BAB II KAJIAN PUSTAKA
2.1 Penelitian Terdahulu
Hasil penelitian terdahulu yang dapat memberikan kontribusi dan menjadi acuan dalam penyusunan ini adalah penelitian yang dilakukan :
1. Zuraida dan Chasanah jurnal, 2001. Melakukan penelitian dengan judul “Analisis Efektifitas Iklan Rinso, SoKlin, dan Attack dengan
menggunakan Consumer Decision Model CDM. Berdasarkan analisis Consumer Decisison Model CDM yang
memiliki enam variabel yang berhubungan yaitu Pesan Iklan F, Information, Pengenalan Merek B, Brand Recognition, Sikap Konsumen
A, Attitude, Keyakinan Konsumen C, Confidence, Niat Beli I, Intention, dan Pembelian P, Purchase. Berdasarkan hasil analisis data
tersebut, maka dapat diambil beberapa kesimpulan sebagai berikut: a.
Variabel Pesan Iklan mempunyai pengaruh signifikan terhadap Keyakinan Konsumen.
b. Variabel Pesan Iklan mempunyai pengaruh signifikan terhadap Sikap
Konsumen. c.
Variabel Keyakinan Konsumen mempunyai pengaruh signifikan terhadap Niat beli.
10
d. Variabel Sikap Konsumen mempunyai pengaruh signifikan terhadap
Niat Beli. e.
Variabel Pesan Iklan dapat berpengaruh langsung terhadap Niat Beli tanpa melalui Keyakinan Konsumen, Keyakinan Konsumen bukan
sebagai variabel antara. f.
Variabel Pesan Iklan dapat berpengaruh langsung terhadap Niat Beli tanpa melalui Sikap Konsumen, Sikap Konsumen bukan sebagai
variabel antara. 2. Gendut Sukarno jurnal, 2005 Melakukan penelitian dengan judul
“Penggunaan Consumer Decision Model CDM dalam Pengukuran Efektifitas Periklanan Shampo merek Pantene”. Berdasarkan analisis
Consumer Decisison Model CDM yang memilki enam variabel yang berhubungan yaitu Pesan Iklan F, Information, Pengenalan Merek B,
Brand Recognition, Sikap Konsumen A, Attitude, Keyakinan Konsumen C, Confidence, Niat Beli I, Intention, dan Pembelian P,
Purchase, didapat beberapa kesimpulan sebagai berikut: a. Faktor Informasi berpengaruh positif terhadap Faktor pengenalan
merek. b. Faktor pengenalan merek berpengaruh positif terhadap sikap konsumen
c. Faktor pengenalan merek berpengaruh positif terhadap keyakinan konsumen.
d. Faktor Informasi berpengaruh positif terhadap sikap konsumen e. Faktor Informasi berpengaruh positif terhadap keyakinan konsumen.
f. Faktor sikap konsumen berpengaruh positif terhadap minat beli. g. Faktor keyakinan konsumen berpengaruh positif terhadap minat beli.
3. I Putu Artaya dengan kajian yang berjudul ”Pengaruh sikap dan
keyakinan konsumen dalam keputusan pembelian tepung terigu merek Gunung Bromo produk PT. BOGASARI FLOUR MILLS surabaya”.
Berdasarkan hasil analisis data pengaruh sikap dan keyakinan di atas, diambil beberapa kesimpulan sebagai berikut :
a. Keyakinan konsumen memiliki pengaruh yang signifikan
terhadap keputusan pembelian. b.
Sikap Konsumen memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
c. Keyakinan Konsumen dan Sikap Konsumen mempunyai
hubungan yang kuat dan searah dengan Keputusan Pembelian.
d. Variabel yang tampak lebih dominan adalah Keyakinan
Konsumen, sedangkan sikap konsumen tidak dominan meskipun sama-sama berpengaruh nyata.
2.2 Kajian Teori 2.2.1 Pengertian Manajemen Pemasaran