selama satu sampai dua tahun sebesar 32, dan sisanya selama kurang dari satu tahun sebesar 11.
D. Analisis Prioritas Kepentingan
Analisis prioritas kepentingan berguna untuk menganalisis urutan prioritas kepentingan konsumen mengenai atribut-atribut harga, model,
kualitas dan promosi. Di bawah ini adalah frekuensi prioritas kepentingan konsumen terhadap variabel harga, model, kualitas dan promosi berdasarkan
peringkat.
Tabel V.11 Frekuensi Prioritas Kepentingan Konsumen Terhadap
Atribut Harga, Model, Kualitas, Promosi
Atribut Peringkat
Harga Frekuensi
Model Frekuensi
Kualitas Frekuensi
Promosi Frekuensi
1 32
52 11
3 2
33 27
40 3
26 18
6 4
9 3
49 91
Sumber : Data primer yang diolah
Dari tabel V.9 dapat diketahui frekuensi prioritas kepentingan terhadap atribut harga, model, kualitas dan promosi. Setelah diketahui frekuensi
dari prioritas kepentingan berdasarkan peringkat, maka untuk mengetahui urutan prioritas kepentingan konsumen terhadap atribut harga, model,
kualitas dan promosi dilakukan pengkalian jumlah frekuensi dengan nilai dari tiap peringkat, penilaian dilakukan dengan cara sebagai berikut :
43 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Peringkat 1 diberi nilai 4 Paringkat 2 diberi nilai 3
Peringkat 3 diberi nilai 2 Peringkat 4 diberi nilai 1
Tabel V.12 Frekuensi Dan Bobot Prioritas Kepentingan Konsumen
Terhadap Atribut Harga, Model, Kualitas, Promosi
Atribut Peringkat
Harga Frekuensi
X Nilai Model
Frekuensi X Nilai
Kualitas Frekuensi
X Nilai Promosi
Frekuensi X Nilai
1 Nilai 4 128
208 44
12 2 Nilai 3
99 81
120 3 Nilai 2
52 36
12 4 Nilai 1
9 3
49 91
Total 288
328 213
115
Sumber : data primer yang diolah
Bardasarkan tabel V.10 dapat diketahui bahwa : Prioritas pertama adalah atribut model dengan nilai total sebesar 328
Prioritas kedua adalah atribut harga dengan nilai total sebesar 288 Prioritas ketiga adalah atribut kualitas dengan nilai total sebesar 213
Prioritas keempat adalah atribut promosi dengan nilai total 115 Dari tabel V.XII dapat disimpulkan bahwa secara umum konsumen
menempatkan atribut model pada prioritas I, selanjutnya berturut-turut diikuti atribut harga, kualitas, dan promosi sebagai prioritas II, III, IV.
44 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Kategori