68 karyawan serta memonitoring dan memelihara data base
kepersonaliaan. 4 Melakukan proses dan administrasi pembiayaan karyawan,
pembayaran gaji serta pembayaran Jamsostek pph 21 seluruh karyawan serta pengurus bank.
5 Melakukan koordinasi dalam penyediaan sarana logistik dalam rangka persiapan pembukaan atau pengembangan kantor cabang meliputi
jaringan komunikasi dan sarana penunjang operasional lainnya. 6 Melakukan koordinasi terhadap pengelola sistem komunikasi data
untuk mendukung operasional online pusat pengolahan data. g. Financing Support Group
Mempunyai tugas dan wewenang : 1 Financing Supervision.
2 Sharia Financial Institusional. 3 Financing Product Development.
h. Network and Alliance Group Mempunyai tugas dan wewenang :
1 Network Alliance POS, Da’i Muamalat, Pegadaian. 2 Shar-E and Gerai Optimizing.
3 Virtual Banking Operations Call Center and Card Cerd. 4 Memeriksa dan menilai kualitas dalam melaksanakan tanggung jawab
yang telah dilaksanakan.
69 5 Memberikan saran perbaikan baik untuk kecukupan dan efektifitas
atau kehandalan struktur pengendalian intern maupun perbaikan pelaksanaan.
6 Memberikan informasi dan saran kepada manajemen mengenai hal-hal yang berkaitan dengan upaya menjadikan bank lebih maju.
i. Bussines Developmnet Group Mempunyai tugas dan wewenang :
Marketing : 1 Marketing plan dan marketing strategy sebagai guide bagi cabang.
2 Bersama Financing dan Settlement Group membuat target Lending dan Revenue System dan tehnology.
3 Melakukan pengembangan sistem dan teknologi untuk mendukung operasional bank.
Product and development 1 Melakukan riset dan survey serta pengembangan produk.
2 Melakukan review produk dan fitur produk. 3 Merumuskan tarif layanan produk.
j. Compliance Corporate Support Group Mempunyai tugas dan wewenang :
1 Menyiapkan dan melaksanakan Legal Action atas kebijakan manajemen.
70 2 Memberikan masukan dalam penyusunan manual, produk, akad dan
keputusan yang terkait dengan aspek hukum. 3 Meningkatkan pengetahuan masyarakat tentang Bank Muamalat
Indonesia. 4 Membangun pendekatan dan citra positif Bank Muamalat Indonesia
pada emotional market. 5 Meraih dukungan moril maupun materill dari stakeholder maupun
new investor.
4. Aktivitas Bank Muamalat Indonesia
a. Aspek Personalia Berdasarkan tatanan nilai “Celestial Management” yang tertanam kuat
pada jajaran pimpinan dan kru Muamalat, Muamalat menempatkan sumber daya insani sebagai unsur utama dalam startegi operasi
perbankan syariah. Penerapan konsep Celestial Management, secara konsisten dapat meningkatkan kinerja organisasi. Melalui berbagai
macam program, seperti pengembangan manajerial, program peningkatan keterampilan kru Muamalat serta pengujian secara insidental yang
dilakukan oleh para ahli. Muamalat menyiapkan krunya untuk siap menerima tanggung jawab yang lebih besar dan senantiasa meningkatkan
keterampilannya. Untuk menciptakan agar organisasi berjalan sehat dan berkesinambungan, kepada kru diberikan kesempatan untuk belajar
mengembangkan dirinya. Pemimpin unit kerja dapat melakukan evaluasi
71 dan mengganti 10 persen kru yang berkinerja rendah. Selanjutnya setiap
tahun dilakukan pergantian terhadap 20 persen pejabat pemimpin unit yang memiliki kinerja terendah.
b. Aspek Produksi Produk dan layanan perbankan Muamalat didasarkan pada prinsip dan
kaidah syariah, sesuai komitmen “Berasal Sumber yang Bersih, Berbagi Hasil yang Murni”. Produk penghimpunan serta penanaman dana
dilandaskan pada kaidah murni syariah dan pemberdayaan modal secara produktif. Produk-produk yang ditawarkan oleh Bank Muamalat
diantaranya adalah : 1 Produk Penghimpunan Dana
a Shar-E adalah tabungan instan yang memadukan kegiatan menabung dan investasi, dengan kemudahan akses ATM.
b FulPROTEK adalah investasi berasuransi yang bekerja sama dengan Asuransi Takaful Keluarga, yang dapat berfungsi sebagai
kartu asuransi, ATM dan Debit. c Sharia Mega Covers adalah kartu tabungan multiguna berasuransi
yang bekerja sama dengan Mega Life dan Mega Insurance Syariah. d Taawun Card adalah kartu tabungan dengan berbagai macam
fungsi seperti kartu transaksi perbankan, asuransi rumah, santunan rawat inap, asuransi kecelakaan dan asuransi pendidikan.
72 e Kas Kilat adalah layanan pengiriman uang yang cepat, mudah,
murah dan aman. Bekerja sama dengan Bank Muamalat Malaysia Berhad.
f Tabungan Ummat adalah investasi tabungan dengan akad mudharabah.
g Tabungan Arafah adalah tabungan bagi nasaah yang akan menunaikan ibadah haji.
h Deposito Mudharabah adalah jenis investasi bagi nasabah perorangan maupun badan hukum dengan sistem bagi hasil.
i Deposito Fulinves adalah jenis investasi khusus bagi nasabah perorangan berjangka waktu 6 dan 12 bulan.
j Giro Wadi’ah adalah simpanan dana pihak ketiga yang penarikannya dapat dilakukan setiap saat dengan menggunakan
cek, bilyet, giro dan pemindahbukuan. k Dana Pensiun Muamalat adalah program Bank Muamalat untuk
nasabah yang menyiapkan masa pensiun. 2 Produk Penanaman Dana
a Konsep Jual Beli - Murabahah adalah jual beli barang pada harga asal dengan
tambahan keuntungan yang disepakati. - Salam adalah pemberian barang yang diserahkan di kemudian
hari dan pembayarannya dilakukan dimuka secara tunai.
73 - Istishna’ adalah jual beli dimana produsen ditugaskan untuk
membuat suatu barang pesanan dari pemesan. b Konsep Bagi Hasil
- Musyarakah adalah kerja sama antara dua pihak atau lebih dengan kontribusi dana, resiko dan keuntungan yang telah disepakati
kedua belah pihak. - Mudharabah adalah kerja sama antara bank dengan nasabah yang
memiliki keterampilan mengelola usaha, dimana bank menyerahkan seluruh modalnya untuk dikelola.
c Konsep Sewa - Ijarah adalah perjanjian sewa antara bank dengan nasabah yang
akan menyewa barang milik bank, dan bank akan memperoleh imbalan jasa atas barang yang disewakan.
- Ijarah Muntahiyah bitamlik adalah perjanjian antara bank dengan nasabah sebagai penyewa, dimana penyewa bersedia untuk
membayar uang sewa selama masa sewa dan bila masa sewa berakhir, penyewa memiliki hak memindahkan kepemilikan sewa.
d Produk Jasa - Wakalah adalah pembelian wewenang dari lembagaseseorang
kepada pihak lain, untuk melaksanakan suatu urusan dengan batas waktu tertentu.
74 - Kafalah adalah pengalihan tanggung jawab seseorang yang
dijamin, dengan berpegang pada tanggung jawab orang lain sebagai penjamin
- Hawalah adalah pemindahan beban hutang dari orang yang berhutang kepada orang yang berkewajiban membayar hutang.
- Rahn adalah menahan salah satu harta milik peminjam sebagai jaminan atas pinjaman yang diterimannya.
- Qard adalah pemberian pinjaman dari bank kepada nasabah yang dipergunakan untuk kebutuhan mendesak.
e Jasa Layanan - ATM adalah layanan kemudahan akses dari bank kepada nasabah
untuk melakukan penarikan tunai, pemindahbukuan antar rekening, pemeriksaan saldo, dan lain-lain.
- SalaMuamalat adalah layanan phone bankink 24 bagi nasabah yang ingin memperoleh informasi mengenai produk, saldo,
informasi transaksi, transfer rekening serta pengubahan rekening. - Pembayaran zakat, infak dan sedekah ZIS adalah jasa yang
memudahkan nasabah untuk membayar ZIS ke lembaga ZIS Muamalat maupun lembaga ZIS lainnya.
- Jasa-jasa lain adalah jasa layanan lainnya dari Bank Muamalat seperti tranfer, collection, standing instruction bank draft,
reverensi bank.
