BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Penelitian ini bersifat membandingkan sehingga penelitian ini bisa dikatakan sebagai penelitian komparatif. Yang dibandingkan dalam penelitian ini
adalah faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian antara pasar modern yaitu Carrefour Citra Garden Padang Bulan dengan pasar tradisional
Pajak Sore Padang Bulan Medan.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Peneliti melakukan penelitian di Kelurahan Padang Bulan Medan. Penelitian ini dilakukan mulai bulan Pebruari 2011 sampai dengan Mei 2011.
3.3 Batasan Operasional
Pembatasan penelitian yang sesuai dengan kemampuan dan pengetahuan peneliti serta keterbatasan informasi yang diperoleh pada objek penelitian
diperlukan untuk menghindari kesimpangsiuran dalam membahas dan menganalisa permasalahan.
Penelitian yang dilakukan peneliti terbatas pada faktor-faktor lokasi, produk, harga, atmosfer dalam gerai, dan pelayanan.
Penelitian yang dilakukan peneliti juga terbatas pada Pajak Sore Padang Bulan Medan dan Carrefour Citra Garden Padang Bulan Medan.
Universitas Sumatera Utara
3.4 Definisi Operasional Variabel
Pada penelitian ini terdapat enam variabel yang diteliti, yaitu: a.
Lokasi didefinisikan sebagai tempat berlangsungnya kegiatan usaha. b.
Produk didefinisikan sebagai semua barang kebutuhan konsumen yang dijual di pasar.
c. Harga didefinisikan sebagai pengorbanan riil dan material yang dianggap layak
yang diberikan oleh pelanggan untuk memperoleh atau memiliki produk. d.
Atmosfer dalam gerai didefinisikan sebagai panampilan pasar yang merupakan keseluruhan suasana.
e. Pelayanan yang bertujuan untuk memfasilitasi para pembeli pada saat mereka
berbelanja di pasar.
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel
Variabel Definisi
Indikator Skala Pengukuran
Variabel lokasi Tempat
berlangsungnya kegiatan usaha
a. Strategis.
b. Bersih
c. Nyaman
d. Jarak dari rumah
Semantic Differential
Variabel produk Semua barang
kebutuhan konsumen yang dijual di pasar
a. Lengkap
b. Kualitas
c. Persediaan
Semantic Differential
Variabel harga Pengorbanan riil dan
material yang dianggap layak yang
diberikan oleh pelanggan untuk
memperoleh atau memiliki produk.
a. Harga
b. Diskon
c. Kepastian harga
Semantic Differential
Variabel atmosfer dalam gerai
Keseluruhan suasana yang ditampilkan
oleh pasar a.
Suasana b.
Penerangan c.
Bau d.
Susunan geraikios
e. Penataan barang
Semantic Differential
Universitas Sumatera Utara
dagangan. Variabel pelayanan
Pelayanan yang ditawarkan pasar
yang bertujuan memfasilitasi para
pembeli saat mereka berbelanja di pasar
a. Ramah
b. Kesigapan
c. Kebersihan
fasilitas kamar manditoilet
d. Tempat parkir
luas e.
Tempat parkir aman.
Semantic Differential
Sumber: Ma’ruf 2005, diolah
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Kategori