6. Ukuran organisasi, Dekker Barling 1995 dalam Rhoades Eisenberger
2002: 700 menyatakan, bahwa individu merasa kurang dihargai dalam organisasi besar, dimana kebijakan dan prosedur dapat mengurangi fleksibilitas
dalam menangani kebutuhan formal karyawan.
2.3.3 Indikator Dukungan Organisasional Persepsian
Menurut Eisenberger, dkk. 1986 dalam Miao 2011 terdapat 4 indikator dukungan organisasional persepsian POS, yaitu meliputi:
1. Memenuhi kebutuhan karyawan yang berbeda
2. Mengapresiasi kontribusi setiap karyawan
3. Membantu karyawan melakukan pekerjaan dengan baik
4. Menyediakan bantuan kepada karyawan jika memiliki masalah
2.4 Penelitian Terdahulu
Terdapat berbagai penelitian terdahulu yang digunakan sebagi bahan rujukan dan mendukung penelitian ini, berikut merupakan tabel penelitian-
penelitian terdahulu yang telah penulis rangkum:
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu No.
Judul Peneliti dan
Tahun Responden
Hasil 1
Does perceived organizational
support mediate the relationship
between procedural justice
and organizational
citizenship behavior
Moorman, Blakely,
Niehoff 1998
255 karyawan dan supervisor
pada departemen
rumah sakit militer
POS sebagai peran mediasi, secara
penuh mempengaruhi hubungan antara
keadilan prosedural pada OCB.
2 Investigating the
relationship of organizational
justice on organizational
citizenship behavior among
teaching staff of university of the
punjab Aslam
Sadaqat 2011
250 tenaga pendidik dari 5
fakultas di Universitas
Punjab Keadilan
organisasional berpengaruh positif
pada OCB
3 Investigation the
relationship between
organizational justice, and
organizational citizenship
behavior: The mediating role of
perceived organizational
support. Noruzy,
dkk. 2011 177 pendidik
ahli pada departemen
pendidikan di Kota Teheran.
a. Keadilan
organisasi secara langsung dan
signifikan berhubungan
dengan OCB
b. Keadilan
organisasi secara langsung
berhubungan dengan POS
c. POS sebagai
mediator hubungan antara
keadilan organsisasi
terhadap OCB
4 The association of
distributif and procedural justice
Lambert Hogan
2013 200 staf
lembaga pemasyarakatan
a. Keadilan
prosedural berpengaruh
with organizational
citizenship behavior
signifikan pada OCB
b. Keadilan
distributif tidak berpengaruh pada
OCB
5 The mediating
role of perceived organizatinal
support in the effects of
interpersonal and informational
justice on organizational
citizenship behavior
Cheung 2013
159 karyawan pada
perusahaan teknik di
hongkong POS sepenuhnya
memediasi pengaruh keadilan
interpersonal dan informasional
terhadap OCB
6 The effects of
perceived organizational
justice on organizational
citizenship behavior in
animal health care
pharmaceutical organizatios
operating in Egypt
Elsaid 2014
380 karyawan pada sektor
industri farmasi keasehatan
hewan a.
Keadilan distribtuif
berpengaruh positif signifikan
secara langsung pada OCB
b. Keadilan
prosedural berpengaruh
positif secara langsung pada
OCB
c. Keadilan
interaksional berpengaruh
positif secara langsung pada
OCB
7 Organizational
justice and organizational
citizenship behavior among
academic staff of private
universitiies in southeast Nigeria
Oge dkk. 2014
156 staf akademik pada
Universitas Privat
Keadilan organisasional secara
signifikan berpengaruh pada
OCB. Lanjutan Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu
2.5 Kerangka Pemikiran Teoritis