Universitas Sumatera Utara
3.1.3 Visi dan Misi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Padangsidimpuan
Visi KPP Pratama Padangsidimpuan Menjadi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Penghimpun
Pajak yang terbaik di Indonesia. Misi KPP Pratama Padangsidimpua
Menyelenggarakan Pelayanan perpajakan kepada masyarakat di wilayah Tapanuli bagian Selatan dan menerapkan UU
Perpajakan dalam rangka mencipatakan masyarakat sdar dan peduli pajak.
3.1.4 Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Padangsidimpuan
3.2 Metodologi Penelitian 3.2.1 Metode Penelitian
Metode yang dipakai dalam penelitian ini adalah metode korelasional.Metode yang yang menjelaskan hubungan antara
variable, menguji hipotesis atau prediksi, yang bertujuan meneliti sejauh mana variable pada suatu faktor dengan factor lainnya
yang saling berhubungan.Dengan metode ini dicari hubungan antara variable yang akan diteliti Rakhmat, 1991:27.Dalam
penelitian ini, metode korelasional digunakan untuk melihat sejauhmana pengaruh komunikasi antar pribadi terhadap
keberhasilan pimpinan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Padangsidimpuan.
Universitas Sumatera Utara
3.3 Populasi dan Sampel 3.3.1 Populasi
Populasi adalah keseluruhan objek penelitian , dapat berupa manusia, wilayah geografis, waktu ,organisasi,
kelompok,lembaga,buku,surat kabar,majalah dan sebagainya, populasi bukan sekedar jumlah yang ada pada objek, tetapi
meliputi seluruh karakteristik yang dimiliki objek yang diteliti Kholil,2006:68. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi
ditetapkan pada seluruh karyawan di Kantor Pajak Paratama Padangsidimpuan yaitu sebanyak 50 orang
3.3.2 Sampel
Sampel adalah sebagian atau wakil dari populasi yang diteliti.Dimana penelitian sampel apabila kita bermaksud untuk
menggeneralisasi hasil penelitian Arikunto,1998:17. Berdasarkan jumlah data populasi yang ada 50 pegawai , maka
ukuran sampel yang digunakan adalah keseluruhan populasi sehingga penelitiannya adalah penelitian populasi, dan tekhnik
penarikan sampel yang dilakukan adalah “total sampling”.
3.4 Teknik Pengumpulan Data
Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
1. Penelitian Lapangan field research yaitu pengumpulan
data yang diperoleh dari objek penelitian. Studi lapangan yang dilakukan dengan survey melalui: observasi, dan
kuesioner. 2.
Penelitian kepustakaan Library research yakni mengumpulkan data yang diperoleh dari buku-buku
tulisan ilmiah yang mempunyai relevansi langsung dengan masalah yang diteliti.
Universitas Sumatera Utara
3.5 Teknik Analisis Data
Adapun teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
3.5.1 Analisi TabelTunggal
Analisis tabel tunggal ini dilakukan dengan membagi variable-variabel penelitian kedalam kategori yang telah
ditentukan atas dasar variable tabel frekuensi Singarimbun,1995.
3.5.2 Analisis Tabel Silang
Analisis tabel silang merupakan salah satu teknik yang dipergunakan untuk menganalisis dan mengetahui apabila
variable yang satu memiliki hubungan dengan yang lainnya, dan akhirnya dapat diketahui apakah hubungan antara variable
tersebut bersifat positif atau negative Singarimbun, 1995.
3.5.3 Uji hipotesis
Merupakan pengujian data statistika untuk mengetahui hipotesis yang diajukan dapat diterima atau ditolak.Untuk melihat
lemahnya hubungandan arah hubungan antara dua variable,maka digunakan rumus korelasi Spearman rho,sebagai berikut:
��
=1 −
6 . ∑D2
N N 2 −1
Keterangan: rs =Koefisien korelasi
N =Jumlah sampel D = Selisih ranking antara variable X dan Y untuk
tiap subjek. 1= Angka satu; bilangan konstan
Universitas Sumatera Utara
6= Angka enam; bilangan konstan ∑= Sigma atau jumlah
Untuk mengetahui nyata atau tidaknya variable x terhadap y digunakan uji t,yaitu
thitung = �
��
�
�−1 1
−�
2
Keterangan: t : Signifikansi
r
xy
: Korelasi antara variable x dan y n: jumlah sampel
x: Variabel bebas y: Variabel terikat
Besar pengaruh variabel X terhadap Y dihitung melalui Koefisien determinasi yaitu Sugiyono, 2003: 138
D =
r
2
x 100 Keterangan:
D = Koefisien determinasi r = Nilai koefisien korelasi
3.6 Proses Pengolahan Data
Setelah peneliti selesai mengumpulkan data dari 50 responden, maka pengolahan data akan dimulai. Adapun tahap
pengolahan data yang akan peneliti lakukan adalah sebagai berikut:
1. Penomoran kuesioner
Kuesioner yang telah dikumpulkan akan diberi nomor urut sebagai pengenal.
Universitas Sumatera Utara
2. Editing
Editing adalah proses pengeditan jawaban responden untuk memperjelas setiap jawaban yang meragukan
dan menghindari terjadinya kesalahan saat pengisian data kedalam kotak yang disediakan.
3. Coding
Coding adalah proses pemindahan jawaban-jawaban responden kekotak kode yang disediakan dalam
bentuk angka. 4.
Tabulasi Data Dalam tahap ini, data dari lembar Fotron Cobol FC
dimasukkan kedalam table yaitu tabel tunggal dan tabel silang.
Universitas Sumatera Utara
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil Analisis
Kategori