Tabel 8 Lama bekerja
Frequency Percent
Valid 0-10 tahun
7 8.3
10-20 tahun 55
65.5 20-pensiun
22 26.2
Total 84
100.0
Pada tabel 8, menunjukkan bahwa dari 84 responden, diketahui bahwa
karyawan PTPN IV Unit Kebun Laras yang menjadi responden dengan masa bekerja yang paling banyak adalah yang bekerja di kisaran 10-20 tahun bekerja, dengan
berjumlah 55 responden 65,5, kemudian masa bekerja 20 tahun- pensiun dengan 22 responden 26,2. Dan yang paling sedikit adalah masa bekerja 0-10 tahun yang
berjumlah 7 responden 8,3.
IV.3.2 Komunikasi Antar Pribadi
Pada bagian ini, data yang disajikan yakni segala sesuatu yang berhubungan dengan komunikasi antarpribadi yang terjadi antara pimpinan dengan karyawan
PTPN IV Unit Kebun Laras dalam meningkatkan kinerja karyawan.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 9 Komunikasi antar pribadi merupakan bentuk dialog yang sering dipakai antara
pimpinan dengan karyawan
Frequency Percent
Valid sangat sering
8 9.5
sering 57
67.9 jarang
17 20.2
tidak pernah 2
2.4 Total
84 100.0
Tabel 9 menunjukkan data tentang komunikasi antar pribadi merupakan
dialog yang sering dipakai antar pimpinan dengan karyawan di PTPN IV Unit Kebun Laras. Dari 84 responden, karyawan yang merasa bahwa komunikasi antar pribadi
sangat sering dilakukan berjumlah 8 responden 9,5, yang mengatakan sering berjumlah 57 responden 67,9, sedangkan yang mengatakan jarang berjumlah 17
responden 20,2, dan yang mengatkan tidak pernah berjumlah 2 responden 2,4. Maka dapat disimpulkan dalam penelitian di PTPN IV Unit Kebun Laras ini,
yaitu para pimpinan sering melakukan komunikasi antar pribadi dengan karyawannya, karena dari jumlah sampel dari para responden yang diambil disini
mayoritas mengatakan sering terjadi komunikasi antarpribadi antar pimpinan dan karyawan yang berjumlah 57 responden 67,9.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 10 Frekuensi dialog pimpinan dengan karyawan
Frequency Percent
Valid sangat sering
7 8.3
sering 58
69.0 jarang
19 22.6
Total 84
100.0
Tabel 10 menunjukkan seberapa sering pimpinan berdialog dengan karyawan di PTPN IV Unit Kebun Laras. Dan hasilnya adalah, dari 84 responden, 7 responden
8,3 mengatakan sangat sering terjadi dialog pimpinan dengan karyawan,selanjutnya 58 responden mengatkan sering 69, yang mengatkan jarang
terdapat 19 responden 22,6, dan yang mengatakan tidak pernah tidak ada. Kesimpulan yang dapat diambil bahwa di PTPN IV Unit Kebun Laras sering
terjadi dialog antara pimpinan dengan karyawan dilihat dari mayoritas responden yang berjumlah 58 69 .
Universitas Sumatera Utara
Tabel 11 Kredibilitas pimpinan kepada karyawan terhadap pesan yang disampaikan
Frequency Percent
Valid sangat percaya
6 7.1
percaya 68
81.0 kurang percaya
10 11.9
Total 84
100.0
Tabel 11 menunjukkan data tentang bagaimana kredibilitas pimpinan kepada karyawan terhadap pesan yang diberikan. Dan dari 84 responden, yang mengatakan
sangat percaya berjumlah 6 responden 7,1, yang mengatkan percaya berjumlah 68 responden 81, dan yang mengatakan kurang percaya sebanyak 10 responden
11,9, sedangkan yang mengatakan tidak percaya tidak terdapat responden 0. Dan kesimpulannya adalah mayoritas responden yang merupakan karyawan di
PTPN IV Unit Kebun Laras mengatakan bahwa mereka percaya dengan kredibilitas pimpinan mereka dengan jumlah responden 68 81.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 12 Frekuensi pimpinan mengadakan rapatbriefing
Frequency Percent
Valid sangat sering
9 10.7
sering 58
69.0 jarang
16 19.0
tidak pernah 1
1.2 Total
84 100.0
Tabel 12 menunjukkan data tentang frekuensi pimpinan mengadakan rapat dengan karyawannya di PTPN IV Unit Kebun Laras. Dapat diketahui bahwa
sebanyak 9 responden 10,7 mengatakan sangat sering terjadi rapat antara pimpinan dengan karyawan, yang mengatkan sering sebanyak 58 responden 69,
yang mengatakan jarang sebanyak 16 responden 19, dan sisanya mengatkan tidak pernah sebanyak 1 responden 1,2.
Dapat diambil kesimpulan bahwa sering terjadi rapat yang diadakan pimpinan dengan karyawan di PTPN IV Unit Kebun Laras dilihat dari mayoritas responden
yang mengatakan sering, yang berjumlah 58 responden 69.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 13 Frekuensi keterlibatan pimpinan dalam rapat
Frequency Percent
Valid sangat sering
7 8.3
sering 60
71.4 jarang
16 19.0
tidak pernah 1
1.2 Total
84 100.0
Tabel 13 menunjukkan data tentang frekuensi keterlibatan pimpinan di dalam rapat dengan karyawan. Dan diketahui bahwa sebanyak 7 responden
8,3
menyebutkan bahwa pimpinan sangat sering terlibat langsung di dalam rapat, kemudian sebanyak 60 responden 71,4 menyebutkan sering terlibatnya pimpinan
didalam rapat, kemudian 16 responden 19 mengatakan jarang dan sisanya 1 responden 1,2 mengatakan tidak pernah.
Dapat disimpulkan bahwa pimpinan di PTPN IV Kebun Laras sering terlibat langsung di dalam rapatbriefing dengan karyawannya. Ini dilihat dari jumlah
responden terbanyak yang mengatakan sering berjumlah 60 responden 71,4.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 14 Frekuensi keterlibatan karyawan dalam pertemuan dengan pimpinan
Frequency Percent
Valid sangat sering
3 3.6
sering 58
69.0 jarang
22 26.2
tidak pernah 1
1.2
Tabel 14 menunjukkan bahwa dari 84 responden yang mengatakan frekuensi kehadiran karyawan dengan pimpinan dalam pertemuan, terdapat 3 responden 3,6
yang menyatakan sangat sering terjadi keterlibatan karyawan dalm pertemuan dengan pimpinan, sebanyak 58 responden 69 mengatakan sering, kemudian 22 responden
26,2 mengatakan jarang, dan sisanya 1 responden 1,2 mengatakan tidak pernah.
Maka dapat diambil kesimpulan bahwa di PTPN IV Unit Kebun Laras, para karyawannya sering terlibat dalam pertemuan dengan pimpinan, ini dilihat dari
mayoritas responden yang mengatkan sering sejumlah 58 responden 69.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 15 Penerimaan keluhan yang disampaikan karyawan terhadap pimpinan mengenai
pekerjaan
Frequency Percent
Valid selalu diterima
61 72.6
sering diterima 14
16.7 jarang diterima
9 10.7
Total 84
100.0
Dari tabel 15 dapat diambil kesimpulan bahwa dari 84 responden, diketahui sebanyak 61 reponden 72,6 menyatakan bahwa keluhan yang disampaikan
karyawan kepada pimpinan selalu diterima, 14 responden 16,7 menyatakan bahwa keluhan karyawan kepada pimpinan sering diterima, yang menyatkan jarang diterima
sebanyak 9 responden 10,7, dan tidak ada yang mengatakan tidak diterima. Dari pernyataan diatas dapat digambarkan bahwa di PTPN IV Unit Kebun
Laras, para pimpinan selalu dapat menerima keluhan yang dialami karyawannya mengenai pekerjaan. Ini dilihat dari mayoritas responden berjumlah 61 reponden
72,6 yang menyatakan selalu diterima keluhan mereka oleh pimpinan.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 16 Penerimaan saran yang disampaikan karyawan kepada pimpinan dalam mengatasi
masalah dalam pekerjaan
Frequency Percent
Valid selalu diterima
24 28.6
sering diterima 51
60.7 jarang diterima
9 10.7
Total 84
100.0
Tabel 16 menunjukkan bahwa dari 84 responden yang menyatakan bahwa saran karyawan didalam masalah pekerjaan selalu diterima oleh pimpinan sebanyak
24 responden 28,6, 51 responden 60,7 menyatakan saran karyawan sering diterima, yang menyatakan jarang diterima sebanyak 9 responden 10,7, dan tidak
ada yang menyatakan tidak diterima saran mereka. Maka dapat diambil kesimpulan bahwa di PTPN IV Unit Kebun Laras, para
karyawannya sering diterima sarannya kepada pimpinan, dilihat dari mayoritas responden yang bejumlah 51 responden 60,7.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 17 Perlakuan perusahaan terhadap karyawan selama bekerja
Frequency Percent
Valid sangat baik
47 56.0
sering baik 1
1.2 baik
36 42.9
Tabel 17 menunjukkan bahwa dari 84 responden yang menyatakan bahwa perlakuan perusahaan terhadap karyawan selama bekerja, sebanyak 47 responden
56 menyatakan sangat baik, 1 responden 1,2 menyatakan sering baik, yang menyatakan baik sebanyak 36 responden 42,9, dan tidak ada yang menyatakan
tidak baik. Maka dapat diambil kesimpulan bahwa di PTPN IV Unit Kebun Laras, para
karyawannya merasa perusahaan memperlakukan dengan sangat baik, dilihat dari mayoritas responden yang menyatakan sangat baik sebanyak 47 responden 56.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 18 Frekuensi pimpinan memberikan bimbinganconseling langsung kepada karyawan
Frequency Percent
Valid sangat sering
17 20.2
sering 45
53.6 jarang
19 22.6
tidak pernah 3
3.6 Total
84 100.0
Tabel 18 menunjukkan bahwa dari 84 responden yang mengatakan frekuensi pimpinan dalam memberikan bimbingan langsung kepada karyawan, terdapat 17
responden 20,2 yang menyatakan sangat sering terjadi bimbingan langsung dari pimpinan kepada karyawan, sebanyak 45 responden 53,6 mengatakan sering,
kemudian 19 responden 22,6 mengatakan jarang, dan sisanya 3 responden 3,6 mengatakan tidak pernah.
Maka dapat diambil kesimpulan bahwa di PTPN IV Unit Kebun Laras, para pimpinan sering memberikan bimbinganconseling secara langsung kepada karyawan,
ini dilihat dari mayoritas responden yang mengatakan sering sejumlah 45 responden 53,6.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 19 Frekuensi pimpinan bersedia berbincang-bincang dengan karyawan diluar jam
kerja
Frequency Percent
Valid sangat bersedia
6 7.1
bersedia 34
40.5 kurang bersedia
41 48.8
tidak bersedia 3
3.6 Total
84 100.0
Tabel 19 menunjukkan bahwa dari 84 responden yang menyatakan bahwa pimpinan bersedia berbincang dengan karyawan di luar jam kerja sebanyak 6
responden 7,1 menyatakan sangat bersedia, 34 responden 40,5 menyatakan bersedia, yang menyatakan kurang bersedia sebanyak 41 responden 48,8, dan
tidak bersedia sebanyak 3 responden 3,6. Maka dapat diambil kesimpulan bahwa di PTPN IV Unit Kebun Laras, para
pimpinan kurang bersedia berbincang dengan karyawan diluar jam kerja, dilihat dari mayoritas responden yang bejumlah 41 responden 48,8.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 20 Pidato merupakan Bentuk komunikasi yang dilakukan pimpinan dalam
berkomunikasi dengan karyawan
Frequency Percent
Valid sangat sering
58 69.0
sering 16
19.0 jarang
9 10.7
tidak pernah 1
1.2 Total
84 100.0
Tabel 20 menunjukkan bahwa dari 84 responden yang menyatakan bahwa pidato merupakan salah satu cara berkomunikasi antara pimpinan dengan karyawan,
sebanyak 58 responden 69 menyatakan sangat sering, 16 responden 19 menyatakan sering, yang menyatakan jarang sebanyak 9 responden 10,7, dan 1
reponden yang menyatakan tidak pernah. Maka dapat diambil kesimpulan bahwa di PTPN IV Unit Kebun Laras, para
pimpinan sangat sering menggunakan bentuk komunikasi dengan pidato dengan para karyawannya, dilihat dari mayoritas responden yang berjumlah 58 responden 69.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 21 Diskusi merupakanBentuk komunikasi yang dilakukan pimpinan dalam
berkomunikasi dengan karyawan
Frequency Percent
Valid sangat sering
21 25.0
sering 54
64.3 jarang
8 9.5
tidak pernah 1
1.2 Total
84 100.0
Tabel 21 menunjukkan bahwa dari 84 responden yang menyatakan bahwa diskusi merupakan salah satu cara berkomunikasi antara pimpinan dengan karyawan,
sebanyak 21 responden 25 menyatakan sangat sering, 54 responden 64,3 menyatakan sering, yang menyatakan jarang sebanyak 8 responden 9,5, dan 1
reponden yang menyatakan tidak pernah. Maka dapat diambil kesimpulan bahwa di PTPN IV Unit Kebun Laras, para
pimpinan sering menggunakan diskusi sebagai bentuk komunikasi dengan dengan para karyawannya, dilihat dari mayoritas responden yang berjumlah 54 responden
64,3
Universitas Sumatera Utara
Tabel 22 Ceramah merupakanBentuk komunikasi yang dilakukan pimpinan dalam
berkomunikasi dengan karyawan
Frequency Percent
Valid sangat sering
14 16.7
sering 9
10.7 jarang
52 61.9
tidak pernah 9
10.7 Total
84 100.0
Tabel 22 menunjukkan bahwa dari 84 responden yang menyatakan bahwa ceramah merupakan salah satu cara berkomunikasi antara pimpinan dengan
karyawan, sebanyak 14 responden 16,7 menyatakan sangat sering, 9 responden 10,7 menyatakan sering, yang menyatakan jarang sebanyak 52 responden
61,9, dan 9 reponden yang menyatakan tidak pernah 10,7. Maka dapat diambil kesimpulan bahwa di PTPN IV Unit Kebun Laras, para
pimpinan jarang menggunakan ceramah sebagai bentuk komunikasi dengan dengan para karyawannya, dilihat dari mayoritas responden yang berjumlah 52 responden
61,9
Universitas Sumatera Utara
Tabel 23 Perintah merupakanBentuk komunikasi yang dilakukan pimpinan dalam
berkomunikasi dengan karyawan
Frequency Percent
Valid sangat sering
22 26.2
sering 57
67.9 jarang
5 6.0
Total 84
100.0
Tabel 23 menunjukkan bahwa dari 84 responden yang menyatakan bahwa perintah merupakan salah satu cara berkomunikasi antara pimpinan dengan
karyawan, sebanyak 22 responden 26,2 menyatakan sangat sering, 57 responden 67,9 menyatakan sering, yang menyatakan jarang sebanyak 5 responden 6,
dan tidak terdapat responden yang menyatakan tidak pernah. Maka dapat diambil kesimpulan bahwa di PTPN IV Unit Kebun Laras, para
pimpinan sering menggunakan perintah sebagai bentuk komunikasi dengan dengan para karyawannya, dilihat dari mayoritas responden yang berjumlah 57 responden
67,9
Universitas Sumatera Utara
IV.3.3 Peningkatan kinerja karyawan
