1. Produk yang Tidak Direncanakan Tetapi Dibeli
Hasil Tabel 19 menunjukkan bahwa kebanyakan produk yang dibeli tanpa perencanaan adalah makanan dan minuman
ringan, dan tidak sedikit pula yang membeli barang-barang kebutuhan sehari-hari seperti buah, deterjen, dan peralatan
rumah tangga tanpa perencanaan. Barang-barang tersebut bisa dikategorikan sebagai kebutuhan pokok yang biasa digunakan
dikonsumsi sehari-hari. Hal ini disebabkan karena dalam pembelian barang kebutuhan pokok suatu saat pasti akan
terpakai sehingga tidak memerlukan banyak pertimbangan. Asalkan harga sesuai dengan kemampuan maka barang tersebut
bisa dibeli tanpa perencanaan. Jika dilihat dari jumlah responden yang membeli produk tanpa perencanaan, sebanyak 81
konsumen Toserba Yogya Banjar adalah konsumen yang impulsif.
Tabel 19. Persentase Produk yang Dibeli Tanpa Perencanaan di Toserba Yogya Banjar
Kategori Produk Item Pembelian
Jumlah Orang
Persentase
Fresh
Sayur 3
1.30 Buah
33 14.29
Ikan 3
1.30 Daging
4 1.73
Dairy daily 3
1.30
Food
Makanan minuman ringan
34 14.72
Sembako 3
1.30 Susu bubuk
4 1.73
Bumbu masak 9
3.90
Non-food
Deterjen 29
12.55 Peralatan mandi
8 3.46
Kosmetik alat kecantikan 8
3.46
General Merchandising
Mainan 4
1.73 Peralatan rumah tangga
27 11.69
Alat tulis 30
12.99
Fashion
Pakaian bayi anak 15
6.49 Pakaian dewasa
4 1.73
Tas Sepatu 10
4.33
2. Produk yang DirencanakanTetapi Tidak Dibeli
Produk-produk di Toserba Yogya Banjar yang banyak direncanakan konsumen untuk dibeli tetapi ketika sampai di
toko justru tidak jadi dibeli adalah produk-produk kosmetik. Salah
satu penyebab
konsumen tidak
jadi membeli
produkkosmetik di Toserba Yogya Banjar mungkin karena belum adanya counter khusus untuk produk kosmetik yang
memungkinkan konsumen untuk mencoba produk. Oleh karena itu, manajemen Toserba Yogya Banjar perlu membuat counter
khusus untuk produk kosmetik dan sering mengadakan demo kecantikan untuk produk-produk kosmetik agar konsumen
tertarik membeli produk tersebut. Presentase produk yang biasa direncanakan tetapi tidak jadi dibeli oleh konsumen Toserba
Yogya Banjar dapat dilihat dari Tabel 20.
Tabel 20. Persentase Produk yang Direncanakan tetapi Tidak Dibeli oleh Konsumen di Toserba Yogya Banjar
Kategori Produk Item Pembelian
Jumlah Orang
Persentase
Fresh
Sayur 1
5.56 Buah
1 5.56
Ikan 0.00
Daging 0.00
Dairy daily 1
5.56
Food
Makanan minuman ringan
3 16.67
Sembako 2
11.11 Susu bubuk
1 5.56
Bumbu masak 0.00
Non-food
Deterjen 0.00
Peralatan mandi 2
11.11 Kosmetik alat kecantikan
4 22.22
General Merchandising
Mainan 0.00
Peralatan rumah tangga 2
11.11 Alat tulis
0.00
Fashion
Pakaian bayi anak 1
5.56 Pakaian dewasa
0.00 Tas Sepatu
0.00
4.6.3. Analisis Pengaruh In-Store Marketing terhadap Perubahan
Kategori