d Administrasi perusahaan pada umumnya masih bersifat sederhana, kurang teratur, dan belum berbadan hukum.
Menurut Hutasuhut dalam www.smeru.or.id
a Mempunyai kepercayaan yang kurang kuat pada diri sendiri. ciri-ciri dan watak usaha
kecil adalah sebagai berikut:
b Berorientasi pada tugas, hasil yang didorong oleh kebutuhan untuk berperstasi, berorientasi pada keuntungan, mempunyai ketekunan dan
ketabahan, mempunyai tekad dan kerja keras. c Mempunyai kemampuan dalam mengambil resiko dan mengambil keputusan
secara tepat dan cermat. d Mempunyai jiwa kepemimpinan, suka bergaul dan menanggapi saran dan
kritik. e Berjiwa inovatif, kreatif dan berorientasi kemasa depan.
2.8 Kerangka Pemikiran
Analisis situasi merupakan awal proses perumusan strategi. Selain itu situasi juga dapat mengharuskan para manajer strategis untuk menemukan
kesesuaian strategis antara peluang-peluang eksternal dan kekuatan-kekuatan internal, disamping memperhatikan ancaman-ancaman eksternal dan kelemahan-
kelemahan internal. Mengingat bahwa SWOT adalah akronim untuk Strength, Weakness, Opportunity, dan Threats dari organisasi, yang semuanya merupakan
faktor-faktor strategis. Jadi, analisis SWOT didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan Strengths dan peluang Opportunities, namun secara
bersamaan dapat meminimalkan kelemahan Weaknesses dan ancaman Threats.
Universitas Sumatera Utara
Analisis lingkungan internal Strengths-Weaknesses dan lingkungan eksternal Opportunities-Threats perusahaan adalah identifikasi berbagai faktor secara
sistematis untuk merumuskan strategi perusahaan Rangkuti, 2004:18.
Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran Penelitian Strategi
Pemasararan
Rumah Makan Permata
Rumah Makan Zam-Zam
Strength Kekuatan
Weakness Kelemahan
Opportunity Peluang
Threat Ancaman
Rumah Makan Zam-Zam
Rumah Makan Permata
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian deskriptif kualitatif yaitu pengumpulan data untuk menjawab pertanyaan mengenai status terakhir dari
subjek penelitian dengan pengumpulan melalui daftar pertanyaan dalam survei, wawancara atau observasi Kuncoro, 2003;8. Metode deskriptif adalah metode
yang digunakan untuk meneliti status kelompok manusia, suatu obyek, suatu kondisi dan suatu sistem pemikiran serta peristiwa yang akan terjadi Antara,
2008. Tujuan dari suatu penelitian deskriptif adalah untuk membuat eksploratif
gambaran atau lukisan secara sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta-fakta, sifat-sifat serta hubungan antara berbagai gejala yang akan diteliti. Berdasarkan
pemikiran tersebut dan dengan menggunakan metode observasi langsung, panduan wawancara, melakukan wawancara mendalam dan studi dokumen, dibuat
deskripsi apa yang terjadi dan berusaha mendapatkan fakta yang terkait dengan strategi yang seharusnya digunakan usaha Rumah Makan Antara, 2008.
Berdasarkan penelitian deskriptif dapat disimpulkan bahwa dalam melakukan penelitian analisis SWOT Rumah Makan Zam-Zam dan Rumah Makan Permata
maka dilakukan dengan metode wawancara dan observasi sehingga data dapat dikumpulkan dan disusun laporannya.
Universitas Sumatera Utara
