Sally Ginanty, 2015 THE ANALYSIS OF UNDERSTANDING THE IMPLEMENTATION OF HYGIENE AND SANITATION
PRINCIPLES IN THE CAFETARIAS OF UPI THAT IMPLIES ON THE CONSUMER SATISFACTION Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
Berdasarkan tabel 4.6 dan gambar dari grafik 4.6 diatas menunjukkan kunjungan responden konsumen yang datang ke kantin UPI adalah 9 kali sejumlah
54 orang dengan presentase 54, 10-19 kali sejumlah 38 orang dengan presentase 38, dan 20 kali sejumlah 8 orang dengan presentase 8. Dari data tersebut dapat
disimpulkan bahwa konsumen mengunjungi kantin UPI mayoritas adalah dalam rentan waktu9 kali per bulannya.
4.4 Profil Karyawan
Karakteristik responden karyawan dalam penelitian ini dijabarkan berdasarkan jenis kelamin, usia, lama beraktifitas di UPI, omset per bulan, dan pendidikan
terakhir. Sedangkan untuk responden konsumen dijabarkan berdasarkan jenis kelamin, usia, lama beraktifitas di UPI, status, pendapatan per bulan, dan banyaknya
mengunjungi kantin per bulannya.
4.4.1 Jenis Kelamin Responden Karyawan
Data berikut merupakan hasil dari penyebaran sebanyak 30 kuesioner pada karyawan kantin UPI Bumi Siliwangi yang akan disajikan dalam bentuk tabel
berdasarkan karakteristik jenis kelamin : Tabel 4.7
Karakteristik Jenis Kelamin Responden Karyawan
Jenis Kelamin Frekuensi
Laki-laki 4
13,333 Perempuan
26 86.667
Jumlah 30
100
Sumber: Data diolah 2015
Sally Ginanty, 2015 THE ANALYSIS OF UNDERSTANDING THE IMPLEMENTATION OF HYGIENE AND SANITATION
PRINCIPLES IN THE CAFETARIAS OF UPI THAT IMPLIES ON THE CONSUMER SATISFACTION Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
Sumber : Data diolah 2015
Gambar 4.7 Karakterisitik jenis Kelamin Responden Karyawan
Berdasarkan tabel 4.7 dan gambar dari grafik 4.7 diatas menunjukkan bahwa responden karyawan yang bekerja di kantin UPI adalah karyawan laki-laki sebanyak
4 orang dengan presentase 13,333 dan karyawan perempuan sebanyak 26 orang dengan presentase 86,667. Dari data tersebut dapat disimpulkan bahwa karyawan
yang bekerja di kantin UPI mayoritas adalah perempuan.
4.4.2 Usia Responden Karyawan
Data berikut merupakan hasil dari penyebaran sebanyak 30 kuesioner pada karyawan kantin UPI Bumi Siliwangi yang akan disajikan dalam bentuk tabel
berdasarkan karakteristik usia : Tabel 4.8
Karakteristik Usia Responden Karyawan
Usia Frekuensi
21-30 6
20 31-40
12 40
13 87
Jenis Kelamin
Laki-laki Perempuan
Sally Ginanty, 2015 THE ANALYSIS OF UNDERSTANDING THE IMPLEMENTATION OF HYGIENE AND SANITATION
PRINCIPLES IN THE CAFETARIAS OF UPI THAT IMPLIES ON THE CONSUMER SATISFACTION Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
41-50 9
30 51-60
3 10
Jumlah 30
100
Sumber: Data diolah 2015
Sumber : Data diolah 2015
Gambar 4.8 Karakterisitik Usia Responden Karyawan
Berdasarkan tabel 4.8dan gambar dari grafik 4.8 diatas menunjukkan bahwa responden karyawan yang bekerja di kantin UPI adalah berusia 21-30 sejumlah 6
orang dengan presentase 20, 31-40 sejumlah 12 orangdengan presentase 40, 41- 50 sejumlah 9 orangdengan presentase 30, dan 51-60 sejumlah 3 orangdengan
presentase 10. Dari data tersebut dapat disimpulkan bahwa karyawan yang bekerja di kantin UPI mayoritas adalah pada usia 31-40 dengan jumlah 12 orang.
4.4.3 Lama Beraktifitas di UPI Responden Karyawan
