3.5.1 Penjelasan Langkah-Langkah Pemecahan Masalah
1. Mulai
Startmulai adalah langkah awal yang akan dilakuhkan dalam melakukan suatu proses.
2. Survey Awal dan Pengamatan
Dilakukan untuk melihat secara langsung kondisi yang ada di lapangan sehingga dapat diketahui mungkin atau tidaknya penelitian dilakukan,
hambatan-hambatan yang mungkin timbul, cara mendapatkan data serta sampel penelitian yang sesuai dengan tujuan penelitian.
3. Studi Pustaka
Langkah ini dilakukan sebagai penunjang untuk lebih memahami konsep dasar ilmu pengetahuan yang berhubungan dan dapat menunjang dalam
penelitian ini. Di dalam langkah ini juga akan didapatkan teori-teori yang berhubungan dengan permasalah beserta metode-metode yang sesuai
untuk diterapkan dalam memecahkan permasalahan. 4.
Perumusan Masalah Langkah ini dilakukan untuk merumuskan masalah apa yang akan dibahas
dan dijadikan obyek penelitian. Perumusan masalah dalam penelitian ini diuraikan dalam bab I.
5. Tujuan Penelitian
Setelah merumuskan masalah dan ditunjang dengan tinjauan pustaka maka peneliti menetapkan tujuan yang ingin dicapai melalui penelitian yang
telah dijelaskan dalam bab I. 6.
Identifikasi Variabel
Langkah ini dilakukan untuk menentukan variabel-variabel strategi yang paling berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk furniture oleh
konsumen. 7.
Penyusunan Kuisioner Pengumpulan data pada penelitian ini dengan cara menggunakan
kuisioner. Adapun tujuan penggunaan kuisioner adalah untuk memperoleh data dengan reliabilitas dan validitas yang tinggi.
8. Penyebaran Kuisioner
Penyebaran kuisioner dilakukan secara langsung, maksudnya bukan melalui pos atau telepon melainkan dilakukan oleh peneliti sendiri dengan
bantuan beberapa teman untuk memberikan penjelasan-penjelasan mengenai kuisioner yang disebarkan untuk mengantisipasi bila ada
responden yang kurang jelas mengenai kuisioner yang akan mereka jawab. 9.
Uji Kecukupan Data Teknik pengumpulan data merupakan rencana sampling yang terdiri atas
unit sampling, besar sampling dan prosedur sampling. 10.
Uji Validitas Untuk menunjukkan sejauh mana alat ukur itu mengukur apa yang ingin
diukur tersebut valid atau tidak. 11.
Uji Reabilitas Untuk menunjuk suatu instrumen cukup dipercaya, yang reliabel akan
dapat menghasilkan data yang dapat dipercaya juga. Reliabilitas menunjukkan tingkat keandalan sesuatu..
12. Analisis SWOT
Untuk merencanakan strategi pemasaran perusahaan dengan menggambarkan hubungan antara faktor eksternal dan internal yang
mempengaruhi perusahaan. 13.
Kesimpulan dan Saran Pada bagian ini akan dijelaskan kesimpulan yang didapat dari hasil
penelitian sesuai dengan metode yang digunakan serta memberikan saran yang dapat digunakan untuk memperbaiki kondisi yang ada saat ini.
14. Selesai
Selesai merupakan suatu akhir dari sebuah proses penelitian.
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Penyusunan Kuisioner
Kuisioner disusun dengan memperhatikan bahwa tiap-tiap butir harus terkait dengan penelitian, harus ringkas serta tidak boleh membingungkan
responden. Pengisian kuisioner dilakukan oleh karyawan dan pelanggan PT. WIRAMAS INTI LESTARI.
4.2 Penyebaran Kuisioner
Penyebaran kuisioner disebarkan kepada 21 karyawan PT. WIRAMAS INTI LESTARI dan 100 untuk pelanggan. Hasil penyebaran kuisioner dapat
dilihat pada tabel 4.1 berikut ini :
Table 4.1 Hasil penyebaran kuisioner data internal kekuatan.
Responden Kekuatan
Pertanyaan 1 Pertanyaan 2 Pertanyaan 3
Pertanyaan 4
Pertanyaan 5
1
4 4
4 4
4
2
3 3
3 3
3
3
4 4
4 4
4
4
4 4
4 4
4
5
3 3
3 3
3
6
4 4
4 4
4
7
3 3
3 3
3
8
4 4
4 4
4
9
3 3
4 3
3
10
4 4
4 4
3
11
4 4
4 4
3
12
4 4
4 4
3
13
3 3
3 3
3
14
4 4
4 4
4
15
3 3
4 3
3
16
4 4
4 4
4
17
3 3
3 3
3