dan finansial dalam volume yang sama. Hal itulah yang menjadi tantangan bagi ketiga pemilik Q-ta Accessories tersebut.
3. Konsep dan ciri produk accessories
Menurut pengamatan penulis, konsep dan ciri produk accessories dari kedua usaha accessories memiliki perbedaan yang jelas hanya dengan melihat
produk – produk accessories yang ditawarkan. Crispo Accessories menawarkan produk accessories yang karakter etnik nya sangat kuat dan jelas serta memiliki
nilai seni yang tinggi. Setiap produk memiliki design unik yang berbeda sehingga para pelanggan dapat merasakan kepuasan tersendiri dengan membeli
produk accessories dari Crispo karena setiap produk accessories memiliki design yang sangat indah dan tidak dapat ditemukan di toko lain. Pemiliknya
sendiri cukup percaya diri dan juga menjamin bahwa setiap produk yang dijualnya tidak akan dijual di toko accessories lain di Medan. Pengunjung yang
datang ke Crispo Accessories pun sangat beragam mulai dari siswa yang berseragam SMU, para remaja, kalangan mahasiswa, tamu – tamu dari Aryaduta
Hotel, para wanita karier sampai karyawan Matahari Departement Store yang merupakan anchor tenant di Grand Palladium Medan.
Q-ta Accessories memiliki produk – produk yang lebih dinamis, modern, yang sangat feminim dan elegan. Menurut salah satu pemiliknya yaitu Diana,
mereka sengaja memilih konsep ‘chic’, modern dan dinamis fleksibel untuk menjaring konsumen dari kalangan tertentu dari para pengunjung Sun Plaza
yaitu para remaja yang fashionable orang yang mengikuti perkembangan fashion, para wanita karier yang ingin terlihat tetap feminim dan elegan dalam
tiap aktivitasnya serta semua wanita yang sangat memperhatikan penampilannya
Universitas Sumatera Utara
dan ingin mempertahankan karakter feminimnya. Jika dilihat dari pengunjung Q-ta Accessories cukup sesuai dengan target konsumen yang telah
dideskripsikan Saudari Diana sebelumnya, rata – rata pengunjung yang datang adalah remaja yang sangat fashionable serta para wanita karier yang gaya
berpakaiannya sangat feminim. Selain itu banyak juga pengunjung yang tidak sesuai dengan pendeskripsian target konsumen oleh Diana yang juga membeli
produk accessories Q-ta.
4. Tata Ruang Layout Toko