55
“Biasanya kalau dari atasan itu komunikasi kebawahan mengenai pekerjaan, ya instruksi pekerjaan, kemudian informasi tugas-tugas baru,
tapi 81 lebih ke tugas si”.
7
Selain memberikan instruksi dan informasi tugas baru, para atasan
di Lembaga Kemanusiaan PKPU juga memberikan motivasi kepada para karyawan. Pemberian motivasi tersebut dilakukan setiap hari senin dalam
kegiatan salam pagi. Kegiatan salam pagi berfungsi menambah semangat setelah libur akhir pekan dan menambah kekuatan mental para pegawai.
Pemberian motivasi diberikan oleh manager, setiap minggunya para manager bergilir dengan materi yang berbeda.
8
Komunikasi kebawah adalah hal yang sangat penting untuk kemajuan organisasi, karena dengan adanya komunikasi kebawah para
karyawan dapat mengetahui kinerja yang telah dilakukannya. Atasan dapat mengoreksi kinerja karyawan setelah dilakukan eveluasi kerja, dan
setelahnya atasan dapat memberikan pengarahan untuk pekerjaan selanjutnya.
2. Komunikasi Bawahan Kepada Atasan
Komunikasi antara bawahan kepada atasan adalah penyampaian pesan dari bawahan kepada atasan atau mengalirnya informasi dari tingkat
yang lebih rendah ke tingkat yang lebih tinggi. Fungsi utamanya adalah untuk memperoleh informasi mengenai kegiatan, keputusan, dan
pelaksanaan pekerjaan karyawan pada tingkat yang lebih rendah.
7
Wawancara pribadi dengan Bapak Bobby Cahyono staff divisi SDM. Jakarta, 12 November
3102. ai kantor pusat PKPU Jakarta.
8
Wawancara pribadi dengan Bapak Sukismo, Manager External Relation. Jakarta, 13 November
3102. ai kantor pusat p r takarta.
56
Komunikasi ini dapat berupa laporan kerja, saran-saran, pendapat atau opini, keluhan, atau permohonan bantuan.
Manager External Relation Lembaga Kemanusiaan PKPU mengatakan bahwa dalam praktiknya komunikasi kepada atasan lebih
banyak mengenai laporan pekerjaan. Laporan pekerjaan tersebut disampaikan secara lisan dengan presentasi dalam rapat atau lisan
menggunakan media telpon, dan laporan pekerjaan yang disampaikan melalui e-mail atau secara tertulis.
9
Selain itu ketika anggota Lembaga Kemanusiaan Nasional PKPU memiliki kendala dalam pekerjaan yang dilakukan, maka anggota biasanya
langsung berkomunikasi kepada pimpinan dengan bertanya ataupun meminta saran untuk membantu dan memberi arahan mengenai pekerjaan
tersebut. Seperti yang dikatakan bapak Bobby Cahyono : “komunikasi kepada atasan selain laporan pekerjaan, biasanya
lebih minta saran, kalau staff itu ada kendala, atau ada masalah yang butuh penyelesaian maka
langsung bertanya ke manager”.
10
Komunikasi kepada atasan dalam organisasi menjadi penting
sebagai balikan pimpinan memberikan petunjuk tentang keberhasilan suatu pesan yang disampaikan kepada bawahan dan dapat memberikan
stimulus kepada karyawan untuk berpartisipasi dalam merumuskan kebijaksanaan bagi organisasinya.
11
Selain itu, karena keterlibatan para anggota termasuk poin utama untuk melancarkan proses kerja. Sebab jika
9
Wawancara pribadi dengan Bapak Sukismo, Manager External Relation. Jakarta, 13 November
3102. ai kantor pusat PKPU Jakarta.
10
Wawancara pribadi dengan Bapak Bobby Cahyono staff divisi SDM. Jakarta, 12 November
3102. ai kantor pusat p r takarta.
11
Arni Muhammad, Komunikasi Organisasi, Jakarta: Bumi Aksara, 2007, h. 117
