BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1.Rancangan Penelitian
Dalam penelitian ini penilaian yang digunakan adalah penilaian yang bersifat sumatif, dengan memakai ukuran dari tingkah laku user. Adapun
wawancara dan kuesioner diberikan kepada user sahabat yakni user yang memiliki pengetahuan secara teknis tentang sistem yang telah mereka gunakan untuk
membuat perubahan yang memungkinkan dibuat dan ditambahkan ke sistem tersebut. Rancangan penelitian ini mengacu pada metode dan konsep pengukuran
usability yang telah dijelaskan pada landasan teori.
3.2.Populasi Penelitian
Populasi adalah himpunan yang mencakup semua elemen dengan sifat tertentu yang sedang dipelajari. Sifat dari populasi tersebut dinamakan parameter.
Dengan kata lain parameter adalah ukuran-ukuran atau nilai-nilai ringkasan yang menggambarkan sifat-sifat populasi.
Populasi pada penelitian ini adalah pengguna sistem GSM dan CDMA, parameternya ialah populasi tersebut memanfaatkan sistem seluler untuk
mengakses layanan data.
40 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
3.3.Metode Penarikan Sampel
Metode penarikan atau pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan metode judgement sampling atau penarikan sampel judgement
merupakan sebuah metode di mana dalam memilih anggota sampel peneliti menggunakan pengalamannya sebagai dasar penilaian. Dengan penilaian
berdasarkan pengalaman tersebut diharapkan sampel sedapat mungkin mewakili populasi.
3.4.Sampel Penelitian
Sampel adalah sebuah himpunan bagian dari populasi yang berisi sebagian dari elemen-elemen populasi. Sampel representatif adalah sampel yang dianggap
telah mewakili sifat-sifat populasi sedekat mungkin. Dalam penelitian ini sampel diambil dari beberapa ukuran-ukuran atau
nilai-nilai berikut : a.
Sampel menggunakan perangkat modem telepon genggam Sony Ericsson K608i dan K610 untuk pengguna sistem GSM serta Nokia 3105 dan Nokia
6225 untuk pengguna sistem CDMA. Dengan asumsi bahwa jenis telepon genggam tersebut memiliki kemampuan dan fitur yang hampir sama untuk
mengakses layanan data. b.
Pengguna yang dijadikan sampel untuk penelitian ini mengakses layanan data berada di radius 1-3 kilometer dari BTS Base Transceiver Station. Dengan
ukuran ini diharapkan pengguna sistem tidak memiliki kendala saat mengakses signal selular dari jaringan penyedia layanan data.
41 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Jumlah sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 100 orang, yang terdiri dari 50 orang sampel untuk sistem GSM dan 50 orang sampel untuk
sistem CDMA. Sampel yang diambil dalam penilitian ini adalah sampel yang memanfaatkan sistem seluler baik GSM maupun CDMA untuk mengakses layanan
data.
3.5.Metode Pengumpulan Data
Dalam penelitian ini metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode survei dengan uraian sebagai berikut :
a. Wawancara Personal atau Langsung
Wawancara personal dipilih karena menurut pandangan peneliti merupakan metode yang paling baik untuk mendapatkan tingkat respon yang tinggi dari
sumber yang ditanyai. Respon yang tinggi berarti jawaban yang sangat dekat dengan jawaban yang diinginkan. Sehingga jika responden mempunyai
penafsiran yang tidak tepat atas pertanyaan yang dilontarkan pewawancara, kesalahan tersebut dapat segera diklarifikasikan.
b. Wawancara Lewat Telepon
Metode wawancara lewat telepon digunakan sebagai pengganti wawancara personal untuk mengurangi biaya dari pertemuan langsung. Seperti juga
wawancara personal, tingkat respon atau tanggapan yang tinggi juga dapat dicapai dengan pendekatan ini dalam mengumpulkan informasi.
42 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI