BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
Penulis dalam menganalisis dan mengevaluasi data menggunakan 2 dua metode yaitu metode deskriptif dan metode kuantitatif. Analisis deskriptif digunakan
untuk melihat persepsi responden dan karakteristik responden penelitian, sedangkan analisis statistik digunakan untuk melihat faktor-faktor yang mempengaruhi
keputusan konsumen menggunakan jasa transportaasi CV. SBI rute Medan-Sibolga.
A. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
Kualitas hasil penelitian yang baik sudah semestinya diperoleh jika rangkaian penelitian dilakukan dengan baik. Perencanaan yang matang mutlak dengan alat
penelitian seperti daftar pertanyaan yang digunakan harus dalam kondisi baik. Valid artinya data-data yang diperoleh dengan penggunaan instrumen penelitian dapat
menjawab tujuan penelitian. Reliabel artinya data yang diperoleh konsisten atau stabil. Agar data yang diperoleh valid dan reliabel maka dilakukan uji validitas dan
reliabilitas.
1. Uji Validitas
Uji validitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS 16 for windows dengan kriteria sebagai berikut :
a. Jika r
hitung
positif atau r
hitung
r
tabel
, maka butir pertanyaan tersebut valid. b.
Jika r
hitung
negatif atau r
hitung
r
tabel
, maka butir pertanyaan tersebut tidak valid.
c. Nilai r
hitung
dapat dilihat pada kolom Corrected Item Total Correlation.
Universitas Sumatera Utara
Penyebaran kuisioner khusus dalam uji validitas dan reliabilitas diberikan kepada 30 orang diluar responden penelitian. Nilai tabel r dengan ketentuan df =
jumlah kasus = 30 dan tingkat signifikansi sebesar 5, angka yang diperoleh = 0,361. Corrected item total correlation menunjukkan korelasi antara skor item
dengan skor total item yang dapat digunakan untuk menguji validitas instrumen. Untuk mengetahui validitas pada setiap pertanyaan, maka nilai pada kolom Corrected
item total correlation yang merupakan nilai r
hitung
dibandingkan dengan r
tabel
. Adapun pada α = 0,05 dengan derajat bebas df = 30, sehingga r 0,05;30, diperoleh r
tabel
adalah 0,361. Tabel 4.1 juga menunjukkan bahwa butir pertanyaan 8, 21, dan 24 tidak valid
karena Corrected Item-Total Correlation lebih kecil dari 0,361. Maka ketiga pernyataan tersebut harus dikeluarkan.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.1 Uji Validitas
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item
Deleted Scale
Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total
Correlation Cronbachs
Alpha if Item Deleted
VAR00001 106.0000
100.414 .416
.894 VAR00002
105.9667 100.378
.413 .893
VAR00003 105.7333
101.513 .386
.894 VAR00004
106.1667 98.213
.556 .891
VAR00005 106.2000
96.441 .559
.890 VAR00006
106.1333 100.740
.362 .894
VAR00007 105.9667
99.206 .466
.892 VAR00008
106.9000 97.817
.286 .898
VAR00009 106.4667
95.223 .550
.890 VAR00010
106.2667 99.237
.525 .891
VAR00011 106.4667
99.706 .464
.892 VAR00012
106.8333 92.351
.591 .889
VAR00013 107.1667
92.075 .660
.887 VAR00014
106.7000 93.252
.532 .891
VAR00015 106.2000
98.924 .586
.891 VAR00016
106.3000 100.010
.410 .893
VAR00017 107.3000
99.459 .376
.897 VAR00018
106.3000 99.321
.663 .891
VAR00019 106.3000
96.976 .697
.889 VAR00020
106.3000 98.355
.652 .890
VAR00021 106.3333
100.644 .292
.895 VAR00022
106.5333 96.189
.739 .888
VAR00023 106.5667
97.840 .433
.893 VAR00024
107.9667 96.447
.317 .898
VAR00025 106.8333
92.902 .520
.891 VAR00026
106.2667 97.513
.701 .889
VAR00027 106.3667
98.378 .495
.891 VAR00028
106.2667 99.582
.391 .895
Sumber: Hasil pengolahan data primer Kuesioner, SPSS versi 15.0, 2010
Universitas Sumatera Utara
Lalu diadakan pengujian kembali, sebagai berikut:
Tabel 4.2 Uji Validitas
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted Corrected
Item-Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item
Deleted VAR00001
96.0000 82.276
.405 .901
VAR00002 95.9667
82.516 .433
.901 VAR00003
95.7333 83.720
.367 .903
VAR00004 96.1667
79.937 .637
.897 VAR00005
96.2000 78.372
.620 .897
VAR00006 96.1333
82.464 .422
.901 VAR00007
95.9667 81.413
.487 .900
VAR00009 96.4667
77.154 .612
.897 VAR00010
96.2667 81.168
.580 .899
VAR00011 96.4667
82.464 .422
.901 VAR00012
96.8333 74.833
.625 .897
VAR00013 97.1667
75.730 .622
.897 VAR00014
96.7000 75.597
.568 .899
VAR00015 96.2000
81.200 .607
.898 VAR00016
96.3000 82.010
.446 .901
VAR00017 97.3000
83.528 .368
.908 VAR00018
96.3000 82.010
.625 .899
VAR00019 96.3000
79.459 .714
.896 VAR00020
96.3000 80.907
.647 .898
VAR00022 96.5333
79.085 .720
.896 VAR00023
96.5667 81.289
.363 .903
VAR00025 96.8333
76.213 .500
.902 VAR00026
96.2667 80.064
.706 .897
VAR00027 96.3667
81.068 .477
.900 VAR00028
96.2667 81.857
.378 .903
Sumber: Hasil pengolahan SPSS
Interpretasi item total statistic adalah:
Universitas Sumatera Utara
1. Scale mean if item deleted menerangkan nilai rata-rata total jika variabel tersebut
dihapus, misalnya jika pernyataan item 2 dihapus maka rata-rata variabel sebesar 96,0 ; jika pernyataan item 3 dihapus maka rata-rata variabel bernilai 95,9 dan
seterusnya. 2.
Scale variance if item deleted menerangkan besarnya variance total jika variabel butir tersebut dihapus. Misalnya item 2 dihapus maka besarnya adalah 82,2
sedangkan jika variabel butir item 3 dihapus adalah 82,5 dan seterusnya. 3.
Corrected item-total correlation merupakan korelasi antar skor item dengan skor total item yang dapat digunakan untuk menguji validitas instrumen. Nilai pada
kolom Corrected Item-Total Correlation merupakan nilai r
hitung
yang akan dibandingkan dengan r
tabel
untuk mengetahui validitas pada setiap butir pernyataan. Jumlah kasus adalah 30; nilai tabel r dengan tingkat signifikansi
sebesar 5 adalah 0,361. Ketentuan untuk pengambilan keputusan:
1. Jika r
hitung
r
table
, maka pertanyaan dinyatakan valid. 2. Jika r
hitung
r
table
, maka pertanyaan dinyatakan tidak valid. 3. r
hitung
dapat dilihat pada kolom Corrected Item-Total Correlation. Penulis melakukan pengujian validitas terlihat pada Tabel 4.3, seluruh
pernyataan telah valid yaitu nilai Corrected item total correlation seluruhnya telah bernilai lebih besar dari 0,361. Maka seluruh pernyataan dalam penelitian dinyatakan
valid.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.3 Validitas Instrumen
No. Butir Instrumen
Corrected item total correlation
R
tabel
Keputusan 1
.405 0,361
Valid 2
.433 0,361
Valid 3
.367 0,361
Valid 4
.637 0,361
Valid 5
.620 0,361
Valid 6
.422 0,361
Valid 7
.487 0,361
Valid 8
.612 0,361
Valid 9
.580 0,361
Valid 10
.422 0,361
Valid 11
.625 0,361
Valid 12
.622 0,361
Valid 13
.568 0,361
Valid 14
.607 0,361
Valid 15
.446 0,361
Valid 16
.368 0,361
Valid 17
.625 0,361
Valid 18
.714 0,361
Valid 19
.647 0,361
Valid 20
.720 0,361
Valid 21
.363 0,361
Valid 22
.500 0,361
Valid 23
.706 0,361
Valid 24
.477 0,361
Valid 25
.378 0,361
Valid
Sumber: Hasil pengolahan data primer Kuesioner, SPSS versi 16.0, 2010
2. Uji Reliabilitas
Kategori