69
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Sekilas gambaran umum objek penelitian
1. Sejarah singkat perusahaan PT. Taman Wisata Candi Borobudur, Prambanan Ratu Boko
adalah Badan Usaha Milik Negara yang bergerak dalam usaha pengelolaan obyek wisata Candi Borobudur, Candi Prambanan Ratu
Boko. PT. Taman Wisata Candi Borobudur, Prambanan Ratu Boko melakukan pengelolaan, pemanfaatan dan pemeliharaan ketertiban
serta kebersihan kawasan beserta candinya sebagai obyek dan daya tarik wisata berdasarkan petunjuk teknis Direktorat Jenderal Sejarah
dan Purbakala, Kementrian Kebudayaan dan Pariwisata. PT. Taman Wisata Candi Borobudur, Prambanan Ratu Boko
berdiri dengan nama PT.Taman Wisata Candi Borobudur Prambanan, dengan akte Notaris Soeleman Ardjasasmita, SH Nomor:
19 tanggal 15 Juli 1980 beserta perubahan-perubahannya. Dalam perkembangannya, dengan masuknya kawasan Ratu Boko
menjadi bagian dari “Taman Wisata”, maka nama Perusahaan ini menjadi PT. Taman Wisata Candi Borobudur, Prambanan Ratu
Boko sesuai akte Notaris Soekeimi, SH Nomor : 123 tanggal 31 Desember 1997. Kawasan Ratu Boko merupakan komplek situs Istana
atau Kraton Ratu Boko yang berada di puncak bukit sekitar 3 km dari Candi Prambanan kearah Selatan menuju arah Wonosari.
70
Dengan keputusan Presiden Republik Indonesia Nomor : 1 Tahun 1992 tentang Pengelolaan Taman Wisata Candi Borobudur
Prambanan serta Pengendalian Lingkungannya, kepada PT. Taman Wisata Candi Borobudur, Prambanan Ratu Boko diberi kewenangan
penuh untuk mengelola Taman Wisata dimaksud.
2. Lokasi usaha PT. Taman Wisata Candi Borobudur, Prambanan Ratu Boko
memiliki 4 lokasi: a. Lokasi Borobudur Kabupaten Magelang. Perusahaan
mengelola Taman Wisata Candi Borobudur, Akomodasi dan Restoran.
b. Lokasi Prambanan. 1 Lokasi prambanan Kabupaten Klaten mengelola
Taman Wisata Candi Prambanan. 2 Lokasi Prambanan Kabupaten sleman mengelola taman
wisata Ratu Boko, Panggung Ramayana, Usaha jasa Transportasi, Bhiva Tour and Travel dan lokasi Kantor
Pusat. c. Lokasi Jakarta, sebagai Kantor Perwakilan
d. Lokasi Kuta Bali, sebagai Kantor perwakilan Pemasaran
71
3. Bisnis Perusahaan a. Bisnis utama
Bisnis utama perusahaan adalah mengelola lingkungan Taman Wisata Candi Borobudur, Taman Wisata Candi Prambanan
dan Taman Wisata Ratu boko. b. Bisnis penunjang
Bisnis penunjang perusahaan adalah jasa transportasi wisata, usaha jasa akomodasi dan restoran, usaha biro perjalanan
wisasta, serta usaha pertunjukan sendratari ramayana. 4. Fasilitas penunjang
dalam rangka untuk menunjang bisnis utama, perusahaan menyediakan fasilitas jasa pelayanan penunjang antara lain :
a. Museum Archeology dan Museum Kapal b. Arena Bermain Anak
c. Angkutan Taman d. Parkir Kendaraan
e. Perkiosan f. Toilet
g. Audio Visual h. Bumi Perkemahan
72
5. Misi, Visi dan Budaya perusahaan a. Misi Perusahaan
Memberikan pelayanan yang memuaskan melampaui harapan wisatawan
b. Visi Perusahaan Menjadikan Borobudur, Prambanan dan Istana Ratu Boko
Sebagai World Class Cultural Tourism Destination. c. Budaya perusahaan
Budaya kerja merupakan nilai nilai yang diciptakan atas komitmen dari semua pihak dalam perusahaan, yang menentukan
perilaku organisasi dalam memenuhi kebutuhan stakeholder. Guna mencapai hal tersebut nilai nilai yang dikembangkan ialah :
9. Dedikasi tinggi dalam mewujudkan custumer saticfaction 10. Mengutamakan keberhasilan team work
11. Proaktif 12. Kreatif
13. Intergritas moral dan akuntabilitas yang tinggi 14. Berwawasan luas broadmindness
15. Selalu ingin mencapai yang terbaik exist in excellence 16. Sumber daya manusia sebagai a key priority
73
B. Analisis dan Pembahasan