Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel .1 Definisi Variabel X

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel 3.1.1 Definisi Variabel Variabel beserta definisi operasional yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : a. Xı = Iklan Advertising Adalah Komunikasi massa dan harus dibayar untuk menarik kesadaran, menanamkan informasi, mengembangkan sikap atau mengharapkan adanya suatu tindakan yang menguntungkan. Iklan menurut Lee dan Johnson 2004 : 187 mempunyai dimensi sebagai berikut : Xı.ı = Pesan Iklan Yaitu yang disampaikan agar mendapat perhatian attention, menarik Interest, membangkitkan keinginan dan menghasilkan tindakan action. Indikatornya : a. Jelas Yaitu pesan iklan yang dikemas harus jelas mengenai kriteria-kriteria produk yang ditawarkan. b. Mudah diingat yaitu pesan iklan yang ditampilkan harus mudah dipahami agar pemirsa paham dan mengerti isi dari pesan iklan. 40 X 1.2 = Bintang Iklan Yaitu seorang artis yang memerankan suatu peran dalam iklan yang ditayangkan ditelevisi.. Indikatornya : a. Keahlian yaitu keahlian yang dimiliki oleh artis dalam memerankan peran dalam iklan yang ditayangkan di televisi. b. Daya Tarik yaitu daya tarik artis dalam memerankan peran pada iklan hingga mampu menarik perhatian pemirsa. c. Kepercayaan yaitu tingkat kepercayaan pemirsa pada artis dalam memerankan peran pada iklan yang ditayangkan di televisi. X 1.3 = Musik Yaitu alunan nada yang mengiringi cerita suatu iklan yang ditayangkan di televisi. Indikatornya : a. Suara Jernih yaitu musik dalam iklan mampu menghasilkan suara yang jernih pada saat didengarkan. b. Enak didengar yaitu musik dalam iklan mampu menghasilkan suara yang merdu

b. X

2 = Keyakinan Konsumen Confidence C Keyakinan adalah gambaran pemikiran yang dianut seseorang tentang suatu hal. Dengan memberikan keyakinan kepada pelanggan bahwa merek atau pembekal tersebut terus-menerus memberikan tingkat kepuasan tertinggi untuk manfaat-manfaat yang paling penting iklan dapat mengukuhkan sikap. Dengan demikian juga mempertahankan kesukaan merek dan kesetiaan akan merek untuk tujuan melakukan pembelian terhadap produk tersebut Kotler 2000 : 199. Indikator yang digunakan I Putu Artaya , 2008 : 67 : X