sistem itu bekerja bagi pengguna yang baru pertama kali memakainya. Namun perintah macam itu tidak akan menghalangi pengguna yang sudah berpengalaman.
Singkatnya, konsep mudah dipelajari dan mudah digunakan berbeda satau sama lain dan berdiri sendiri.
4.2.3. Kecocokan Kerja
Kecocokan kerja merujuk pada tingkat kesesuaian antara fungsi dan informasi yang disediakan oleh sistem dengan kebutuhan pengguna.
Tabel XVII. Kesesuaian Fungsi dan Layanan Sistem GSM pada penelitian
perbandingan layanan data pada sistem GSM dan CDMA
Kesesuaian fungsi dan layanan sistem
GSM Frekuensi
Observasi Persentase
Fungsi dan layanan sistem sesuai dengan keinginan
27 54 Fungsi dan layanan sistem tidak
sesuai dengan keinginan 16 32
Fungsi dan layanan sistem jauh dari yang diharapkan
4 8 Fungsi dan layanan sistem sangat
sesuai dengan keinginan 3 6
Total 50 100
Tabel XVIII. Kesesuaian Fungsi dan Layanan Sistem CDMA pada penelitian
perbandingan layanan data pada sistem GSM dan CDMA
Kesesuaian fungsi dan layanan sistem
CDMA Frekuensi
Observasi Persentase
Fungsi dan layanan sistem sesuai dengan keinginan
32 64 Fungsi dan layanan sistem sangat
sesuai dengan keinginan 16 32
Fungsi dan layanan sistem tidak sesuai dengan keinginan
2 4 Fungsi dan layanan sistem jauh
dari yang diharapkan 0 0
Total 50 100
59 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Dari tabel XVII didapatkan bahwa 6 responden yang menggunakan sistem GSM menyatakan fungsi dan layanan sistem sangat sesuai dengan
keinginannya, sedangkan untuk sistem CDMA 32 responden menyatakan hal yang serupa tabel XVIII. Selanjutnya 54 responden GSM dan 64 responden
CDMA menyatakan fungsi dan layanan sistem sesuai dengan keinginan responden. Untuk responden yang menyatakan bahwa fungsi dan layanan sistem
tidak sesui dengan keinginan diperoleh hasil 22 untuk responden GSM dan 4 untuk responden CDMA. Sedangkan untuk responden yang menyatakan bahwa
fungsi dan layanan sistem jauh dari yang diharapkan diperoleh 8 dari responden GSM dan 0 tidak ada untuk responden CDMA.
Kecocokan tugas ini mengacu pada ruang lingkup dari informasi dan fungsi-fungsi yang disediakan oleh sebuah sistem sesuai dengan kebutuhan
pengguna. Singkatnya, sebuah sistem dapat menjadi mudah dipelajari dan digunakan, akan tetapi apakah sistem itu bekerja dengan baik? Pertanyaan ini
mempertanyakan apakah sistem mempunyai fungsi-fungsi yang dibutuhkan, seperti halnya informasi yang dibutuhkan pengguna.
4.3. Sifat Pekerjaan 4.3.1. Frekuensi
Frekuensi merujuk kepada seberapa sering suatu pekerjan dilakukan oleh user. Untuk layanan yang jarang dipakai sebaiknya memberikan dialog yang detil
dan bertahap tetapi untuk layanan yang sering dipakai dibutuhkan bentuk dialog yang sederhana.
60 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Tabel XIX. Usia penggunaan operator seluler yang digunakan untuk layanan data dari sistem
GSM oleh responden pada penelitian perbandingan layanan data pada sistem
GSM dan CDMA Usia penggunaan operator
Untuk layanan data Frekuensi
Observasi Persentase
1 – 2 tahun 17
34 Lebih dari 3 tahun
16 32
2 – 3 tahun 15
30 Kurang dari 1 tahun
2 4
Total 50 100
Tabel XX. Usia penggunaan operator seluler yang digunakan untuk layanan data dari sistem
CDMA oleh responden pada penelitian perbandingan layanan data pada sistem
GSM dan CDMA Usia penggunaan operator
untuk layanan data Frekuensi
Observasi Persentase
1 – 2 tahun 29
58 Kurang dari 1 tahun
15 30
2 – 3 tahun 6
12 Lebih dari 3 tahun
Total 50 100
Tabel XIX dan tabel XX di atas menjelaskan tentang lama penggunaan sistem seluler untuk mengakses layanan data. Diperoleh hasil untuk sistem GSM,
34 responden menggunakannya selama 1-2 tahun, 32 lebih dari 3 tahun, 30 2-3 tahun, dan 4 telah menggunakan sistem GSM untuk mengakses layanan data
kurang dari 1 tahun. Sedangkan untuk responden dari sistem CDMA diperoleh hasil 58
responden telah menggunakannya sekitar 1 – 2 tahun, 30 responden kurang dari 1 tahun, 12 responden telah menggunakan antara 2 – 3 tahun sedangkan 0
tidak ada respoden yang menggunakan sistem CDMA untuk mengakses layanan data selama lebih dari 3 tahun.
61 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
