BAB III TINJAUAN UMUM TENTANG DANAU TOBA INTERNATIONAL
HOTEL MEDAN
3.1 Sejarah Berdirinya Hotel
Hotel Danau Toba Internasional HDTI Medan merupakan perintis bisnis perhotelan modern dan berbintang di daerah Sumatera Utara. Pendirian hotel ini tercetus dengan
keluarya surat keputusan bersama Menteri Keuangan dan Manteri Perhubungan Republik Indonesia No. 101 pada bulan September 1968, tentang pemberian fasilitas yang
sebesar-besarnya kepada para pengusaha yang berminat berusaha dibidang perhotelan, dalam upaya memajukan sektor pariwisata di Indonesia.
Setelah mempelajari isi dan surat keputusan tersebut dan mendapatkan informasi yang cukup menyakinkan dari pihak yang berkomitmen, maka disimpulkan bahwa usaha
di bidang perhotelan pada masa itu sangat cukup menyakinkan dan menguntungkan, sehingga mendorong Bapak T.D Pardede untuk mendirikannya sebagai ekspansi dari
bidang-bidang usahanya yang telah ada dan telah tergabung dalam T.D Pardede Holding Company yaitu :
a. Perikanan, perkebunan, exsport yang tergabung dalam Group Surya Sakti.
b. Pendidikan, kesehatan, kerohanian yang tergabung dalam Group Foundation.
c. Pertekstilan yang tergabung di dalam Group pertekstilan. d. Perbankan, asuransi yang tergabung dalam Group perbankan.
Secara berturut-turut didirikan beberapa Hotel yang tergabung dalam satu Group dengan nama Pardede International Hotel Group
Universitas Sumatera Utara
HDTI yang unit-unitnya terdiri dari : 1.
Hotel Danau Toba dan Copa Cobana Club 2.
Mini Hotel Dana Toba International 3.
Pardede International Hotel 4.
New Belawan international Hotel 5
Hotel Danau Toba International Parapat 6 Hotel Danau Toba International Medan
7 Hotel Danau Trba Tebing Tinggi Hotel Danau Toba Internatonal secara resmi di buka untuk umum pada
tanggal 10 Juni 1972 dengan General Manager pertama Stanley Allison dari London, beroperasi dengan 200 kamar di Jalan Imam Bonjol No.17 Medan
dengan tipe kamar standard, Superior, deluxe, suite, junior suite dan president suite.
Pada mulanya pendirian Danau Toba International Hotel Medan ini berakibat turunnya occupancy dari unit-unit lain yang tergabung dalam pardede International Hotel
Group yang berdirinya sebelumnya. Pada akhir tahun 1992 Danau Toba International Hotel Medan hanya
mempunyai Occupancy rate sebesar 25. Break event point jatuh dari jangkauan. Masa itu merupakan masa yang paling sulit untuk mengoperasikan hotel bila ditinjau dari motive
prifit. Maka pada tanggal 1 April 1973 diadakan kontrak menejemen dengan PT. Aeropacific dibawah pimpinan mamejemen PT. Aeropacific Hotel Coorperation harus dapat
dicapai occupancy rate hotel rata-rata 50 sampai akhir tahun 1973. Ternnyata target tersebut tidak tercapai sehingga kontrak dengan General Manager tetap R.E.Scelling yang
bersedia memperpanjang kontrak kerjanya.
Universitas Sumatera Utara
Dengan demikian karena semakin berkembangnya investasi di bidang perminyakan, perkebunan dan industri di Sumatera Utara, diharapkan kota Medan banyak
dikunjungi bussinesman, eksportir, tourist dan lain-lain. Para pengunjung ini membutuhkan fasilitas yang lengkap dan Danau Toba International Hotel Medan sangat berperan
sebagai badan usaha yang menyediakan fasilitas tersebut. Oleh karena occupancy rate yang kian meningkat akibat membaiknya perekonomian
global, akhirnya Danau Toba International Hotel Medan direnovasi menjadi 10 lantai dengan jumlah kamar 258 kamar. Selain itu dibagun rumah tinggal sementara dalam bentuk apertemen yang
disebut Residence sebanyak 41 unit. Hotel Danau Toba International Medan terus berupaya memperbaiki mutu, teknis
operasional, sevice dan jasa agar dapat menarik perhatian dan menyenangkan para tamu yang menginap mulai dari check-in sampai tamu tersebut check-out.
Adapun tujuan dari bedirinya Danau Toba International Medan Hotel adalah sebagai berikut:
1. Berupaya untuk memberikan servis pelayanan yang memuaskan dan juga
penampilan yang menarik dan memelihara keramah-tamahan. 2.
Menciptakan dan menjaga kebersihan kamar. 3.
Menciptakan suasana yang baik supaya tamu datang kembali.
Universitas Sumatera Utara
3.2 Kasifikasi Hotel