Menentukan Sumber Informasi Memilih Sumber Informasi Terbaik

Tabel 4.18 Tanggapan Responden Mengenai Mengidentifikasi Informasi yang Diperlukan No Pertanyaan Kategori Jawaban Frekuensi Persentase 9 a. Selalu b. Sering c. Kadang-kadang d. Tidak Pernah 40 38 20 40,82 38,77 20,40 Jumlah 98 100 Sumber: Hasil Penelitian, 2010 Berdasarkan pertanyaan sebelum mencari informasi, apakah terlebih dahulu mengidentifikasi informasi yang diperlukan dapat diuraikan bahwa 40 orang responden 40,82 menyatakan selalu mengidentifikasi kebutuhan informasi yang diperlukan, 38 orang responden 38,77 menyatakan sering mengidentifikasi kebutuhan informasi yang diperlukan, sedangkan 20 orang responden 20,40 menyatakan kadang-kadang, sedangkan tidak ada responden yang menyatakan tidak pernah. Dari uraian di atas dapat diketahui bahwa rata-rata pengguna layanan internet BPAD sudah dapat mengidentifikasi kebutuhan informasi yang mereka butuhkan. Hal ini sangat membantu pengguna dalam menemukan informasi yang sesuai dengan kebutuhannya

4.5.2.2 Strategi Pencarian Informasi

Pendapat responden mengenai strategi pencarian informasi dapat dilihat pada kuesioner butir 10 dan 11. Pendapat responden strategi pencarian informasi dapat diuraikan pada tabel berikut:

4.5.2.2.1 Menentukan Sumber Informasi

Tanggapan responden mengenai menentukan sumber informasi yang diperlukan, dapat dilihat pada butir pertanyaan nomor 10. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.19 Tanggapan Responden Mengenai Menentukan Sumber Informasi No Pertanyaan Kategori Jawaban Frekuensi Persentase 10 a. Selalu b. Sering c. Kadang-kadang d. Tidak Pernah 42 29 23 4 42,86 29,59 23,46 4,08 Jumlah 98 100 Sumber: Hasil Penelitian, 2010 Berdasarkan pertanyaan saat akan mencari informasi apakah terlebih dahulu menentukan sumber informasi dapat diuraikan bahwa 42 orang responden 42,86 menyatakan selalu menentukan sumber informasi pada saat akan mencari informasi, 29 orang responden 29,59 menyatakan sering menentukan sumber informasi pada saat akan mencari informasi, sedangkan 23 orang responden 23,46 menyatakan kadang- kadang, sedangkan 4 orang responden 4,08 menyatakan tidak pernah. Dari uraian di atas dapat diketahui bahwa sebagian pengguna 42,86 terlebih dahulu menentukan sumber informasi ketika akan mencari informasi yang dibutuhkan. Hal ini berarti pengguna telah mampu menentukan sumber informasi mana yang sesuai dengan kebutuhannya.

4.5.2.2.2 Memilih Sumber Informasi Terbaik

Tanggapan responden mengenai memilih sumber informasi terbaik, dapat dilihat pada butir pertanyaan nomor 11. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.20 Tanggapan Responden Mengenai Memilih Sumber Informasi Terbaik No Pertanyaan Kategori Jawaban Frekuensi Persentase 11 a. Selalu b. Sering c. Kadang-kadang d. Tidak Pernah 34 33 29 2 34.7 33,67 29,59 2,04 Jumlah 98 100 Sumber: Hasil Penelitian, 2010 Berdasarkan pertanyaan apakah memilih terlebih dahulu sumber informasi sebelum melakukan pencarian terhadap topik tertentu dapat diuraikan bahwa 34 orang responden 34,7 menyatakan selalu memilih sumber informasi sebelum melakukan pencarian terhadap topik tertentu, 33 orang responden 33,67 menyatakan sering memilih sumber informasi sebelum melakukan pencarian terhadap topik tertentu, sedangkan 29 orang responden 29,59 menyatakan kadang-kadang, sedangkan 2 orang responden 2,04 menyatakan tidak pernah. Dari pemaparan di atas dapat diketahui bahwa rata-rata pengguna BPAD atau sebesar 34,7 telah mengetahui sumber informasi yang sesuai dengan kebutuhannya. Hal ini dapat diketahui dari banyaknya pengguna yang memilih sumber informasi sebelum melakukan pencarian terhadap topik tertentu.

4.5.2.3 Lokasi dan Akses