B. Pertanyaan Penelitian
Bagaimana gambaran postpurchase dissonance pada konsumen wanita dengan tipe kepribadian introvert?
C. Tujuan Penelitian
Mengetahui bagaimana gambaran postpurchase dissonance pada seorang wanita dengan tipe kepribadian introvert.
D. Manfaat Penelitian
Ada dua manfaat yang diharapkan dalam penelitian ini, yaitu :
D.1. Manfaat teoritis
Dapat memberikan masukan dan sumber informasi bagi disiplin ilmu psikologi terutama pada bidang psikologi industri dan organisasi, tentang Dinamika
postpurhase dissonance pada konsumen dengan tipe kepribadian introvert.
D.2. Manfaat praktis
a. Menjadi sumber informasi bagi pembaca agar dapat menangani permasalahan
yang terjadi pada wilayah marketing khususnya pada perilaku konsumen setelah pembelian
b. Sebagai sumber informasi bagi konsumen khususnya wanita dengan tipe
kepribadian introvert, agar dapat lebih memahami proses yang terjadi dalam pembelian sehingga dapat mengurangi kecenderungan mengalami
Universitas Sumatera Utara
postpurchase dissonance. c.
Sebagai rujukan bagi marketers agar lebih memahami proses pembelian yang dilakukan oleh wanita introvert hingga mengalami postpurchase dissonance.
E. Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan dalam penelitian ini adalah : BAB I :
Pendahuluan berisi tentang uraian singkat mengenai latar belakang masalah, pertanyaan penelitian, tujuan dan manfaat penelitian, dan
sistematika penelitian. BAB II : Landasan teori berisi landasan teoritis yang bersumber dari literatur
dan pendapat para ahlipakar yang dapat digunakan sebagai landasan berpikir dalam pembahasan penelitian ini.
BAB III : Metode penelitian menjelaskan mengenai metode penelitian kualitatif, responden penelitian, metode pengambilan data, alat
bantu pengumpulan data, kredibilitas dan validitas penelitian, dan prosedur penelitian.
BAB IV :
Analisa Data dan Pembahasan berisi pendeskripsian data responden, analisa dan interpretasi data yang dperoleh dari hasil wawancara yang
dilakukan dan pembahasan data-data penelitian sesuai dengan teori yang relevan.
BAB V :
Kesimpulan, dan Saran yang menjelaskan kesimpulan dari penelitian ini, serta saran-saran yang dianjurkan mengenai penelitian ini.
Universitas Sumatera Utara
BAB II LANDASAN TEORI
Kategori