dari bawa ke atas berupa laporan, sedangkan secara horizontal terdapat koordinasi diantara karyawan setingkat.
Fungsi dan tugas dari masing-masing bagian struktur organisasi tersebut dapat diuraikan secara singkat dibawah ini:
a. Store General Manager
Tanggung jawab utama : Bertanggung jawab untuk perencanaan, mengelola, mengendalikan
danmembangun taktik dan program kegiatan toko dan orang orang yang bekerja di toko, dengan tujuan mempromosikan penjualan sambil
menjaga focus pada margin posotif dan aktif meningkatkan profitabilitas toko.
Tugas dan tanggung jawab umum : Bertanggung jawab untuk mengelola Toko dari semua aspek ini
menyiratkan orang-orang, produk, promosi, harga, penyedia, pelanggan, dan profitabilitas pelanggan.
b. Divisi Fresh Food
Tanggung jawab utama : Merencanakaan, mengatur, mengarahkan dan mengendalikan semua
kegiatan yang berkaitan dengan penjualan produk baru yang spesifik dengan tujuan mempromosikan penjualan sambil menjaga fokus pada
marjin positif dan aktif meningkatkan profit. Tugas dan tanggung jawab khusus :
Merencanakan dan menerapkan inovasi kegiatan promosi untuk meningkatkan penjualan makanan baru, dan memantau kegiatan harga
pasar dan tetap up-to-date dengan kegiatan promosi dan lini produk terbaru yang akan mempengaruhi penjualan departemen
c. Divisi Dry Food
Tanggung jawab utama : Bertanggung jawab untuk membantu Kepala seksi dalam mengelola
bagian, dalam hal ini mencapai penjualan maksimum, mengendalikan tingkat persediaan, meminimilkan penyusutan kehilangan operasi,
perikasa stok yang ada di toko dan dalam sistem, melayani pesanan tetap,mempersiapkan permintaan permintaan dan untuk pemasok.
Tanggung jawab khusus : 1
Periksa stok yang ada di toko dan dalam sistem 2
Melayani pesanan tetap, dan pesanan Lotte dan mengusulkan kuatitas diterima catatan : pesanan tetap dilakukan setia hari
3 Mempersiapkan permintaan pesanan dalam khusus darurat dan untuk
pemasok 4
Memastikan pengiriman oleh pemasok pada waktu dan kualitas yang disampaikan
5 Mempertahankan dan mengisi stok dengan stok yang berkala
d. Divisi Non Food
Tanggung jawab umum :
Meningkatkan penjualan, perencanaan dan melaksanakaan penjualan dimana melalui inventaris yang akurat dan pengendalian mutu, terhadap
standar merchandise, manajemen personalia yang baik dan berkembang. Tanggun jawab khusus :
1 Meningkatkan penjualan dengan merekomendasikan, perencanaan
dan pelaksanaan strategi penjualan. 2
Memastikan kepuasan pelanggan dengan membangun hubungan dan melayani pertanyaan mereka, keluhan dan saran
3 Tetap sejajar dengan harga pesaing, peluncuran produk dan kegiatan
promosi. 4
Komunikasi yang terus menerus dengan pelanggan produk, dan kegiatan promosi
e. Divisi Human Resource Development HRD
