2009-2012. c.
Untuk mengetahui usaha apa saja yang sudah dilakukan PT. Asuransi Adira Dinamika Unit Syariah dalam meminimalisir jumlah klaim
2. Manfaat Penelitian
Adapun manfaat yang ingin diperoleh dari penelitian ini antara lain:
a. Manfaat bagi Penulis
Penelitian ini diharapkan dapat dijadikan sebagai pelajaran berharga terutama dalam merumuskan suatu masalah, menganalisa, menambah
wawasan berfikir, menambah ilmu pengetahuan dan menambah pemahaman tentang mekanisme dalam pengelolaan dan penyelesaian
klaim, baik secara teoritis maupun secara praktek. Dengan adanya penilitian ini tentunya membantu peneliti dalam meninjau kajian teoritis
dengan pengalaman aplikatif . b.
Manfaat bagi Kalangan Akademis Penelitian ini diharapkan mampu memberikan kontribusi dan menambah
khazanah untuk pengembangan ilmu pengetahuan pada penelitian selanjutnya atau penelitian lainnya yang terkait.
c. Manfaat bagi Perusahaan
Penelitian ini dapat dijadikan sebagai bahan kajian dalam rangka optimalisasi pencapaian bisnis dari produk autocillin ikhlas.
F. Metode Penelitian
