9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Pengalaman Bekerja
1. Definisi Kerja
Kerja merupakan suatu aktivitas yang dilakukan seseorang untuk mencari nafkah Kamus Besar Bahasa Indonesia, 2001.
Nuzuliana, 2004 juga menambahkan bahwa kerja merupakan usaha seseorang untuk mendapatkan imbalan. Imbalan yang diperoleh
melalui bekerja digunakan untuk memenuhi kebutuhan hidup seseorang.
2. Pengalaman Kerja
Wells 2008, mendefinisikan pengalaman kerja sebagai interaksi sosial antar pekerja dan pekerja dengan atasan ataupun
pekerja dengan pekerjaannya. Misalnya, pengalaman kerja seseorang dapat mencakup pertemuan sosial, hal-hal yang dialami ketika
melakukan pekerjaan, perasaan seseorang ketika bekerja dan saat berinteraksi dengan lingkungan kerjanya.
Menurut As’ad 1978 bekerja merupakan suatu bentuk aktivitas yang diwujudkan dalam gerakan-gerakan atau mengerjakan
suatu tugas yang diakhiri dengan buah karya. Dalam bekerja seseorang akan menjalankan suatu kegiatan, berinteraksi dan
10
merasakan interaksi dengan lingkungan kerjanya sehingga menjadi sebuah pengalaman seseorang ketika bekerja.
Menurut Lyn Boo, Loong Sheng Ng 2011, pengalaman seseorang ketika bekerja dapat meliputi dari beberapa hal, seperti:
a. Pengalaman diri dengan pekerjaan
Seseorang yang sadar telah memilih suatu bentuk lapangan pekerjaan, pada umumnya mengalami suatu pengalaman yang
khusus yang sangat dipengaruhi oleh pekerjaan tersebut. Pengalaman diri tersebut mulai muncul ketika seseorang
melakukan pekerjaan atau menjalankan suatu bentuk lapangan pekerjaan yang dipilihnya. Pengalaman tersebut dapat berupa
perasaan yang muncul ketika melakukan pekerjaan, persepsi terhadap pekerjaannya dan kejadian-kejadian atau peristiwa
tertentu yang terjadi. b.
Hubungan dengan orang lain di tempat kerja Hubungan dengan orang lain di tempat kerja merupakan
suatu hubungan interaksi sosial yang terjadi antara pekerja dengan orang-orang di tempatnya bekerja maupun dalam konteks yang
lebih luas. Misalnya, hubungan pekerja dengan pekerja lain, pekerja dengan atasan, pekerja dengan serikat kerja atau pekerja
dengan masyarakat tempatnya bekerja.
11
c. Sikap terhadap tantangan
Sikap terhadap tantangan merupakan suatu sikap yang menentukan pengalaman seseorang ketika bekerja. Hal ini
terkait ketika suatu tantangan atau kesulitan muncul saat bekerja, kemudian bagaimana mereka menanggapi dan bereaksi terhadap
tantangan tersebut. Berdasarkan definisi tersebut dapat disimpulkan, bahwa
pengalaman bekerja merupakan sesuatu yang dialami dan dirasakan seseorang ketika melakukan aktivitas bekerja.
Pengalaman bekerja tersebut meliputi pengalaman diri dengan pekerjaannya, pengalaman hubungan dengan orang lain di tempat
kerja dan sikap terhadap tantangan.
B. Dunia Kerja