5.2 Pengolahan Data
5.2.1 Pengolahan Data NASA-TLX
Setelah melakukan pengumpulan data dari kuisioner, maka selanjutnya dilakukan perhitungan nilai dari beban kerja mental dengan rumus berikut ini.
WWL = Bobot x Rating
Hasil perhitungan rata-rata WWL ini kemudian dikonversikan kedalam tiga kategori yaitu kategori rendah jika rata-rata WWL menunjukkan nilai lebih kecil
dari 50, kategori sedang jika rata-rata WWL menunjukkan nilai 50 - 80 dan kategori tinggi jika rata-rata WWL menunjukkan nilai lebih besar dari 80.
Sehingga perhitungan beban kerja mental untuk junior engineer SCADA adalah sebagai berikut.
WWL MD = 4 x 95
WWL PD = 1 x 80
= 380 = 80
WWL TD = 4 x 90
WWL OP = 1 x 20
= 360 = 20
WWL EF = 2 x 85
WWL FR = 3 x 80
= 170 = 240
Rekapitulasi perhitungan beban kerja mental junior engineer SCADA dengan menggunakan NASA-TLX dapat dilihat pada Tabel 5.12.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.12. Rekapitulasi Beban kerja Mental Junior Engineer SCADA
No Indikator
Bobot Rating
WWL
1 Mental Demand MD
4 95
380 2
Physical Demand PD 1
80 80
3 Temporal Demand TD
4 90
360 4
Performance OP 1
20 20
5 Effort EF
2 85
170 6
Frustation Level FR 3
80 240
Jumlah 15
1250 Rata-rata WWL Weighted Workload
83,34
Berdasarkan dari perhitungan diatas, beban kerja mental junior engineer SCADA tergolong tinggi dan perlu adanya suatu tindakan. Adapun untuk karyawan yang lainnya,
perhitungan beban kerja mental dapat dilihat pada lampiran sedangkan untuk rekapitulasi hasil pengukurannya dapat dilihat pada Tabel 5.13.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.13. Rekapitulasi Rata-rata WWL
No Responden
Indikator Nilai WWL Total
WWL Rata-
rata WWL
Subbagian Jabatan
Mental Demand
MD Physical
Demand
PD Temporal
Demand TD
Performance OP
Effort EF
Frustation Level
FR
1 SCADA
Junior Engineer
SCADA 380
80 360
20 170
240 1250
83,34
2 Assistant
Engineer SCADA
360 160
380 80
160 80
1220 81,34
3 Supervisor
SCADA 380
70 180
40 475
80 1225
81,67 4
Fasilitas Telekomunikasi
Supervisor Fasilitas
Telekomunikasi 140
270 285
40 450
1185 79,00
5 Junior Officer
Fasilitas Telekomunikasi
160 270
360 30
320 80
1220 81,34
6 Assistant
Officer Fasilitas Telekomunikasi
140 270
360 60
320 1150
76,67
Universitas Sumatera Utara
5.2.2 Pengolahan Data Work Sampling 5.2.2.1 Perhitungan Waktu Produktif Karyawan
Kategori