Tabel 1. Prosentase Distribusi butir-butir pernyataan Skala Loyalitas Merek Produk Pasta gigi Ppsodent Sebelum Uji Coba
Item Item No Aspek
Favorable Unfavorable Jumlah Presentase 1
Pembelian berulang 3, 5, 12, 16,
26, 30, 32, 40, 45,
7,19,22, 33,35, 39, 43,
51 17 36,36
2 Komitmen terhadap merek
1, 6, 11, 15, 20, 25, 36,38,
41, 48 4, 9,17, 23,
28, 31, 44, 49, 55, 53
20 30,91
3 Minat terhadap merek
2,10,14, 21, 27, 34, 42,
46, 50, 54 8,13,18, 24,
29,37, 47, 52, 18 32,73
Jumlah total
29 26 55 100
2. Skala Iklan Produk Pasta Gigi Pepsodent di Televisi
Skala iklan produk pasta gigi Pepsodent di televisi dapat diukur melalui aspek-aspek yang dikenal dalam sebuah rumus AIDCA Kasali, 1995 dan Jafkins,
1997. Aspek-aspek ini terdiri atas : a. Attention perhatian,
Konsumen memberikan perhatian terhadap iklan tersebut. b. Interest minat
Iklan tersebut menimbulkan minat dan rasa ingin tahu lebih lanjut pada konsumen tentang iklan produk yang ditawarkan.
c. Desire kebutuhankeinginan Iklan tersebut menggerakan keinginan untuk memiliki atau menikmati produk
tersebut PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
d. Conviction rasa percaya, Iklan juga harus dapat meyakinkan bahwa produk yang diiklankan merupakan
produk yang bermutu dan bermanfaat agar konsumen tidak goyah lagi dan akan tetap percaya
e. Action tindakan Iklan dapat mempengaruhi konsumen untuk sesegera mungkin melakukan
tindakan pembelian. Skala ini terdiri atas 55 item pertanyaan dengan menggunakan metode
perhitungan skala rating yang dijumlahkan summated rating. Skala ini terdiri dari empat kategori pilihan jawaban yang terentang meliputi Sangat Setuju SS,
Setuju S, Tidak Setuju TS, Sangat Tidak Setuju STS. Pengukuran alat ini dikelompokan menjadi 2 kategori, yaitu:
a. Item-item favorable, dengan pilihan jawaban dan skor yaitu: 1. Sangat setuju SS
: skor 4 2. Setuju S
: skor 3 3. Tidak Setuju TS
: skor 2 4. Sangat Tidak Setuju STS : skor 1
b. Item-item unfavorable, terdiri dari pilihan jawaban dan skor sebagai berikut: 1. Sangat Setuju SS
: skor 1 2. Setuju S
: skor 2 3. Tidak Setuju TS
: skor 3 4. Sangat Tidak Setuju STS
: skor 4 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Tabel 2. Prosentase Distribusi butir-butir pernyataan Skala Iklan Produk Pasta Gigi Pepsodent di televisi Sebelum Uji Coba
Item Item No Aspek
Favorable Unfavorable Jumlah Presentase 1
Attention perhatian 13, 21, 24, 29,
39, 45 2, 7, 20, 22,
35, , 11 20
2 Interest minat
4, 19, 27, 34, 41, 53
5, 9, 14, 26, 47,
11 20 3
Desire kebutuhankeinginan
1, 11, 18, 30, 42, 50
16, 33, 38, 51, 54
11 20 4
Conviction rasa percaya,
6, 8, 15, 31, 37, 44
12, 17, 36, 43, 52
11 20 5
Action tindakan 3, 10, 23, 46,
48, 55 25, 28, 32, 40,
49, 11 20
Jumlah total 30
25 55
100
Pada kedua skala diatas tidak menyertai alternatif jawaban netral. Menurut Hadi 1991 hal ini didasarkan atas 3 hal yaitu:
1. Undecided mempunya arti ganda, bisa diartikan sebagai belum memutuskan atau memberi jawaban menurut konsep aslinya, bisa juga diartikan netral,
setuju tidak, tidak setuju pun tidak, atau bahkan ragu-ragu. Kategori jawaban yang ganda arti multi interpretable ini tentu saja tidak diharapkan dalam
suatu instrumen. 2. Jawaban tengah menimbulkan kecenderungan menjawab ketengah central
tendency effect terutama bagi mereka yang ragu-ragu atas arah kecenderungan jawabannya, kearah setuju ataukah tidak setuju.
3. Kategorisasi jawaban SS-S-TS-STS adalah terutama untuk melihat kecenderungan pendapat responden, kearah setuju atau kearah tidak setuju.
Jawaban tengah akan menghilangkan data penelitian sehingga mengurangi banyaknya informasi yang dapat disaring dari responden.
F. Pelaksanaan Uji Coba Alat Pengumpulan Data
