73
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada Bab ini akan disajikan hal-hal yang berkaitan dengan proses penelitian, hasil penelitian, dan pembahasan hasil penelitian. Hasil penelitian yang
berupa data dari instrument yang telah disusun sesuai variable yang mendasari penelitian, kemudian diananlisis dengan teknik dan metode penelitian. Hasil-hasil
yang akan dijabarkan dalam bab ini adalah sebagai berikut :
4.1 Persiapan Penelitian
4.1.1 Orientasi kancah
RSUD Kota Salatiga mempunyai letak yang sangat strategis, berada di tengah Kota yang mudah dijangkau dengan transportasi dan berada di tepi jalur
jalan raya Solo-Semarang. RSUD Kota Salatiga merupakan rumah sakit milik pemerintah Kota Salatiga kelas C dan sejak 1 Aprik 1995 ditetapkan sebagai
Rumah Sakit Unit Swadana Daerah. Pada Tahun 2008 RSUD Salatiga meningkatkan kelas RS dari Kelas C menjadi Kelas B Non Pendidikan sampai
sekarang. Pada tahun 19961997 RSUD Kota Salatiga telah mendapatkan pengakuan akreditasi sebagai Rumah Sakit Sayang Bayi dari UNICEF dan pada
tahun 1997 telah mendapatkan Sertifikat Akreditasi Penuh untuk 5 lima standar pelayanan dari Dep. Kes RI selama 3 tiga tahun. Dan mendapat Sertifikat
Akreditasi Penuh untuk 16 enam belas standar pelayanan dari Dep. Kes RI
74
selama 3 tiga tahun pada tahun 2008 serta RSUD menjadi BLUD sejak awal tahun 2009.
RSUD Salatiga memiliki nilai dasar yaitu Kejujuran, kerendahan hati, kerja keras, keterbukaan, kebersihan, ketelitian, keharmonisan, integritas dan
kesediaan untuk melayani. Sedangkan keyakinan dasar bagi RSUD Salatiga yaitu bahwa perkembangan IPTEK senantiasa dilandasi IMTAQ, pelanggan merupakan
tujuan utama pekerjaan dan sukses merupakan hasil penilaian suara pelanggan. Tujuan dari didirikannya RSUD Salatiga pada tahun 1978 yang pada waktu itu
masih menumpang di RS DKT Salatiga , baru pada tanggal 1 Mei 1983 menempati gedung baru milik RSUD Salatiga. Seiring berjalannnya waktu RSUD
Salatiga terus mengalami perkembangan. Tujuan utama dari didirikannya RSUD Salatiga yaitu demi keselamatan, kesembuhan dan kepuasan pasien.
Fasilitas gedung yang dimiliki RSUD Salatiga terdiri dari gedung poliklinik, gedung rawat inap baik biasa maupun pavilion,meliputi : Paviliun lt. II
17 tt, Paviliun lt. III 15 tt, Paviliun lt. IV 19 tt, Anggrek 34 tt, Melati 14 tt, Dahlia 15 tt, Cempaka 40 tt, Mawar 34 tt, Perinatologi 12 tt, ICU 4 tt,
One Day Care 4 tt dan VK Emergency 4 ttg. Khusus bagi pasien Jamkesmas mendapatkan runag perawatan kelas tiga, yaitu pada ruang Anggrek, Dahlia,
Mawar, Cempaka, dan perinatologi. Selain fasilitas gedung rawat inap, RSUD Salatiga juga memiliki fasilitas
gedung instalasi gizi, Loundry dan CSSD, gedung Administrasi dan Keuangan, pelayanan Hemodialisa, gedung Pelayanan Laboratorium, gedung Pelayanan
Radiologi, gedung Pelayanan Bedah, Rehabilitasi Medik, gedung Pelayanan
75
Pemulasaraan Jenazah , bangunan Garasi , gedung Ruang Tunggu dan Kafetaria , gedung Generator , bangunan Masjid “Al-Musytasyfa” , bangunan Gedung
Koperasi, bangunan Pelayanan Pengolah Limbah Cair , perumahan Dinas Dokter Spesialis dan buah Perumahan Dinas Paramedis. Pelayanan yang tersedia di
RSUD Salatiga terdiri dari pelayanan rawat jalan, pelayanan darurat dan pelayanan rawat inap dengan fasilitas yang ,memadai.
4.1.2 Proses Perijinan
