plot, dengan memplotkan nilai prediksi dengan nilai residualnya. Heteroskedastisitas akan muncul jika terdapat pola tertentu antara
keduanya, seperti gelombang atau menyempit atau melebar antara keduanya.
4. Uji Autokorelasi
Uji autokorelasi digunakan untuk melihat apakah model regresi linier terjadi korelasi antara suatu periode t dengan periode
sebelumnya t-1. Metode pengujian menggunakan uji Durbin- Watson DW Test. Cara untuk menguji adanya autokorelasi adalah
dengan menggunakan uju Durbin-Watson. Pengambilan keputusan pada uji Durbin-Watson adalah:
DUdw4-DU maka Ho diterima, artinya tidak terjadi autokorelasi. DWDL atau DW4-DL maka Ho ditolak, artinya terjadi
autokorelasi DLDWDU atau 4-DUDW4-DL, artinya tidak ada kepastian
atau kesimpulan yang pasti.
b. Membuat Persamaan Regresi
Untuk menguji hipotesis yaitu apakah persepsi konsumen pada produk, harga dan tempat berpengaruh terhadap loyalitas
konsumen, baik secara simultan maupun parsial, maka digunakan metode statistik yaitu analisis regresi linier berganda dimana
rumusnya adalah: PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Keterangan : Y = Loyalitas Konsumen variabel dependen
X1 = Persepsi Produk variabel independen X2 = Persepsi Harga variabel independen
X3 = Persepsi Tempat variabel independen a
= Konstanta b1 = Koefisien regresi variabel persepsi produk
b2 = Koefisien regresi variabel persepsi harga b3 = Koefisien regresi variabel persepsi tempat
e = error
c. Uji F
Uji F-test pada dasarnya dilakukan untuk mengetahui signifikansi hubungan antara semua variabel independen dan variabel dependen,
apakah variabel bebas yang dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh simultan terhadap variabel terikat. Dalam penelitian ini
pengujian hipotesis secara simultan dimaksudkan untuk mengukur besarnya pengaruh persepsi produk, harga dan tempat terhadap
loyalitas konsumen sebagai variabel dependennya. Langkah-langkah uji F adalah:
1 Menentukan tingkat signifikan
Tingkat signifikan menggunakan = 5
2 Menentukan F hitung dengan menggunakan alat analisis atau rumus
F hitung
Keterangan: : koefisien determinasi
N: jumlah data atau kasus K: jumlah variabel independen
3 Menetukan F tabel
Df1 = jumlah variabel -1 Df2 = n-k-2
Keterangan: N= jumlah sampel
K= jumlah variabel independen Df= derajat kebebasan
4 Kriteria pengujian H0 ditolak dan Ha diterima jika Fhitung lebih Ftabel
H0 diterima dan Ha ditolak jika F hitung Ftabel PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
5. Menarik Kesimpulan Jika H0 diterima dan Ha ditolak maka persepsi produk, harga dan
tempat tidak berpengaruh terhadap loyalitas konsumen. Jika H0 ditolak dan Ha diterima maka persepsi produk, harga, dan tempat
berpengaruh terhadap loyalitas konsumen.
d. Uji t
