SPT penulis mengajukan 8 pertanyaan yang terdiri dari masing-masing 3 pertanyaan untuk variabel benar dan variabel jelas, serta 2 pertanyaan untuk
variabel lengkap. 8 pertanyaan tersebut dijawab oleh 40 responden, sehingga terhimpun 320 butir jawaban sebagai berikut:
Tabel 5.3. Rekapitulasi Frekuensi Jawaban Variabel Efisiensi pengisian SPT
NO VARIABEL EFISIENSI
PENGISIAN SPT FREKUENSI
JAWABAN TOTAL
5 4
3 2
1
1 Benar
18 88
14 120
2 Lengkap
8 63
8 1
80 3
Jelas 5
103 10 2
120
JUMLAH 31
254 32 3
320
Sumber: Data Diolah
B. Gambaran Responden
Penelitian ini menggunakan 40 responden dari 330 jumlah populasi di tahun 2012 sebagai sampel, yang sebagian besar merupakan wajib pajak badan
yaitu sebanyak 39 responden. Responden yang diperoleh 25 laki-laki dan 75 perempuan. Mayoritas responden yang diperoleh antara 31 sampai
dengan 40 tahun dengan persentase sebesar 37, yang dapat rangkum sebagai berikut:
Tabel 5.4. Umur Responden
Umur Jumlah
Persentase
19 – 24
9 23
25 – 30
9 23
31 – 40
15 37
41 - 50 7
17
TOTAL
40 100
Sumber: Data Diolah
Hasil olah data di atas menunjukkan bahwa rata-rata responden berada dalam usia produktif, sehingga kemampuan untuk mengikuti perkembangan
dan mengoperasikan teknologi dengan baik dinilai masih sangat cukup mampu.
Selain usia yang masih terbilang produktif, penulis juga mengamati latar belakang responden yang digunakan sebagai sampel. Latar belakang
pendidikan responden di bagi menjadi 5 macam yaitu SMP, SMASMK, Diploma, Sarjana, S1S2. Hasil pengolahan data tidak menemukan responden
dengan latar belakang pendidikan SMP dan latar belakang pendidikan yang mendominasi adalah Sarjana Strata 1 dengan persentase 40, dari data yang
diperoleh dapat dirangkum sebagai berikut: Tabel 5.5. Pendidikan Formal Responden
Pendidikan Jumlah
Persentase
SMP SMASMK
10 25
Diploma 12
30 Sarjana
16 40
S1S2 2
5
TOTAL
40 100
Sumber: Data Diolah
Hasil olah data di atas dapat menunjukkan bahwa sebagian besar responden memiliki kemampuan intelektual yang cukup untuk dapat
menggunakan dan mengikuti perkembangan teknologi yang ada, termasuk pemahaman untuk menggunakan dan mempelajari e-SPT. Selain itu, terdapat
beberapa responden yang pernah menempuh pendidikan non formal untuk menunjang ketrampilannya dalam mengolah data keuangan khususnya data
perpajakan. Pendidikan non formal tersebut antara lain Brevet dan Profesi Akuntansi.
Dikarenakan hampir seluruh responden merupakan wajib pajak badan, maka responden yang diperoleh memiliki kedudukan yang bermacam-macam
di perusahaannya. Jabatan atau kedudukan responden dapat menunjukkan seberapa besar kompetensi responden untuk mengerjakan tugas-tugas
dibidangnya, termasuk dalam pengelolaan data keuangan termasuk menggunakan e-SPT dengan baik. Hasil pengolahan data menunjukkan
sebagian besar responden bekerja di bagian divisi keuangan tax and finance
yaitu sebesar 60, yang dapat dirangkum sebagai berikut: Tabel 5.6. Jabatan Responden
Jabatan Jumlah
Persentase
Pimpinan 7
18 Keuangan
24 60
Staff Administrasi 6
15 Lain-lain
3 7
TOTAL
40 100
Sumber: Data Diolah
Hasil olah data di atas menunjukkan bahwa responden yang di ambil sebagian besar merupakan orang-orang yang berkompeten di bidang keuangan
dan perpajakan, sehingga hal tersebut menambah nilai keyakinan bahwa responden mengerti dengan aplikasi e-SPT dan seluk beluk perpajakan. Selain
itu penulis juga mengamati lama kerja responden di perusahaan dan di divisi yang diduduki sekarang.
Lama kerja responden dinilai cukup memberi pengaruh pada responden
yang juga
merupakan pengguna
e-SPT untuk
dapat mengoperasikan dan memahami seluk-beluk pengelolaan data keuangan. Hasil
olah data menunjukkan rata-rata responden sudah lama bekerja di perusahaan yang sekarang menaungi, dan juga di divisi yang sekarang diduduki. Rata-rata
responden sudah bekerja di perusahaan masing-masing dan di divisi yang
sekarang diduduki selama 5 sampai dengan 9 tahun, yang dapat dirangkum sebagai berikut:
Tabel 5.7. Lama Kerja di Perusahaan Responden
Jangka Waktu tahun
Jumlah Persentase
0,1 – 1
9 23
2 – 4
8 20
5 – 9
13 32
10 – 25
10 25
JUMLAH 40
100
Sumber: Data Diolah
Selain lama kerja, sebanyak 68 responden juga merupakan wajib pajak orang pribadi, hal tersebut juga dinilai mempengaruhi kemampuan
responden dalam melaksanakan kegiatan perpajakan termasuk dalam melakukan pelaporan perpajakan dan penggunaan instrumen-instrumen
perpajakan. Saat ini e-SPT yang banyak digunakan responden menurut data yang terkumpul adalah e-SPT PPN 1111 sebanyak 90, yang dapat
dirangkum sebagai berikut: Tabel 5.8. Jenis E-SPT yang Digunakan
E-SPT Jumlah
Persentase
PPN 36
90 PPh Badan
2 4
PPh 1770 PPh 1770s
1 3
PPh 1770ss Lain-lain
1 3
TOTAL
40 100
Sumber: Data Diolah
C. Analisis Data
