4 CEPEBRI
CEPEBRI merupakan jasa layanan kepada nasabah dalam bentuk cek berjalan dengan tanpa membuka rekening giro.
5 Western Union WU
Western Union WU adalah layanan tercepat untuk pengiriman uang dan penerimaan uang diseluruh dunia. Setiap pengiriman uang dilindungi oleh
sistem keamanan kelas dunia dan dapat diverifikasi dengan password. 6
Safe Deposit Box SDB Save Deposit Box SDB merupakan bentuk layanan BRI untuk penitipan
atau tempat penyimpanan barang dan surat berharga, sehingga nasabah tidak perlu meyimpan barang dan surat berharga tersebut di rumah karena
kekhawatiran akan keamanannya. 7
Payment Point Payment Point merupakan jasa yang diberikan oleh BRI pada pihak ketiga
baik nasabah maupun bukan nasabah untuk menyelesaikan tagihan- tagihan yang tidak berkaitan langsung dengan BRI. Sebagai contoh
penerimaan setoran ONH, setoran pembayaran pajak dan telepon.
3. Struktur Organisasi Kredit
Adapun tugas-tugas dari masing-masing fungsi yang ada pada Bank Rakyat Indonesia adalah sebagai berikut :
a. Pimpinan Cabang
Pemimpin cabang merupakan pejabat tertinggi di kantor cabang. Tugas dari pimpinan cabang adalah mempersiapkan, mengusulkan, melakukan negosiasi
Universitas Sumatera Utara
dan merevisi Rencana Kerja dan Anggaran RAK dalam rangka mencapai target bisnis yang telah ditetapkan. Pemimpin cabang juga dapat menolak dan
menyetujui permohonan kredit nasabah dan memutuskan tingkat suku bunga kredit.
b. Marketing Lending Officer
Manajer Pemasaran memiliki wewenang memberikan rekomendasi, menganalisis, mengevaluasi dan memutuskan kredit, serta mengusulkan
penyelamatan dan penyelesaian kredit bermasalah. c.
Credit Administration Officer Wewenang Credit Administration Officer secara garis besar adalah meng-
entry data status pinjaman, menyiapkan Instruksi Pencairan Kredit. d.
Operation Officer Operation Officer mempunyai wewenang mengelola kantor cabang dan surat-
surat berharga, menyetujui pembayaran transaksi tunai serta kliring dan mengesahkan transaksi pemindahbukuan, menyetujui pengeluaran biaya, dan
menandatangani semua nota yang berhubungan dengan BRI unit. e.
Pengawasan dan Penagihan Tugas bagian Pengawasan dan Penagihan adalah menghitung bunga pinjaman,
pengelolaan pinjaman, pengawasan kredit, penyelesaian kredit serta membuat laporan-laporan perkreditan.
f. Account Officer
Tugas dari Account Officer adalah melayani permohonan kredit, melakukan wawancara, kunjungan ke perusahaan debitur, mengecek keadaan usaha
Universitas Sumatera Utara
debitur melalui konsumen, supplier, ataupun saingan debitur, serta pembinaan kredit.
g. Financial Analyst
Tugas dari Financial Analyst adalah menganalisis laporan keuangan debitur, menunjukkan risiko keuangan debitur, serta mengecek kredibilitas debitur.
h. Cutomer Service
Customer Service bertugas untuk memberikan informasi kepada nasabahcalon nasabah mengenai produk BRI, menerima keluhan-keluhan nasabah untuk
diteruskan kepada pejabat yang berwenang guna memberikan pelayanan yang memuaskan kepada nasabah.
i. Credit Operation
Credit Operation diantarannya berwenang menerbitkan instruksi Pencairan Kredit IPK, setelah semua persyaratan kredit terpenuhi.
j. Loan Section
Loan Section mempunyai wewenang untuk menginventarisasi calon nasabah yang akan dilayani, merekomendasikan permohonan kredit, menetapkan skala
prioritas dalam pemecahan dan penyelesaian masalah kredit yang timbul melalui koordinasi dengan atasan dan instansi terkait.
k. TellerKasir
Fungsi Teller memiliki wewenang mengesahkan dalam sistem dan menandatangani bukti kas atas transaksi pembayaran tunai yang ada dalam
batas wewenangnya, melakukan entry pembukuan ke dalam sistem dan memelihara saranaprasarana yang berkaitan dengan bidangnya.
Universitas Sumatera Utara
PIMPINAN CABANG MARKETING
LENDING OFFICER
CREDIT ADMINSTRATION
OFFICER OPERATION
OFFICER PENGAWASAN
DAN PENAGIHAN
ACCOUNT OFFICER
ACCOUNT OFFICER
NASABAHPEMINJAM FINANCIAL
ANALYST CREDIT
OPERATION CUSTOMER
SERVICE LOAN SECTION
KASIRTELLER
Gambar 4.1 Struktur Organisasi Kredit
PT Bank Rakyat Indonesia Tbk, Cabang Binjai
Sumber : PT Bank Rakyat Indonesia Tbk, Cabang Binjai
4. Aspek-Aspek Penilaian Bank