Latar Belakang Masalah PENDAHULUAN
2
berupa seorang anggota organisasi, kelompok orang dalam suatu organisai, maupun suatu organisasi secara keselurahan.
3
Organisasi merupakan kegiatan yang dilakukan oleh beberapa orang, dan terdiri dari tindakan-tindakan, interaksi, dan transaksi. Organisasi
diciptakan dan dipupuk melalui kontak-kontak yang terus menerus berubah yang dilakukan orang-orang antara yang satu dan yang lainnya dan tidak eksis
secara terpisah dari orang-orang yang perilakunya membentuk organisasi tersebut.
4
DeVito yang dikutip Burhan Bungin menjelaskan organisasi adalah sebuah kelompok individu yang dikumpulkan untuk mencapai tujuan tertentu,
memiliki jumlah anggota bervariasi namun yang jelas jumlah anggota dari suatu organisasi harus lebih dari dua orang. Organisasi memiliki struktur
formal juga struktur informal, dan organisasi memiliki tujuan umum untuk meningkatkan pendapatan, namun memiliki tujuan-tujuan spesifik yang bagi
masing-masing orang yang terlibat di dalamnya. Untuk mencapai tujuannya, organisasi membuat aturan yang dibuat untuk dipatuhi oleh seluruh
anggotanya.
5
Dalam organisasi komunikasi itu sangat penting, karena dengan adanya komunikasi yang efektif organisasi dapat mencapai suatu tujuan. Di
dalam organisasi para anggota memiliki perbedaan posisi seperti pimpinan dan karyawan. Sehingga masing-masing orang dalam posisi tersebut memiliki
3
Arni Muhammad, Komunikasi Organisasi, Jakarta: Bumi aksara, 2011, h. 5
4
R. Wayne Pace dan Don F. Faules, Komunikasi Organisasi Strategi Meningkatkan Kinerja Perusahaan Bandung: Rosdakarya, 2006, h.11
5
Burhan Bungin, Sosiologi Komunikasi Teori, Paradigma, dan Diskursus Teknologi Komunikasi di Masyarakat Jakarta: Kencana, 2007, h.274
3
tanggung jawab yang berbeda pula, namun tetap dibutuhkan kerjasama demi tercapainya tujuan yang diharapkan. Dengan demikian, komunikasi organisasi
adalah komunikasi antarmanusia yang terjadi dalam konteks organisasi di mana terjadi jaringan-jaringan pesan satu sama lain yang saling
bergantungan.
6
Pos Keadilan Peduli Umat PKPU adalah sebuah lembaga kemanusiaan nasional yang saat ini sudah memiliki nama yang dikenal oleh
masyarakat luas. SK. Menteri Agama RI No 441 tahun 2001 yang mengukuhkan PKPU sebagai Lembaga Amil Zakat Nasional adalah suatu hal
yang membuktikan bahwa kepercayaan masyarakat kepada PKPU semakin besar.
7
Dana yang dikumpulkan oleh lembaga ini disalurkan melalui program- program yang telah disebutkan. Ketika ada bencana alam atau bencana
kemanusiaan disuatu daerah, maka lembaga ini dengan dengan segera meninjau daerah tersebut dan jika memang ada yang membutuhkan
rehabilitasi maka setelah lembaga ini meninjau dan memungkin dapat dilakukan rehabilitasi, dengan segera lembaga ini melakukan rehabilitasi. Hal
ini dapat tejadi pastinya karena informasi dilingkungan internal lembaga begitu mendukung. Berkualitasnya lembaga akan didapatkan ketika antar
anggota yang terlibat didalam nama besar PKPU saling berkomunikasi, pola komunikasi organisasi apa yang digunakan oleh lembaga ini sehingga
Lembaga Kemanusiaan Nasional PKPU mampu mendapat kepercayaan yang begitu besar dari masyarakat?
6
Burhan Bungin, sosiologi komunikasi Teori, Paradigma, dan Diskursus Teknologi Komunikasi di Masyarakat, h.275
7
www.pkpu.or.id, Kamis, 28 iebruari
2013, 10:38:11
BIB
4
Hal-hal di atas menumbuhkan minat penulis untuk meneliti bagaimana pola komunikasi antar anggota pada lembaga kemanusiaan nasional PKPU
sehingga lembaga tersebut saat ini menjadi lembaga yang sudah sangat
dikenal oleh masyarakat, maka judul penelitian ini adalah : Pola Komunikasi Organisasi Di Lembaga kemanusiaan Nasional Pos Keadilan
Peduli Umat PKPU