99
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Maka pengaruh dari variabel independent terhadap variabel dependent sebagai berikut :
1. Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan
Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dan besar pengaruh
nya sebesar 0.342 dan tingkat signifikannya 0.000. Hal ini sejalan dengan pendapat Robbins Judge 2009 ; 119 menyatakan bahwa jika variabel yang
positif terhadap kepuasan kerja yaitu tipe pekerjaan itu sendiri, tingkat upah atau gaji, promosi, supervisi dari atasan, dan komunikasi dengan rekan kerja dapat
terpenuhi maka komitmen terhadap organisasi akan timbul dengan baik. Karyawan yang memiliki komitmen terhadap organisasi, akan menunjukkan
perilaku dan sikap yang positif terhadap organisasinya, sehingga merasa senang dalam bekerja, karyawan akan melakukan tugas dan kewajibannya dengan baik
yang akhirnya diharapkan dapat memberikan pelayanan dan kepuasan kepada konsumen eksternal
. Dengan kata lain, karyawan
yang memiliki komitmen yang tinggi akan peduli pada nasib organisasi dan membuat organisasi menjadi lebih
baik dan membawa keberhasilan organisasi.
2. Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan
Berdasarkan penelitian diperoleh bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil ini sesuai dengan pendapat
menurut Robbins 2008:99 kepuasan kerja merupakan sebuah hasil yang
100
dirasakan oleh karyawan. Kepuasan kerja menimbulkan kinerja, karena karyawan yang merasa puas menjadi lebih produktif, karyawan produktif merasa puas dan
prestasinya meningkat Hal tersebut menunjukkan bahwa variabel kepuasan kerja secara umum mampu mendorong kinerja karyawan. Kepuasan kerja merujuk
kepada sikap umum seorang individu terhadap pekerjaannya. Seseorang dengan tingkat kepuasan kerja tinggi akan menunjukkan sikap yang positif terhadap
pekerjaan itu, sebaliknya seseorang yang tidak puas dengan pekerjaannya menunjukkan sikap yang negatif. Hal ini sejalan dengan penelitian Ningrum
2011 penelitian menunjukan bahwa ada pengaruh positif secara parsial dan simultan variabel komitmen organisasional dan kepuasan kerja terhadap kinerja
karyawan RSK Tayu Pati.
101
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan