1. Pengertian Motivasi
Menurut Schiffman dan Kanuk 2007:72, motivasi dapat digambarkan sebagai tenaga pendorong dalam diri individu yang
memaksa mereka untuk bertindak. Tenaga pendorong tersebut dihasilkan oleh keadaan tertekan, yang timbul sebagai akibat
kebutuhan yang tidak terpenuhi. Individu secara sadar maupun tanpa sadar berjuang untuk mengurangi ketegangan ini melalui
perilaku yang mereka harapkan akan memenuhi kebutuhan mereka dan dengan demikian akan membebaskan mereka dari
tekanan yang mereka rasakan. Tujuan tertentu yang mereka pilih dan pola tindakan yang mereka lakukan untuk mencapai tujuan
tertentu merupakan hasil dari pemikiran dan proses belajar individu.
2. Konsep Motif dan Motivasi
Sangadji dan Sopiah 2013:157 menyebutkan bahwa konsep motif dan motivasi dapat digambarkan sebagai berikut :
Gambar II.1Konsep Motif dan Motivasi Sumber : Setiadi, 2003 dalam Sangadji dan Sopiah, 2013:159
Penerangan materil dan non materil oleh
internal dan eksternal perusahaan
Pemenuhan kebutuhan Daya penggerak dan
kemauan Rangsangan
keinginan dan perilaku konsumen
Keterangan untuk gambar II.1 adalah sebagai berikut : 1. Perangsang materiil dan non materiil tercipta oleh internal dan
eksternal perusahaan. 2. Rangsangan menciptakan keinginan want dan mempengaruhi
perilaku konsumen. 3. Keinginan mnjadi daya penggerak dan kemauan konsumen.
4. Kemauan konsumen menghasilkan penemuan kebutuhan dan kepuasan.
5. Kebutuhan dan kepuasan mendorong penciptaan perangsang yang selanjutnya siklus.
3. Macam-macam Motivasi Perjalanan 1. Dilihat Dari Kelompok Motivasi Perjalanan McIntosh:1977;
dalam Hayati, 2012:5 adalah sebagai berikut : a. Physiological Motivation motivasi yang bersifat fisik atau
fisiologis, antara lain untuk relaksasi, kesehatan, kenyamanan. Berpartisifasi dalam kegiatan olahraga, bersantai, dan
sebagainya. b. Cultural Motivation motivasi budaya, yaitu keinginan untuk
mengetahui budaya, adat, tradisi, dan kesenian daerah lain. Termasuk juga ketertarikan akan berbagai objek tinggalan
budaya monument bersejarah. c. Social Motivation atau Interpersonal Motivation motivasi yang
bersifat sosial, seperti mengunjungi teman dan keluarga, PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI