3.6.3 Skala Likert
Skala Likert digunakan untuk mengubah data kualitatif menjadi data kuantitatif. Skala ini mengukur tingkat kesetujuan atau
ketidaksetujuan responden terhadap serangkaian pertanyaan yang diajukan dalam kuesioner. Dalam skala Likert, kemungkinan jawaban
tidak hanya “setuju” dan “tidak setuju”, tetapi dapat dibuat dengan banyak kemungkinan. Adapun langkah-langkah pengolahan dan
analisis data dengan menggunakan Skala Likert Umar, 2005 : a.
Memberi skor pada setiap jawaban responden sesuai dengan bobot yang telah ditentukan dalam Skala Likert. Pembobotan nilai
jawaban dapat dilihat dalam Tabel 3.
Tabel 3. Bobot nilai jawaban responden
Jawaban Responden Bobot Nilai
Sangat Setuju Setuju
Netral Tidak Setuju
Sangat TidakSetuju 5
4 3
2 1
b. Membuat tabulasi dari skor-skor nilai yang telah diperoleh dari
jawaban responden. c.
Masing-masing kategori ditentukan berdasarkan rumus rentang kriteria Nilai Skor Rataan yaitu Rentang Skala yang dapat dilihat
pada Tabel 4. d.
Responden yang memiliki skor nilai yang sama untuk setiap item pertanyaan dikelompokkan berdasarkan kategori jawaban 1-5 lalu
dihitung jumlah dan rataannya. Kesimpulannya diambil berdasarkan rataan terbesar dari setiap rataan jawaban responden
yang telah dihitung. e.
Jumlah responden per item pertanyaan dikelompokkan dan dijumlahkan menjadi per indikator sesuai kategori jawaban. Rataan
dan jumlah responden dihitung untuk memperoleh kesimpulan pada tiap indikator berdasarkan rataan terbesar. Perhitungan pada
metode ini menggunakan Microsoft Excel 2007.
Bobot nilai pada setiap jawaban responden akan dihitung untuk mendapatkan nilai rataan. Nilai rataan tersebut menunjukkan tingkat
kesetujuan karyawan seperti yang tertera pada Tabel 4. Adapun cara menghitung skor rataan tersebut adalah :
i i
n n
Χ Χ =
∑
.....
......................................................................... 4 Keterangan :
Χ
= nilai rataan skor Xi
= skor nilai jawaban responden ke i n
i
= jumlah jawaban untuk skor i n
= jumlah responden
Langkah selanjutnya adalah menggunakan rentang skala penilaian dengan menentukan nilai rataan selang dengan rumus
sebagai berikut : b a
Rs m
− =
...............................................................................5 5 1
0,8 5
Rs −
= =
Keterangan : a
= skor kategori terendah b
= skor kategori tertinggi m
= jumlah kategori
Tabel 4. Nilai rentang skala skor rataan
Skor Rataan Penilaian
1,0 – 1,8 1,8 – 2,6
2,6 – 3,4 3,4 – 4,2
4,2 – 5,0 Sangat tidak setuju
Tidak setuju Cukup setuju
Setuju Sangat setuju
3.6.4 Tabulasi Silang
Kategori