a. Jenis Kelamin
Jenis kelamin merupakan salah satu faktor yang dapat mempengaruhi individu dalam memilih alat transportasi, hal ini
berkaitan dengan tingkat kepentingan masing-masing jenis kelamin. Dari hasil angket yang telah disebarkan diperoleh hasil seperti terlihat
pada tabel V.7.
Tabel V.7 Klasifikasi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Avanza Xenia Jenis Kelamin
Orang Persentase Orang Persentase Laki - laki
25 71.4
21 60
Perempuan 10 28.6 14 40
Total 35 100 35 100 Sumber:Data primer yang diolah, 2007
Dari data di atas menunjukkan bahwa konsumen pengguna produk mobil Toyota Avanza dan Daihatsu Xenia mayoritas adalah berjenis
kelamin laki - laki yaitu masing-masing sebesar 71,4 dan 60. Hal ini disebabkan karena pria memiliki tingkat aktivitas yang tinggi
dibandingkan dengan wanita, sehingga kebutuhan kendaraan sebagai sarana transportasi lebih besar dibandingkan dengan perempuan.
b. Umur
Umur seseorang merupakan faktor yang dapat menentukan penilaian pelanggan karena pengetahuan, pandangan, pengalaman dan
keyakinan sehingga akan mempengaruhi persepsi dalam menentukan obyek. Tabel V.8 menunjukkan umur responden.
Tabel V.8 Klasifikasi Responden Berdasarkan Umur
Avanza Xenia Umur
Orang Persentase Orang Persentase 19 - 20 tahun
11 31.4
7 20
27 - 34 tahun 20
57.1 21
60 35 - 42 tahun
1 2.9
7 20
=43 tahun 3
8.6 Total 35 100 35 100
Sumber : Data Primer yang diolah, 2007 Lampiran 5 Dari data di atas menunjukkan bahwa responden mayoritas berusia
antara 27 - 34 tahun baik untuk konsumen pengguna Toyota Avanza maupun Daihatsu Xenia yaitu masing-masing sebesar 57,1, dan 60.
Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden berusia produktif yaitu antara 27– 34 tahun, sehingga kebutuhan alat transportasi roda empat
sangat tinggi, selain untuk keperluan transportasi sebagai asas manfaat, mobil merek Toyota Avanza dan Daihatsu Xenia dapat memberikan nilai
prestise bagi penggunannya.
c. Pekerjaan
Pekerjaan pelanggan merupakan faktor yang dapat menentukan keputusan pembelian dalam memilih alat transportasi. Hal ini disebabkan
karena status berhubungan langsung dengan tingkat kepentingan pada jenis pekerjaan yang ditekuninya. Tabel V.9 menunjukkan pekerjaan
konsumen. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Kategori