atribut tersebut menjadi daya tarik bagi konsumen sehingga dapat mempengaruhi konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian. Untuk
mengerti apa yang diinginkan oleh konsumen diperlukan riset pemasaran dengan analisis sikap konsumen. Dengan diketahuinya sikap konsumen,
perusahaan mempunyai pandangan yang luas sehingga dapat memperbaiki atau meningakatkan kualitas dan pelayanan produknya. Dari hasil tersebut
diharapkan sasaran atau tujuan perusahaan akan dapat tercapai. Berdasarkan latar belakang masalah yang diuraikan, maka penulis
tertarik untuk mengadakan penelitian dengan mengambil judul sebagai
berikut “Analisis Sikap Konsumen Terhadap Atribut Produk Yamaha Mio”.
B. Rumusan Masalah
1. Bagaimana karakteristik konsumen pengguna sepeda motor Yamaha Mio?
2. Atribut apa yang menjadi prioritas utama konsumen dalam keputusan membeli sepeda motor Yamaha Mio?
3. Bagaimana sikap konsumen terhadap atribut sepeda motor Yamaha Mio? 3
C. Batasan Masalah
1. Responden yang diteliti berusia diatas 17th. 2. Responden yang diteliti merupakan pengguna sepeda motor Yamaha
Mio. 3. Atribut produk yang digunakan sebagai dasar penelitian sikap konsumen
meliputi: model, kualitas, harga, serta promosi. 4. Karakteristik konsumen yang diteliti meliputi: jenis kelamin, usia,
pekerjaan dan penghasilan.
D. Tujuan Penelitian
1. Untuk mengetahui karakteristik konsumen pengguna sepeda motor Yamaha Mio.
2. Untuk mengetahui atribut apa yang menjadi prioritas utama konsumen dalam keputusan membeli sepeda motor Yamaha Mio.
3. Untuk mengetahui sikap konsumen terhadap atribut sepeda motor Yamaha Mio.
E. Manfaat Penelitian
1. Bagi Produsen. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi bagi
produsen, sehingga dapat menjadi bahan pertimbangan untuk menyusun strategi yang baru mengenai produk sepeda motor yang dijualnya.
4 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
2. Bagi Universitas Sanata Dharma Hasil penelitian ini dapat menambah referensi kepustakaan dan
sebagai bahan bacaan bagi pembaca yang ingin mengetahui tentang sikap konsumen terhadap atribut produk Yamaha Mio jenis skubek.
3. Bagi Penulis Penelitian ini sebagai kegiatan untuk mengembangkan teori-teori
yang didapat selama perkuliahan dan untuk mengembangkan wawasan penulis tentang dunia bisnis pada keadaan yang sebenarnya.
F. Sistematika Penulisan
BAB I : PENDAHULUAN Bab ini memuat garis besar isi penelitian ini. Dalam bab ini
diuraikan latar belakang masalah, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian dan sistematika penulisan.
BAB II : LANDASAN TEORI Dalam bab ini diuraikan pengertian pemasaran, manajemen
pemasaran, produk, atribut produk, perilaku konsumen, kepuasan pelanggan, sikap konsumen.
BAB III: METODELOGI PENELITIAN Dalam bab ini diuraikan tentang metode penelitian yang terdiri dari
jenis penelitian, subyek dan obyek penelitian, lokasi dan waktu penelitian, data yang dibutuhkan, teknik pengumpulan data dan teknik
analisis data. 5
