Hasil Explore Menggunakan Check list Peranan Situs Web Perpustakaan dalam Meningkatkan Perangkingan Webometrics

42 - Tipe situs web. Situs web yang diteliti adalah situs web Perpustakaan UGM, UI dan ITB yang merupakan situs web akademik khususnya perguruan tinggi. Tipe situs web perguruan tinggi dapat dilihat dari domain situs web yakni .ac.id yang dimana .ac menyatakan academic pendidikan dan .id menyatakan Indonesia domain negara Indonesia.

4.2 Hasil Explore Menggunakan Check list

Secara keseluruhan, hasil explore yang dilakukan terhadap situs web Perpustakaan UGM, UI dan ITB dengan menggunakan check list dapat dilihat pada tabel di bawah ini: Tabel 7. Hasil Check List Berdasarkan Indikator No Indikator Check List Fitur Check List Fitur Tersedia UGM UI ITB UGM UI ITB 1. Aspek kemudahan penggunaan situs web 8 8 6 5 100 75 63 2. Aspek kualitas informasi 7 6 6 7 86 86 100 3. Aspek kualitas layananan interaksi 7 3 3 3 43 43 43 Jumlah 22 18 15 15 82 68 68 Berdasarkan tabel di atas, hasil evaluasi terhadap 3 tiga aspek indikator website Perpustakaan UGM, UI dan ITB akan dijelaskan dalam uraian berikut. Dari hasil evaluasi, ada 2 dua indikator yang fitur nya sangat baik pada website Perpustakaan UGM, yaitu aspek kemudahan penggunaan dan aspek kualitas informasi. Pada website Perpustakaan UI ada 1 satu aspek indikator yang fiturnya sangat baik, yaitu aspek kualitas informasi. Sedangkan pada website Perpustakaan ITB ada 1 satu aspek indikator yang fiturnya sangat baik, yaitu aspek kualitas informasi. Universitas Sumatera Utara 43 Secara keseluruhan, website Perpustakaan UGM dapat dinyatakan sangat baik. Karena dari 22 dua puluh dua fitur yang dinyatakan melalui check list, delapan belas fitur 82 terpenuhi oleh website Perpustakaan UGM. Selain itu, website Perputakaan UI dan ITB dapat dinyatakan baik. Karena dari 22 dua puluh dua fitur yang dinyatakan melalui check list, lima belas fitur 68 terpenuhi oleh website Perpustakaan UI dan ITB. Dengan demikian dari tiga aspek indikator yang dievaluasi, maka website Perpustakaan UGM lebih baik dibandingkan website Perpustakaan UI dan ITB dengan persentase pemenuhan kriteria 82 berbanding 68.

4.3 Analisis Deskriptif

Analisis deskriptif dalam penelitian ini merupakan uraian atau penjelasan dari hasil pengumpulan data dengan metode check list berupa pertanyaan- pertanyaan yang dibentuk berdasarkan indikator yang diteliti. Variabel bebas tunggal yang terdiri dari beberapa indikator, seperti: aspek kemudahan penggunaan situs web, aspek kualitas informasi dan aspek kualitas layanan interaksi. Adapun hasil deskripsi dari masing-masing pertanyaan, sebagai berikut:

4.3.1 Aspek Kemudahan penggunaan Usability

Hasil pengumpulan data untuk kriteria evaluasi aspek kemudahan penggunaan Usability situs web dapat dilihat pada Lampiran 1. Dari 8 delapan indikator aspek kemudahan penggunaan situs web yang harus dipenuhi, situs web Perpustakaan UGM memiliki 8 delapan indikator, berarti persentase pemenuhan indikator situs web Perpustakaan UGM adalah 100. Bagi situs web Perpustakaan UI, dari 8 delapan indikator aspek kemudahan penggunaan situs web yang harus dipenuhi, situs web Perpustakaan UI memiliki 6 enam indikator, berarti persentase pemenuhan indikator adalah 75. Bagi situs web Perpustakaan ITB, dari 8 delapan indikator aspek kemudahan penggunaan situs web yang harus dipenuhi, situs web Perpustakaan ITB memiliki 5 lima indikator, berarti persentase pemenuhan indikator adalah 63. Berikut penjelasan mengenai pemenuhan kriteria aspek kemudahan penggunaan situs web bagi masing-masing situs web perpustakaan: Universitas Sumatera Utara 44 1. Apakah pengoperasian situs web mudah dipelajari? - Situs web Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM Pengoperasian situs web Perpustakaan UGM mudah dipelajari. Hal ini dapat dilihat pada halaman portal dimana situs web menempatkan fitur-fitur yang penting pada bagian yang dapat dengan mudah ditemukan oleh pengguna. Pada halaman ini dicantumkan bahwa situs ini menyediakan informasi seputar Perpustakaan UGM dan juga fasilitas pencarian katalog induk koleksi perpustakaan di seluruh Perpustakaan UGM. Selain itu fitur pencarian koleksi ditempatkan pada bagian yang mudah ditemukan oleh pengguna. - Situs web Perpustakaan Universitas Indonesia UI Pengoperasian situs web Perpustakaan UI tidak mudah dipelajari. Hal ini dapat dilihat pada halaman portal dimana pada halaman ini penempatan fitur yang kurang teratur susunannya sehingga pengguna merasa bingung karena banyaknya link yang ditawarkan khususnya bagi pengguna pemula. - Situs web Perpustakaan Institut Teknologi Bandung ITB Pengoperasian situs web Perpustakaan ITB tidak mudah dipelajari. Karena pengguna merasa bingung dalam melakukan pencarian koleksi secara sederhana melalui situs web perpustakaan. Hal ini disebabkan fitur pencarian koleksi bahan pustaka tidak ditempatkan pada halaman home. Selain itu, penempatan fitur-fitur kurang rapi. 2. Apakah interaksi antara situs web dengan pengguna jelas dan mudah dipahami? - Situs web Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM Interaksi antara pengguna dengan situs web perpustakaan UGM jelas dan mudah dipahami. Hal ini dikarenakan fitur-fitur yang disediakan jelas pembagian antara menu utama dan menu sekunder. Selain itu, apabila pengguna ingin mengetahui tentang perpustakaan cabang, pengguna dapat dengan mudah mengetahui melalui link “akses cepat” ke perpustakaan cabang misalnya, Perpustakaan Fakultas Kedokteran tanpa harus datang ke lokasi. Universitas Sumatera Utara 45 - Situs web Perpustakaan Universitas Indonesia UI Interaksi antara pengguna dengan situs web perpustakaan UI tidak jelas dan kurang mudah dipahami. Hal ini dikarenakan banyaknya fitur yang ditawarkan sehingga pengguna merasa bingung khususnya pengguna pemula. Selain itu, apabila pengguna ingin mencari koleksi yang dibutuhkan, pengguna tidak dapat langsung melakukan pencarian secara sederhana melainkan harus melalui link lain yang diarahkan ke sistem lontar UI. - Situs web Perpustakaan Institut Teknologi Bandung ITB Interaksi antara pengguna dengan situs web perpustakaan ITB tidak jelas dan kurang mudah dipahami. Hal ini disebabkan oleh penempatan menu utama yang kurang jelas sehingga pengguna merasa bingung dalam menggunakan fitur-fitur yang disediakan. Misalnya dalam melakukan pencarian koleksi buku perpustakaan. Menu pencarian yang tersedia tidak mengarah ke pencarian koleksi bahan pustaka ITB. 3. Apakah pengguna merasa mudah untuk bernavigasi dalam situs web? - Situs web Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM Pada situs web Perpustakaan UGM, pengguna merasa mudah untuk bernavigasi dengan situs web. Hal ini dikarenakan navigasi tersebut ditempatkan dijajarkan pada posisi yang berdampingan dan pewarnaan teks navigasi berbeda dengan teks bukan navigasi. Selain itu, navigasi di desain menimbulkan efek tertentu bila kursor berada di dekatnya sehingga mudah dikenali dan mudah digunakan. - Situs web Perpustakaan Universitas Indonesia UI Pada tampilan awal situs web perpustakaan UI, pengguna dirasa mudah untuk bernavigasi dalam situs web dimana tampilan awal mencantumkan menu utama situs. Pada halaman awal ini juga ditampilkan beberapa judul dari agenda dan berita seputar aktifitas perpustakaan terbaru. Dengan adanya jajaran navigasi utama, pengguna dapat menelusur informasi tentang perpustakaan ataupun langsung menelusur sumberdaya informasi yang dilayankan oleh situs web perpustakaan. Universitas Sumatera Utara 46 - Situs web Perpustakaan Institut Teknologi Bandung ITB Pada tampilan awal situs web perpustakaan ITB, pengguna merasa mudah untuk bernavigasi dalam situs web dimana tampilan awal mencantumkan menu dari situs web terdiri dari navigasi ke menu mengenai perpustakaan, layanan online perpustakaan, agenda dan berita. Pada halaman awal ini juga ditampilkan beberapa judul dari agenda dan berita seputar aktifitas perpustakaan terbaru. Dengan adanya jajaran navigasi utama, pengguna dapat menelusur informasi tentang perpustakaan ataupun langsung menelusur sumberdaya informasi yang dilayankan oleh situs web perpustakaan. 4. Apakah situs web mudah digunakan? - Situs web Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM Situs web perpustakaan UGM dirasa mudah digunakan oleh pengguna. Hal ini dapat diketahui dimana pada halaman portal ini tersedia fitur-fitur yang jelas sehingga dapat dengan mudah digunakan oleh pengguna. Selain itu, melalui halaman awal situs web ini, pengguna dapat dengan mudah melakukan pencarian koleksi secara sederhana melalui fitur katalog yang disediakan. - Situs web Perpustakaan Universitas Indonesia UI Situs web perpustakaan UI dirasa mudah digunakan oleh pengguna. Hal ini dapat diketahui karena halaman portal ini menyediakan fitur-fitur yang mudah digunakan oleh pengguna. Selain itu, melalui halaman awal situs web ini, pengguna dapat dengan mudah melakukan pencarian koleksi secara sederhana melalui fitur katalog yang disediakan. - Situs web Perpustakaan Institut Teknologi Bandung ITB Pada situs web perpustakaan ITB pengguna merasa bingung dalam menggunakan fitur-fitur tertentu yang disediakan. Misalnya, fitur pencarian yang disediakan ternyata tidak mengarah pada koleksi perpustakaan. 5. Apakah situs web memiliki tampilan yang menarik? - Situs web Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM Secara umum tampilan situs web Perpustakaan UGM terlihat cukup menarik. Hal ini disimpulkan karena situs web ini mempunyai tampilan yang menarik, Universitas Sumatera Utara 47 memakai jenis tulisan yang cocok, memakai warna depan yang menarik, serta desain gambar situs web menggambarkan maksud dari situs web. Selain itu fasilitas, kelengkapan dan muatan informasi yang terkandung di dalamnya juga cukup lengkap. Dengan kemudahan dan kenyamanan dalam desain, maka pengguna akan tertarik menelusuri situs web. - Situs web Perpustakaan Universitas Indonesia UI Secara umum tampilan situs web Perpustakaan UI juga terlihat cukup menarik. Fasilitas, kelengkapan dan muatan informasi yang terkandung di dalamnya juga cukup lengkap. Selain itu susunan menu-menu primer dan sekunder telah tersusun dengan rapi. Situs web ini juga mempunyai tampilan yang efektif, memakai jenis tulisan yang cocok, memakai warna depan yang efektif, serta desain gambar situs web menggambarkan maksud dari situs web. - Situs web Perpustakaan Institut Teknologi Bandung ITB Secara umum tampilan situs web Perpustakaan ITB juga terlihat cukup menarik. Fasilitas, kelengkapan dan muatan informasi yang terkandung di dalamnya juga lengkap. Selain itu susunan menu-menu primer dan sekunder telah tersusun dengan rapi. Situs web ini juga mempunyai tampilan yang efektif dan desain yang sederhana, memakai jenis tulisan yang cocok, memakai warna depan yang efektif, serta desain gambar situs web menggambarkan maksud dari situs web. 6. Apakah desain sesuai dengan situs web? - Situs web Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM Desain situs web perpustakaan UGM secara umum dinilai sesuai. Hal ini dapat diketahui dari tampilan situs web yang secara visual menarik dengan pewarnaan yang selaras sehingga nyaman untuk dilihat. Selain itu gambar- gambar yang terdapat dalam situs web Perpustakaan UGM ini mempunyai ukuran yang proporsional, maka secara keseluruhan terlihat sesuai dengan tampilan situs web. Desain situs web juga disesuaikan dengan lembaga pendidikan. Universitas Sumatera Utara 48 - Situs web Perpustakaan Universitas Indonesia UI Desain situs web perpustakaan UI secara umum dinilai sesuai. Hal ini disimpulkan dari tampilan situs web yang secara visual menarik dengan pewarnaan yang selaras sehingga nyaman untuk dilihat. Selain itu gambar- gambar yang terdapat dalam situs web Perpustakaan UI ini mempunyai ukuran yang proporsional, maka secara keseluruhan terlihat sesuai dengan tampilan situs web. - Situs web Perpustakaan Institut Teknologi Bandung ITB Desain situs web perpustakaan ITB secara umum dinilai sesuai. Hal ini disimpulkan dari tampilan situs web yang secara visual menarik dengan pewarnaan yang selaras sehingga nyaman untuk dilihat. Selain itu gambar- gambar yang terdapat dalam situs web Perpustakaan ITB ini mempunyai ukuran yang proporsional, maka secara keseluruhan terlihat sesuai dengan tampilan situs web. 7. Apakah situs web mengandung kompetensi? - Situs web Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM Situs web Perpustakaan UGM dinilai mengandung kompetensi. Hal ini dapat diketahui dengan disediakannya berbagai jurnal elektronik dan database elektronik yang berasal dari berbagai sumber yang telah diakui kompetensinya, misalnya ProQuest, EBSCO, Science Direct dan lain-lain. Selain itu sumber daya informasi yang tersedia merupakan hasil karya para akademisi yang berasal dari berbagai cabang ilmu pengetahuan baik itu civitas akademika UGM ataupun akademisi dari berbagai universitas lain. - Situs web Perpustakaan Universitas Indonesia UI Website perpustakaan UI mengandung kompetensi karena banyak sekali fitur yang ditawarkan kepada pengguna sehingga pengguna dapat mengetahui banyak informasi yang didapat pada situs web perpustakaan UI. Selain itu tersedia berbagai jurnal elektronik, database online seperti ProQuest, Springerlink, Gale InfoTrac, Scopus, EBSCO, dan lain-lain. - Situs web Perpustakaan Institut Teknologi Bandung ITB Website perpustakaan ITB juga dinilai mengandung kompetensi karena banyak fitur yang ditawarkan kepada pengguna sehingga pengguna dapat Universitas Sumatera Utara 49 mengetahui banyak informasi pada situs web perpustakaan ITB. Selain itu tersedia berbagai jurnal elektronik yang dilanggan oleh perpustakaan dari sumber yang telah diketahui kompetensinya. 8. Apakah situs web menciptakan pengalaman positif bagi pengguna? - Situs web Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM Melalui website perpustakaan UGM, pengguna memperoleh pengalaman yang positif karena dapat mengetahui sumber informasi yang terdapat pada perpustakaan UGM. Kemudahan pengaksesan informasi dan lengkapnya informasi yang disediakan dapat menciptakan kesan yang positif bagi pengguna sehingga pengguna tertarik untuk mengunjungi situs web tersebut. - Situs web Perpustakaan Universitas Indonesia UI Melalui website perpustakaan UI, pengguna memperoleh pengalaman yang positif karena dapat mengetahui sumber informasi yang terdapat pada perpustakaan UI. Kemudahan pengaksesan informasi dan lengkapnya informasi yang disediakan dapat menciptakan kesan yang positif bagi pengguna sehingga pengguna tertarik untuk mengunjungi situs web tersebut. - Situs web Perpustakaan Institut Teknologi Bandung ITB Melalui website perpustakaan ITB, pengguna memperoleh pengalaman yang positif karena kemudahan penggunaan situs web serta dapat mengetahui sumber informasi yang terdapat pada perpustakaan ITB. Jelasnya fitur informasi yang disediakan dapat menciptakan kesan yang positif bagi pengguna sehingga pengguna tertarik untuk mengunjungi situs web tersebut.

4.3.2 Aspek Kualitas Informasi Information Quality

Hasil pengumpulan data untuk kriteria evaluasi aspek kualitas informasi pada situs web dapat dilihat pada Lampiran 1. Dari 7 tujuh indikator aspek evaluasi aspek kualitas informasi situs web yang harus dipenuhi, situs web Perpustakaan UGM memiliki 6 enam indikator, berarti persentase pemenuhan indikator situs web Perpustakaan UGM adalah 86. Bagi situs web Perpustakaan UI, dari 7 tujuh indikator aspek kualitas informasi pada situs web yang harus dipenuhi, situs web Perpustakaan UI memiliki 6 enam indikator, berarti persentase pemenuhan indikator adalah 86. Universitas Sumatera Utara 50 Bagi situs web Perpustakaan ITB, dari 7 tujuh indikator aspek kualitas informasi pada situs web yang harus dipenuhi, situs web Perpustakaan ITB memiliki 7 tujuh indikator, berarti persentase pemenuhan indikator adalah 100. Berikut penjelasan mengenai pemenuhan kriteria aspek kualitas informasi pada situs web bagi masing-masing situs web perpustakaan: 1. Apakah situs web menyediakan informasi yang akurat? - Situs web Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM Situs web perpustakaan UGM menyediakan informasi yang akurat. Hal ini dapat diketahui dengan tercantumnya sumber dan penanggung jawab dari informasi yang tersedia. Selain itu informasi yang tersedia selalu dilengkapi dengan data. - Situs web Perpustakaan Universitas Indonesia UI Situs web perpustakaan UI menyediakan informasi yang akurat. Hal ini dapat diketahui dengan tercantumnya sumber dan penanggung jawab dari informasi yang tersedia. Selain itu informasi yang tersedia selalu dilengkapi dengan data. - Situs web Perpustakaan Institut Teknologi Bandung ITB Situs web perpustakaan ITB menyediakan informasi yang akurat. Hal ini dapat diketahui dengan tercantumnya sumber dan penanggung jawab dari informasi yang tersedia. Selain itu informasi yang tersedia dilengkapi dengan data. 2. Apakah situs web menyediakan informasi yang dapat dipercaya? - Situs web Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM Situs web perpustakaan UGM menyediakan informasi yang dapat dipercaya. Hal ini dapat diketahui dengan tercantumnya sumber dari informasi yang tersedia, dan karena sumber informasi yang ada pada website ini berasal dari kalangan akademik. - Situs web Perpustakaan Universitas Indonesia UI Situs web perpustakaan UI menyediakan informasi yang dapat dipercaya. Hal ini dapat diketahui dengan tercantumnya sumber dari informasi yang tersedia, dan karena sumber informasi yang ada pada website ini berasal dari kalangan akademik. Universitas Sumatera Utara 51 - Situs web Perpustakaan Institut Teknologi Bandung ITB Situs web perpustakaan ITB menyediakan informasi yang dapat dipercaya. Hal ini dapat diketahui dengan tercantumnya sumber dari informasi yang tersedia, dan karena sumber informasi yang ada pada website ini berasal dari kalangan akademik. Selain itu, disediakannya link ke website lain sebagai informasi tambahan. 3. Apakah situs web menyediakan informasi secara tepat waktu? - Situs web Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM Informasi yang terdapat pada situs web Perpustakaan UGM dinilai tepat waktu dan mutakhir. Hal ini dikarenakan situs web perpustakaan UGM ini senantiasa di update setiap ada informasi dan literatur baru. Kegiatan update situs web Perpustakaan UGM ini dapat dilihat pada halaman agenda dan berita yang berisikan agenda-agenda dan berita-berita terbaru perpustakaan UGM. Katalog online juga senantiasa dimutakhirkan setiap perpustakaan menambah koleksi. Selain, itu materi-materi yang ada pada halaman tesis disertasi juga senantiasa mengalami pemutakhiran. - Situs web Perpustakaan Universitas Indonesia UI Informasi yang terdapat pada situs web Perpustakaan UI dinilai tidak tepat waktu. Hal ini dikarenakan pada situs web perpustakaan UI berita yang ditampilkan pada situs web Perpustakaan UI ini tidak memuat berita terbaru, karena berita yang ditampilkan malah berita tahun 2012 dan tahun sebelumnya, berita di tahun 2013 ini tidak tersedia. Hal ini dapat disimpulkan bahwa informasi yang disediakan tidak tepat waktu. - Situs web Perpustakaan Institut Teknologi Bandung ITB Informasi yang terdapat pada situs web Perpustakaan ITB juga dinilai tepat waktu dan mutakhir. Hal ini dikarenakan situs web perpustakaan ITB ini senantiasa di update setiap ada informasi dan literatur baru. Kegiatan update situs web Perpustakaan ITB ini dapat dilihat pada halaman agenda dan berita yang berisikan agenda-agenda dan berita-berita terbaru perpustakaan ITB. Universitas Sumatera Utara 52 4. Apakah situs web menyediakan informasi yang relevan? - Situs web Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM Kandungan informasi dari situs web Perpustakaan UGM dinilai relevan. Kesimpulan ini diambil karena situs web Perpustakaan UGM ini mempunyai menu dan fasilitas yang sesuai dengan peranan dan fungsinya sebagai situs web perpustakaan. Hal ini terlihat dari adanya informasi tentang perpustakaan seperti visi dan misi perpustakaan, informasi mengenai sejarah perpustakaan, serta informasi agenda dan berita perpustakaan, dan lain-lain. Fungsi sebagai jembatan antara perpustakaan dengan pengguna perpustakaan juga teraplikasikan dengan baik dengan adanya fasilitas kontak. Fungsi sebagai sarana temu balik informasi juga tersedia secara relevan dengan adanya fasilitas katalog online. Fungsi sebagai jembatan penyebarluasan dokumen elektronik juga teraplikasikan dengan baik dengan adanya halaman tesis dan disertasi serta halaman database online. Selain itu situs web ini juga mengandung informasi-informasi lain yang relevan dengan fungsinya. - Situs web Perpustakaan Universitas Indonesia UI Kandungan informasi dari situs web Perpustakaan UI dinilai relevan. Hal ini dikarenakan informasi yang tersedia dapat memberikan manfaat bagi pemakainya sehingga sering dijadikan rujukan dalam penulisan suatu karya tulis bagi penggunanya. Selain itu, adanya informasi tentang perpustakaan seperti visi dan misi perpustakaan, informasi mengenai sejarah perpustakaan, serta informasi berita perpustakaan, dan lain-lain. Fungsi sebagai jembatan antara perpustakaan dengan pengguna perpustakaan juga teraplikasikan dengan baik dengan adanya fasilitas kontak. Fungsi sebagai sarana temu balik informasi juga tersedia secara relevan dengan adanya fasilitas katalog online. - Situs web Perpustakaan Institut Teknologi Bandung ITB Kandungan informasi dari situs web Perpustakaan ITB juga dinilai relevan. Hal ini dikarenakan informasi yang tersedia dapat memberikan manfaat bagi pemakainya. Adanya informasi tentang perpustakaan dan informasi berita perpustakaan, dan lain-lain. Fungsi sebagai jembatan antara perpustakaan dengan pengguna perpustakaan juga teraplikasikan dengan baik dengan adanya fasilitas kontak. Selain itu, disediakannya link ke Perpustakaan Digital Universitas Sumatera Utara 53 ITB yang memuat informasi mengenai koleksi digital Perpustakaan ITB seperti grey literature, skripsi, tesis, disertasi dan lain-lain. 5. Apakah situs web menyediakan informasi yang mudah dipahami? - Situs web Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM Situs web perpustakaan UGM menyediakan informasi yang mudah dipahami. Hal ini karena informasi yang tersedia merupakan hasil karya ilmiah suatu sivitas akademika sehingga informasi yang disediakan pun tidak bertele-tele. Selain itu, pada koleksi tesis dan disertasi selalu disertakan abstrak yang menjelaskan secara ringkas isi dari sebuah koleksi tersebut, sehingga mudah dipahami oleh pengguna khususnya kalangan akademik. - Situs web Perpustakaan Universitas Indonesia UI Situs web perpustakaan UI juga menyediakan informasi yang mudah dipahami. Hal ini karena informasi yang tersedia merupakan hasil karya ilmiah suatu sivitas akademika sehingga informasi yang disediakan pun tidak bertele-tele. Selain itu, pada koleksi karya ilmiah selalu disertakan abstrak yang menjelaskan secara ringkas isi dari sebuah koleksi tersebut, sehingga mudah dipahami oleh pengguna khususnya kalangan akademik. - Situs web Perpustakaan Institut Teknologi Bandung ITB Situs web perpustakaan ITB juga menyediakan informasi yang mudah dipahami. Hal ini karena informasi yang tersedia merupakan hasil karya ilmiah suatu sivitas akademika sehingga informasi yang disediakan pun tidak bertele-tele. Selain itu, pada koleksi karya ilmiah selalu disertakan abstrak yang menjelaskan secara ringkas isi dari sebuah koleksi tersebut, sehingga mudah dipahami oleh pengguna khususnya kalangan akademik. 6. Apakah situs web menyediakan informasi pada tingkat detail yang tepat? - Situs web Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM Informasi yang disediakan pada situs web Perpustakaan UGM dinilai tidak sesuai pada tingkat detail yang tepat. Hal ini diketahui bahwa informasi yang tersedia tidak tercantum dengan jelas daftar koleksi seperti skripsi, tesis atau disertasi. Universitas Sumatera Utara 54 - Situs web Perpustakaan Universitas Indonesia UI Informasi yang disediakan pada situs web Perpustakaan UI juga dinilai sesuai pada tingkat detail yang tepat. Hal ini diketahui bahwa informasi yang tersedia telah tersusun dengan rapi berdasarkan jenis informasinya. Misalnya telah jelas pembagian link untuk koleksi skripsi, tesis, disertasi dan koleksi lainnya. Selain itu, telah jelas pula mana informasi yang open access dan yang hanya dapat diakses oleh member saja. - Situs web Perpustakaan Institut Teknologi Bandung ITB Informasi yang disediakan pada situs web Perpustakaan ITB juga dinilai sesuai pada tingkat detail yang tepat. Hal ini diketahui bahwa informasi yang tersedia telah tersusun dengan rapi berdasarkan jenis informasinya. Misalnya telah jelas pembagian link untuk koleksi skripsi, tesis, disertasi, jurnal dan koleksi lainnya. 7. Apakah situs web menyediakan informasi dalam format yang sesuai? - Situs web Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM Situs web Perpustakaan UGM dinilai telah menyediakan informasi dalam format yang sesuai. Hal ini diketahui bahwa untuk format teks digunakan format pdf. - Situs web Perpustakaan Universitas Indonesia UI Situs web Perpustakaan UI dinilai telah menyediakan informasi dalam format yang sesuai. Hal ini diketahui bahwa untuk format teks digunakan format pdf. - Situs web Perpustakaan Institut Teknologi Bandung ITB Situs web Perpustakaan ITB dinilai telah menyediakan informasi dalam format yang sesuai. Hal ini diketahui bahwa untuk format teks digunakan format pdf.

4.3.3 Aspek Kualitas Layanan Interaksi Service Interaction Quality

Hasil pengumpulan data untuk kriteria evaluasi aspek kualitas layanan interaksi pada situs web dapat dilihat pada Lampiran-1. Dari 7 tujuh indikator aspek evaluasi aspek kualitas layanan interaksi pada situs web yang harus dipenuhi, situs web Perpustakaan UGM memiliki 3 Universitas Sumatera Utara 55 tiga indikator, berarti persentase pemenuhan indikator situs web Perpustakaan UGM adalah 43. Bagi situs web Perpustakaan UI, dari 7 tujuh indikator aspek kualitas layanan interaksi pada situs web yang harus dipenuhi, situs web Perpustakaan UI memiliki 3 tiga indikator, berarti persentase pemenuhan indikator adalah 43. Bagi situs web Perpustakaan ITB, dari 7 tujuh indikator aspek kualitas layanan interaksi pada situs web yang harus dipenuhi, situs web Perpustakaan ITB memiliki 3 tiga indikator, berarti persentase pemenuhan indikator adalah 43. Berikut penjelasan mengenai pemenuhan kriteria aspek kualitas layanan interaksi pada situs web bagi masing-masing situs web perpustakaan: 1. Apakah situs web memiliki reputasi yang baik? - Situs web Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM Situs web Perpustakaan UGM dinilai memiliki reputasi yang baik. Hal ini dapat diketahui dengan tersedianya informasi yang akurat, relevan dan tepat waktu. Dengan adanya informasi yang berkualitas tersebut maka secara tidak langsung situs web memiliki reputasi yang baik. Dengan begitu pengguna akan sering mengunjungi situs web Perpustakaan UGM. Selain itu, situs web UGM mendapat peringkat pertama versi webometrics, yang mana tidak terlepas dengan peran situs web Perpustakaan UGM itu sendiri. - Situs web Perpustakaan Universitas Indonesia UI Situs web Perpustakaan UI dinilai memiliki reputasi yang baik. Hal ini dapat diketahui dengan tersedianya informasi yang akurat, relevan dan tepat waktu. Dengan adanya informasi yang berkualitas tersebut maka secara tidak langsung situs web memiliki reputasi yang baik. Dengan begitu pengguna akan sering mengunjungi situs web Perpustakaan UI. - Situs web Perpustakaan Institut Teknologi Bandung ITB Situs web Perpustakaan ITB dinilai memiliki reputasi yang baik. Hal ini dapat diketahui dengan tersedianya informasi yang akurat, relevan dan tepat waktu. Dengan adanya informasi yang berkualitas tersebut maka secara tidak langsung situs web memiliki reputasi yang baik. Dengan begitu pengguna akan sering mengunjungi situs web Perpustakaan ITB. Universitas Sumatera Utara 56 2. Apakah pengguna merasa aman terhadap informasi pribadinya? - Situs web Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM Melalui situs web Perpustakaan UGM ini, pengguna merasa aman terhadap informasi peribadinya. Hal ini disimpulkan karena informasi mengenai data pribadi anggota perpustakaan dan mahasiswa tertutup sehingga tidak diketahui oleh umum. Selain itu, karya ilmiah yang merupakan karya asli dari sivitas akademika juga di protect sehingga tidak mudah dalam penyebarluasan karya tersebut. - Situs web Perpustakaan Universitas Indonesia UI Melalui situs web Perpustakaan UI ini, pengguna merasa aman terhadap informasi peribadinya. Hal ini disimpulkan karena informasi mengenai data pribadi anggota perpustakaan dan mahasiswa tertutup sehingga tidak diketahui oleh umum. - Situs web Perpustakaan Institut Teknologi Bandung ITB Melalui situs web Perpustakaan ITB ini, pengguna merasa aman terhadap informasi peribadinya. Hal ini disimpulkan karena informasi mengenai data pribadi anggota perpustakaan dan mahasiswa tertutup sehingga tidak diketahui oleh umum. 3. Apakah situs web memberikan ruang untuk personalisasi? - Situs web Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM Pada situs web Perpustakaan UGM, tidak disediakannya ruang untuk personalisasi sehingga sesama anggota tidak dapat berinteraksi secara pribadi. - Situs web Perpustakaan Universitas Indonesia UI Pada situs web Perpustakaan UI, tidak disediakannya ruang untuk personalisasi sehingga sesama anggota tidak dapat berinteraksi secara pribadi. - Situs web Perpustakaan Institut Teknologi Bandung ITB Pada situs web Perpustakaan ITB, tidak disediakannya ruang untuk personalisasi sehingga sesama anggota tidak dapat berinteraksi secara pribadi. Universitas Sumatera Utara 57 4. Apakah situs web memberikan ruang untuk komunitas? - Situs web Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM Pada situs web Perpustakaan UGM, tidak disediakannya ruang chat untuk komunitas dan berdiskusi dengan anggota lain. - Situs web Perpustakaan Universitas Indonesia UI Pada situs web Perpustakaan UI, tidak disediakannya ruang chat untuk komunitas dan berdiskusi dengan anggota lain. - Situs web Perpustakaan Institut Teknologi Bandung ITB Pada situs web Perpustakaan ITB, tidak disediakannya ruang chat untuk komunitas dan berdiskusi dengan anggota lain. 5. Apakah situs web memberikan kemudahan untuk berkomunikasi dengan organisasi? - Situs web Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM Pada situs web Perpustakaan UGM, pengguna diberikan kemudahan untuk dapat berkomunikasi dengan organaisasi. Hal ini dapat diketahui dengan disediakannya layanan Live Chat yang dapat langsung berkomunikasi dengan Customer Support, Administration Support dan IT Support. Selain itu juga dapat berkomunikasi melalui layanan telepon, faks dan email. - Situs web Perpustakaan Universitas Indonesia UI Pada situs web Perpustakaan UI, pengguna diberikan kemudahan untuk dapat berkomunikasi dengan organaisasi. Hal ini dapat diketahui dengan disediakannya layanan melalui telepon, fax, email, facebook maupun twitter. - Situs web Perpustakaan Institut Teknologi Bandung ITB Pada situs web Perpustakaan ITB, pengguna diberikan kemudahan untuk dapat berkomunikasi dengan organaisasi. Hal ini dapat diketahui dengan disediakannya layanan melalui telepon, fax,dan email. 6. Apakah pengguna merasa aman untuk melakukan transaksi? - Situs web Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM Pada situs web perpustakaan UGM, pengguna tidak dapat melakukan transaksi dalam bentuk apapun. Universitas Sumatera Utara 58 - Situs web Perpustakaan Universitas Indonesia UI Pada situs web perpustakaan UI, pengguna tidak dapat melakukan transaksi dalam bentuk apapun. - Situs web Perpustakaan Institut Teknologi Bandung ITB Pada situs web perpustakaan ITB, pengguna tidak dapat melakukan transaksi dalam bentuk apapun. 7. Apakah pengguna merasa yakin bahwa barang jasa akan dikirim sebagaimana yang telah dijanjikan? - Situs web Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM Pada situs web Perpustakaan ITB, perpustakaan tidak memberikan layanan pengiriman barang jasa. - Situs web Perpustakaan Universitas Indonesia UI Pada situs web Perpustakaan UI, perpustakaan tidak memberikan layanan pengiriman barang jasa. - Situs web Perpustakaan Institut Teknologi Bandung ITB Pada situs web perpustakaan ITB, perpustakaan tidak memberikan layanan pengiriman barang jasa.

4.4 Sumber Daya Perpustakaan UGM, UI dan ITB

Sesuai dengan tujuan perpustakaan perguruan tinggi yang bertujuan untuk mendukung tujuan perguruan tinggi yaitu Tri Dharma Perguruan Tinggi, maka perpustakaan berperan pula untuk mendukung keinginan perguruan tinggi dalam meningkatkan peringkatnya di webomerics. Untuk mengetahui peringkat perguruan tinggi Indonesia versi Webometrics, data diperoleh melalui http:www.webometrics.info. Berikut daftar 20 besar peringkat Perguruan Tinggi di Indonesia versi webometrics Januari 2013. Tabel 8. Daftar 20 Besar Peringkat Perguruan Tinggi di Indonesia Ind. Rangking Word Rangking University 1 440 Gadjah Mada University 2 497 Institute of Technology Bandung Universitas Sumatera Utara 59 3 581 University of Indonesia 4 634 Gunadarma University 5 722 Brawijaya University 6 781 Diponegoro University 7 839 Institut Pertanian Bogor 8 848 Institut Teknologi Sepuluh Nopember 9 885 Universitas Padjadjaran 10 929 Airlangga University 11 1020 Petra Christian University 12 1045 Universitas Negeri Malang 13 1078 Universitas Sriwijaya 14 1097 Universitas Muhammadiyah Yogyakarta 15 1108 Universitas Pendidikan Indonesia 16 1196 Universitas Islam Indonesia 17 1240 Universitas Sebelas Maret 18 1277 Universitas Mercu Buana 19 1440 Universitas Muhammadiyah Malang 20 1481 Hasanuddin University Sumber: www.webometrics.info Berdasarkan tabel di atas diketahui bahwa UGM menempati urutan pertama universitas terbaik di Indonesia versi webometrics. Diikuti ITB dengan urutan kedua kemudian UI menempati urutan ketiga. Peringkat perguruan tinggi tersebut tidak terlepas dengan adanya peranan perpustakaan sebagai jantung dari perguruan tinggi. Perpustakaan perguruan tinggi menyediakan sumber daya informasi yang dihimpun dalam suatu situs web perpustakaan yang kini telah hadir dan dapat diakses serta kemungkinan dapat diindeks oleh webometrics. Berikut sumber daya pada Situs Web Perpustakaan UGM, UI dan ITB. Universitas Sumatera Utara 60

4.4.1 Sumber Daya pada Situs Web Perpustakaan UGM

1. Tesis dan Disertasi

Tesis merupakan kumpulan karya tulis ilmiah perguruan tinggi jenjang S2. Sedangkan disertasi adalah kumpulan karya tulis akademik perguruan tinggi jenjang doktoral. Koleksi tesis dan disertasi UGM dapat diakses melalui fitur Digital Library ETD.

2. Jurnal Terbitan UGM

Jurnal terbitan UGM merupakan kumpulan jurnal-jurnal penelitian Universitas Gadjah Mada UGM. Berikut merupakan daftar koleksi jurnal terbitan UGM. Tabel 9. Daftar Koleksi Jurnal UGM No. Koleksi No. Koleksi 1. Accounting and Business Information Systems ABIS. 21 Jurnal Anatomi Indonesia.

2. Agritech.

22 Jurnal Bumi Indonesia. 3. Asean Journal of Chemical Engineering. 23 Jurnal Gizi Klinik Indonesia The Indonesian Journal of Clinical Nutrition.

4. Berita Kedokteran Masyarakat.

24 Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik JSP.

5. Berkala Ilmiah Biologi.

25 Jurnal Informatika Kesehatan. 6. Berkala NeuroSains Journal of the Neurology Sciences. 26 Jurnal Kebijakan Kesehatan Indonesia.

7. Buletin Peternakan.

27 Jurnal Manajemen dan Pelayanan Farmasi JMPF.

8. Efkagama.

28 Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan.

9. FMIPA-UGM Online Journal.

29 Jurnal Perlindungan Tanaman Indonesia.

10. Forum Teknik. 30

Jurnal Psikologi. 11. Gadjah Mada International Journal of Business. 31 Jurnal Sain Veteriner.

12. Humaniora. 32

Kawistara. 13. Ilmu Pertanian Agricultural Science. 33 Majalah Farmaseutik Journal of Pharmaceutics. 14. Indonesian Computer, Electronics and Instrumentation Support 34 Majalah Farmasi Indonesia. Universitas Sumatera Utara 61 Society Indo CEISS. 15. Indonesian Food and Nutrition Progress. 35 Majalah Obat Tradisional. 16. Indonesian Journal of Biotechnology. 36 Mimbar Hukum. 17. Indonesian Journal of Chemistry. 37 Power Conflict Democracy. 18. The Indonesian Journal of Dental Research. 38 Teknosains 19. Indonesian Journal of Food Science and Technology. 39 Vegetalika 20. Journal of Indonesian Economy and Business. Sumber: Situs web perpustakaan UGM www.lib.ugm.ac.id

3. Konten Lokal

Konten lokal merupakan kumpulan hasil karya UGM baik berupa karya ilmiah hasil penelitian, pidato ilmiah, prosiding seminar, artikel majalah dan lain- lain. Berikut daftar konten lokal UGM berdasarkan bidang ilmu, yaitu: Tabel 10. Statistik Koleksi Berdasarkan Bidang Ilmu Bidang Koleksi Jumlah Bidang Koleksi Jumlah Sosial-Humaniora 671 Agro 1090 Kedokteran-Kesehatan 415 Sains-Teknik 949 Bahasa 19 Ekonomi 162 Sumber: Situs web perpustakaan UGM www.lib.ugm.ac.id Selain konten lokal di atas, berikut konten lokal berdasarkan jenis publikasi yaitu: Tabel 11. Konten Lokal Berdasarkan Jenis Publikasi Bidang Koleksi Jumlah Karya ilmiah hasil penelitian 1.689 Pidato Ilmiah Pengukuhan Rektor 446 Prosiding Seminar Lokakarya Konferensi 1.032 Artikel Jurnal Ilmiah Majalah 139 Sumber: Situs web perpustakaan UGM www.lib.ugm.ac.id Universitas Sumatera Utara 62

4. Koleksi Langka

Koleksi langka merupakan koleksi citra dan naskah langka milik Hatta Corner - Perpustakaan Universitas Gadjah Mada UGM. Gambar 2. Home Situs web milik Hatta Corner – Perpustakaan UGM. Naskah langka koleksi Hatta Corner Perpustakaan Pusat Universitas Gadjah Mada, diunggah dalam 3 jenis format, yaitu:

1. Bentuk html jpeg biasa

Dalam bentuk ini, naskah disajikan lembaran-lembaran secara terpisah, biasanya 5 lembar naskah asli dalam 1 halaman html elektronis. Gambar-gambar dalam bentuk ini biasanya lebih jelas, namun perlu dibuka satu-satu. Dalam bentuk ini proses unduh lebih cepat dan kualitas gambarnya paling bagus. Gambar 3. Naskah dalam format html dan jpeg Universitas Sumatera Utara 63

2. Bentuk buku elektronis

Dalam bentuk ini, naskah dapat dibaca seolah-olah pembaca berhadapan dengan sebuah buku sesungguhnya di dunia nyata. Buku dapat dibuka secara manual dengan menekan tombol panah kiri dan kanan. Gambar 4. Naskah dalam bentuk flipping book

3. Bentuk galeri foto

Jika ingin mengetahui secara cepat isi dari naskah, dapat digunakan kumpulan foto thumbnail yang dapat dibacadilihat secara cepat. Dalam bentuk ini citra yang diperoleh paling kecil dibandingkan yang lainnya. Proses unduh dalam bentuk ini, lebih cepat dibandingkan bentuk kedua. Gambar 5. Naskah dalam bentuk galeri foto Universitas Sumatera Utara 64 Selain konten-konten yang tersedia dari domain Perpustakaan UGM, terdapat juga konten dari domain-domain sumber luar yaitu ProQuest, EBSCO, emerald, ScienceDirect, Springerlink dan lain sebagainya, namun untuk konten- konten tersebut tidak berada di bawah domain UGM sehingga tidak termasuk dalam penilaian Webometrics. Konten-konten tersebut dapat melengkapi konten- konten yang sudah ada untuk memenuhi kebutuhan informasi pengguna perpustakaan UGM.

4.4.2 Sumber Daya pada Situs Web Perpustakaan UI

1. UI Library Catalog

UI Library Catalog merupakan Catalog dari perpustakaan pusat UI yang menghimpun koleksi perpustakaan UI yang dapat diakses melalui LONTAR UI. Adapun jumlah koleksi yang tersedia adalah 267.798 Records.

2. MAKARA of Science Series

MAKARA of Science Series merupakan jurnal ilmiah yang menyajikan artikel orisinal tentang pengetahuan dan informasi riset atau aplikasi riset dan pengembangan terkini dalam bidang sains. Jumlah artikel yang tersedia pada jurnal ini adalah 220 Records.

3. MAKARA of Social Sciences and Humanities Series

MAKARA of Social Sciences and Humanities Series merupakan jurnal ilmiah yang menyajikan artikel orisinal tentang pengetahuan dan informasi riset atau aplikasi riset dan pengembangan terkini dalam bidang sosial humaniora. Jumlah artikel yang tersedia pada jurnal ini adalah 120 Records.

4. MAKARA of Technology Series

MAKARA of Technology Series merupakan jurnal ilmiah yang menyajikan artikel orisinal tentang pengetahuan dan informasi riset atau aplikasi riset dan pengembangan terkini dalam bidang Teknologi. Jumlah artikel yang tersedia pada jurnal ini adalah 190 Records. Universitas Sumatera Utara 65

5. Bisnis Birokrasi Journal

Bisnis Birokrasi Journal merupakan jurnal ilmiah yang menyajikan artikel orisinal tentang pengetahuan dan informasi riset atau aplikasi riset dan pengembangan terkini dalam bidang Bisnis dan Birokrasi. Jumlah artikel yang tersedia pada jurnal ini adalah 78 Records.

6. International Journal of Technology

International Journal of Technology merupakan jurnal internasional dengan tujuan untuk mengeksplorasi, mengembangkan, dan menjelaskan pengetahuan tentang desain rekayasa dan teknologi. Jumlah artikel yang tersedia pada jurnal ini adalah 1 Records.

7. MAKARA of Health Series

MAKARA of Health Series merupakan jurnal ilmiah yang menyajikan artikel orisinal tentang pengetahuan dan informasi riset atau aplikasi riset dan pengembangan terkini yang berhubungan dengan kesehatan. Jumlah artikel yang tersedia pada jurnal ini adalah 140 Records.

8. Wacana

Wacana adalah jurnal ilmu pengetahuan budaya yang diterbitkan oleh Fakultas Ilmu Budaya UI. Wacana merupakan media untuk diskusi ilmiah, deskripsi, dan survei mengenai sastra, linguistik, arkeologi, sejarah, filsafat, perpustakaan dan informasi studi, agama, seni, dan studi interdisipliner. Jurnal ini diterbitkan dua kali setahun, setiap bulan April dan Oktober. Jumlah artikel yang tersedia pada jurnal ini adalah 16 Records.

9. Koleksi UI-ana

Koleksi UI-ana merupakan koleksi yang tersedia pada aplikasi Unggah Karya Ilmiah UI yang berbasis Web bagi pengguna sebagai Mahasiswa. UNGGAH disediakan bagi sivitas akademika UI untuk proses pengunggahan karya ilmiah agar karyanya dapat diakses oleh publik. Universitas Sumatera Utara 66 Tabel 12. Daftar Koleksi UI-ana Link Categories Files UI-ana UI – Skripsi S1 51.330 UI - Pidato Pengukuhan 12.931 UI - Prosiding 1.151 UI - Laporan Penelitian 5.726 UI - Tesis Open 10.355 UI - Tugas Kuliah 1.279 UI - Tesis Membership 24.475 UI - Makalah dan Kertas Kerja 112 UI - Publikasi 227 UI - Artikel Jurnal 3.663 UI - Tugas Akhir Spesialis 56 UI - Disertasi FIB 225 UI - Disertasi Open 270 Unggah 3.382 Jumlah 115.162 Sumber: Situs web perpustakaan UI www.lib.ui.ac.id Selain konten-konten yang tersedia dari domain Perpustakaan UI, terdapat juga konten dari domain-domain sumber luar yaitu ProQuest, EBSCO, emerald, ScienceDirect, Springerlink dan lain sebagainya, namun untuk konten-konten tersebut tidak berada di bawah domain UI sehingga tidak termasuk dalam penilaian Webometrics. Konten-konten tersebut dapat melengkapi konten-konten yang sudah ada untuk memenuhi kebutuhan informasi pengguna perpustakaan UI.

4.4.3 Sumber Daya pada Situs Web Perpustakaan ITB

Jumlah dokumen yang tersedia pada Situs Web Perpustakaan ITB adalah 22.251 files melalui hasill browsing pada tanggal 28 Juni 2013, dimana konten- konten tersebut dapat dijabarkan sebagai berikut:

1. Books

Books adalah koleksi buku dalam bentuk elektronik yang ditulis oleh staf pengajar di ITB yang berhubungan dengan materi. File yang ditampilkan adalah halamn judul dan daftar isi, selain metadata dan deskripsi singkat dari buku sebagai ganti dari abstrak. Jumlah dokumen yang tersedia terdapat 39 files. Universitas Sumatera Utara 67

2. Course Material

Course Material adalah koleksi bahan ajar dosen Institut Teknologi Bandung. Jumlah dokumen yang tersedia terdapat 6 files. Tabel 13. Course material perpustakaan ITB per 28 Juni 2013 Link Categories Files Course material Construction Engineering and Management 1 Electronics 5 6 Sumber: Situs web perpustakaan ITB www.lib.itb.ac.id

3. Digital Library Links

Digital Library Links adalah link perpustakaan digital universitas lain yang disediakan oleh Perpustakaan ITB.

4. Discussion

Discussion adalah bahan hasil diskusi yang tersedia pada forum diskusi perpustakaan ITB. Jumlah dokumen yang tersedia terdapat 161 files.

5. Electronics clipping

Electronics clipping adalah artikel dalam surat kabar elektronik, baik yang memuat informasi mengenai ITB ataupun artikel yang ditulis oleh sivitas akademika ITB. Dipilah berdasarkan tahun. Jumlah dokumen yang tersedia terdapat 97 files. 6. Expert Directory Expert Directory adalah kategori direktori berdasarkan subjek pakar. Jumlah dokumen yang tersedia terdapat 5 files. Tabel 14. Expert Directory Perpustakaan ITB per 28 Juni 2013 Link Categories Files Expert Directory Applied Geophysics 1 Information Technology 1 Rekayasa Sistim Wilayah dan Kota 1 S 1 Structural Engineering 1 5 Sumber: Situs web perpustakaan ITB www.lib.itb.ac.id Universitas Sumatera Utara 68

7. General content

General content adalah koleksi umum yang terdapat pada perpustakaan ITB. Jumlah dokumen yang tersedia terdapat 118 files. Tabel 15. General content Perpustakaan ITB per 28 Juni 2013 Link Categories Files General content Grey Literature 117 S2-Theses 1 118 Sumber: Situs web perpustakaan ITB www.lib.itb.ac.id

8. Gray Literatures

Grey Literartures berupa karya sivitas akademika ITB yang tidak diterbitkan, seperti pidato pengukuhan, orasi ilmiah, karya tulis, artikel. Pengelompokkan berdasarkan departemen di ITB, kemudian dipilah berdasarkan tahun terbitnya. Jumlah dokumn yang tersedia terdapat 1.493 files. Tabel 16. Gray Literatures Perpustakaan ITB per 28 Juni 2013 Link Categories Files Gray Literatures A 160 B 72 Biochemistry 3 C 23 D 43 E 52 Ecology and Biosystematics Research Group 4 Electrical Power Engineering 4 F 14 G 7 Galactic Research Groups 2 Geodesy 23 Geophysics and Meteorology 1 H 67 I 59 J 27 K 70 L 18 Laboratorium Sistem kendali Komput er 2 M 64 Machine Production Engineering 1 Manufacture System 5 Universitas Sumatera Utara 69 N 33 Nuclear Physics and Biophysics 2 O 137 p 32 R 58 Regional and City Planning 1 S 362 Sciences and Hydrographic Engineering 1 Stellar Research Group 3 Structural Engineering 5 Surveying and Cadaster 7 T 63 Teknik Fisika 1 U 8 V 1 W 22 Y 28 Z 4 1.493 Ket: Huruf abjad pada tabel di atas merupakan nama orang yang disusun di dalam folder. Sumber: Situs web perpustakaan ITB www.lib.itb.ac.id

9. IndonesiaDLN

IndonesiaDLN adalah jaringan perpustakaan digital di Indonesia yang menyediakan informasi ilmu pengetahuan. Jumlah yang tersedia terdapat 5132 files. Tabel 17. IndonesiaDLN Perpustakaan ITB per 28 Juni 2013 Link Categories Files IndonesiaDLN Corporate 461 General 803 Government 31 Institut Agama Islam 329 Jaringan Penelitian 836 Jaringan Perpustakaan 119 Muhammadiyah 2.456 NGO 51 Personal 21 PTAI 25 5.132 Sumber: Situs web perpustakaan ITB www.lib.itb.ac.id Universitas Sumatera Utara 70

10. Journal

Journal adalah Jurnal yang diterbitkan oleh departemen dan unit di ITB. Pengelompokkan berdasarkan judul jurnal, kemudian dikelompokkan berdasarkan tahun terbit. Jumlah dokumen yang tersedia terdapat 89 files. Tabel 18. Journal Perpustakaan ITB per 28 Juni 2013 Link Categories Files Journal Acta Pharmaceutica Indonesia 1 Alumni ITB 1 Berita Penelitian dan Pemberdayaan Msyarakat ITB 3 Berita Penelitian dan Penabdian Kepada Msyarakat 2 Berita Penelitian ITB 1 Buletin Observatorium Bosscha 1 Buletin Geologi 2 Dari Kita Untuk Kita DKUK Indonesian Journal of Physics Jurnal Teknik Mesin 16 Jurnal Infrastruktur dan Lingkungan Binaan 1 Jurnal Manajemen Teknologi 1 Jurnal Matematika dan Sains JMS 3 Jurnal Perencanaan Wilayah dan Kota Jurnal Sains dan Teknologi Aeronotika Jurnal Surveying dan Geodesi 2 Jurnal Teknik dan Manajemen Industri Jurnal Teknik Kimia Indonesia 42 Jurnal Teknik Lingkungan Jurnal Teknik Sipil JTS Jurnal Teknik Tegangan Tinggi Indonesia 1 Jurnal Teknologi Industri Jurnal Teknologi Mineral JTM Kontribusi Fisika Majalah Alumni ITB 1 Majalah Ilmiah Teknik Elektro 1 Majalah Ilmiah Himpunan Matematika Indonesia 1 Proceedings Institut Teknologi Bandung 8 Rhamnosa 1 The Indonesian Journal on High Voltage Engineering 89 Sumber: Situs web perpustakaan ITB www.lib.itb.ac.id Universitas Sumatera Utara 71

11. Member

Member adalah daftar email personal anggota perpustakaan ITB yang mengupload hasil karya ilmiah. Jumlah dokumen yang tersedia terdapat 3.986 files.

12. Organization

Organization adalah kumpulan koleksi yang berasal dari setiap organisasi di ITB yang disusun berdasarkan nama setiap organisasi, baik berupa sejarah, publikasi, dan kegiatan dari tiap-tiap organisasi. Jumlah dokumen yang tersedia terdapat 223 files.

13. Proceedings

Proceedings yaitu hasil seminar, lokakarya, pertemuan ilmiah yang diadakan di ITB, dan karya sivitas akademika ITB yang memberikan presentasi diberbagai kegiatan ilmiah. Pengelompokan berdasarkan departemen di ITB, kemudian dipilah berdasarkan tahun. Jumlah dokumen yang tersedia terdapat 8 files. Tabel 19. Proceedings Perpustakaan ITB per 28 Juni 2013 Link Categories Files Proceedings Central Library Department of Petroleum Engineering Dept. of Aeronautics Eng. Dept. of Biology Dept. of Chemical Engineering Dept. of Chemistry Dept. of Civil Engineering 1 Dept. of Electrical Eng. 1 Dept. of Environmental Eng. Dept. of Geodetic Engineering Dept. of Geology Dept. of Industrial Eng. Dept. of Mathematics Dept. of Mechanical Eng. Dept. of Ocean Engineering Dept. of Physics 3 Dept. of Physics Engineering Institut Teknologi Bandung 1 Universitas Sumatera Utara 72 KMRG 1 Pusat Inkubator Bisnis 1 8 Sumber: Situs web perpustakaan ITB www.lib.itb.ac.id 14. Regulation Regulation adalah kumpulan peraturan berupa Keputusan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan RI tentang Kurikulum Nasional Program Sarjana dan Keputusan Presiden mengenai Pedoman Pelaksanaan APBN. Jumlah dokumen yang tersedia terdapat 2 files. Tabel 20. Regulations Perpustakaan ITB per 28 Juni 2013 Link Categories Files Regulations Keputusan Menteri 1 Keputusan Presiden 1 2 Sumber: Situs web perpustakaan ITB www.lib.itb.ac.id

15. Research Reports

Research Reports laporan penelitian dari setiap kelompok penelitian di ITB. Kategori berdasarkan Kelompok Penelitian yang ada di ITB, kemudian dipilah berdasarkan tahun terbitnya. Jumlah dokumn yang tersedia terdapat 207 files. Tabel 21. Research Reports Perpustakaan ITB per 28 Juni 2013 Link Categories Files Research Reports Institute for Research 194 Institute Service to Community 3 Inter University Center on Engineering Science 1 Inter University Center on Microelectronics 1 LIPI 2 Petroleum 6 207 Sumber: Situs web perpustakaan ITB www.lib.itb.ac.id Universitas Sumatera Utara 73

16. S1-Final Project

S1-Final Project adalah Tugas akhir mahasiswa tingkat sarjana. Pengelompokkan berdasarkan departemen di ITB, kemudian dipilah berdasarkan tahun terbit. Jumlah dokumen yang tersedia terdapat 5.174 files. Tabel 22. S1-Final Project Perpustakaan ITB per 28 Juni 2013 Link Categories Files S1-Final Project Aerospace Engineering 60 Architecture 152 Art and Design 432 Astronomy 51 Chemical Engineering 156 Chemistry 215 Civil Engineering 205 Electrical Engineering 565 Engineering Physics 104 Environmental Engineering 68 Geodetic and Geomatical Engineering 140 Geology Engineering 308 Geophysics 18 Geophysics Engineering 105 Industrial Engineering 1 Informatics Engineering 380 Material Engineering 89 Mathematics 299 Mechanical Engineering 216 Metalurgy Engineering 38 Meteorology 33 Mining Engineering 120 Ocean Engineering 76 Oceanography 37 Petroleum Engineering 273 Pharmacy 209 Physics 189 Regional and City Planning 157 School of Businees and Management 460 School of Life Science and Technology 18 5.174 Sumber: Situs web perpustakaan ITB www.lib.itb.ac.id

17. S2-Theses

S2-Theses adalah karya dari mahasiswa pascasarjana. Pengelompokkan berdasarkan departemen di ITB, kemudian dipilah berdasarkan tahun terbit. Jumlah dokumn yang tersedia terdapat 5.320 files. Universitas Sumatera Utara 74 Tabel 23. S2-Theses Perpustakaan ITB per 28 Juni 2013 Link Categories Files S2-Theses Actuarial Science 19 Aerospace Engineering 39 Applied Geophysics 85 Architecture 76 Art 52 Astronomy 15 Biology 158 Business Administration 361 Chemical Engineering 82 Chemistry 456 Civil Engineering 527 Design 90 Development Studies 195 Earth Science 41 Electrical Engineering 410 Engineering Physics 10 Environmental Engineering 73 Geodetic and Geomatic Engineering 176 Geology Engineering 97 Groundwater Engineering 4 Highway Systems and Engineering 158 Industrial Engineering and Management 377 Informatics Engineering 222 Instrumentation and Control 72 Material Science and Engineering 20 Mathematics 216 MBA-Technology 169 Mechanical Engineering 152 Mining Engineering 118 Nuclear Engineering 24 Ocean Enginrering 8 Oceanography and Athmospheric Sciences 8 Petroleum Engineering 48 Pharmacy 117 Physics 279 Regional and City Planning 249 Trains Engineering 6 Transportation 97 Urban and Regional Planning 14 5.174 Sumber: Situs web perpustakaan ITB www.lib.itb.ac.id Universitas Sumatera Utara 75

18. S3-Dissertations

S3-Dissertations adalah karya dari mahasiswa tingkat doktor. Pengelompokkan berdasarkan departemen di ITB, kemudian dipilah berdasarkan tahun terbit. Jumlah dokumen yang tersedia terdapat 191 files. Tabel 24. S3-Dissertations Perpustakaan ITB per 28 Juni 2013 Link Categories Files S3-Dissertations Art History, Theory, and Critism 6 Engineering Science 76 Mathematics and Natural Science 109 191 Sumber: Situs web perpustakaan ITB www.lib.itb.ac.id Selain konten-konten yang tersedia dari domain Perpustakaan ITB, terdapat juga konten dari domain-domain sumber luar yaitu ProQuest, EBSCO, Scopus, American Chemical Society ACS dan lain sebagainya, namun untuk konten-konten tersebut tidak berada di bawah domain ITB sehingga tidak termasuk dalam penilaian Webometrics. Konten-konten tersebut dapat melengkapi konten-konten yang sudah ada untuk memenuhi kebutuhan informasi pengguna perpustakaan ITB.

4.5 Peranan Situs Web Perpustakaan dalam Meningkatkan Perangkingan Webometrics

Pada webometrics ada beberapa parameter agar perpustakaan dapat berperan dalam meningkatkan peringkat Perguruan Tinggi dalam webometrics. Adapun peranan yang dapat dilakukan oleh Situs Web Perpustakaan dalam meningkatkan peringkat Perguruan Tinggi pada Webometrics, yaitu:

1. Universitas Gadjah Mada UGM a.

Visibility keternampakan Visibility merupakan jumlah link eksternal yang berkaitan dengan universitas dan seluruh sivitas akademiknya yang dapat di akses melalui mesin pencari. Pada webqual ada beberapa indikatornya yang mengukur tentang visibility. Adapun indikatornya adalah sebagai berikut: Universitas Sumatera Utara 76 - Pengoperasian situs web mudah dipelajari. Pada Situs Web perpustakaan UGM, pengoperasian situs web mudah dipelajari. Hal ini dapat dilihat pada halaman portal dimana situs web menempatkan fitur-fitur yang penting pada bagian yang dapat dengan mudah ditemukan oleh pengguna. - Interaksi antara website dengan pengguna jelas dan mudah dipahami Interaksi antara pengguna dengan situs web perpustakaan UGM jelas dan mudah dipahami. Hal ini dikarenakan fitur-fitur yang disediakan jelas pembagian antara menu utama dan menu sekunder. Selain itu, apabila pengguna ingin mengetahui tentang perpustakaan cabang, pengguna dapat dengan mudah mengetahui melalui link “akses cepat” ke perpustakaan cabang misalnya, Perpustakaan Fakultas Kedokteran tanpa harus datang ke lokasi. - Pengguna merasa mudah untuk bernavigasi dalam website Pada situs web Perpustakaan UGM, pengguna merasa mudah untuk bernavigasi dengan situs web. Hal ini dikarenakan navigasi tersebut ditempatkan dijajarkan pada posisi yang berdampingan dan pewarnaan teks navigasi berbeda dengan teks bukan navigasi. Selain itu, navigasi di desain menimbulkan efek tertentu bila kursor berada di dekatnya sehingga mudah dikenali dan mudah digunakan. - Website mudah digunakan Situs web perpustakaan UGM dirasa mudah digunakan oleh pengguna. Hal ini dapat diketahui dimana pada halaman portal ini menyediakan fitur-fitur yang jelas sehingga dapat dengan mudah digunakan oleh pengguna. Selain itu, melalui halaman awal situs web ini, pengguna dapat dengan mudah melakukan pencarian koleksi secara sederhana melalui fitur katalog yang disediakan. Dari penjelasan di atas, dapat diketahui bahwa apabila situs web mudah dipelajari, mudah digunakan, dan mudah bernavigasi dalam website, maka akan ada situs web lain yang akan memasang link ke situs web UGM yang dapat mempengaruhi nilai visibility UGM. Universitas Sumatera Utara 77 Dari hasil browsing menggunakan Search Engine Yahoo pada tanggal 10 Juni 2013 dengan menggunakan keyword: “lib.ugm.ac.id” – site:ugm.ac.id maka dapat diperoleh nilai Visibility situs web Perpustakaan UGM sebanyak 200 result. Gambarannya adalah sebagai berikut: Gambar 6. Nilai Visibility lib.ugm.ac.id Dari hasil browsing menggunakan Search Engine Yahoo pada tanggal 10 Juni 2013 dengan menggunakan keyword: “i-lib.ugm.ac.id” –site:ugm.ac.id maka dapat diperoleh nilai Visibility situs web Perpustakaan UGM sebanyak 96 result. Gambarannya adalah sebagai berikut: Gambar 7. Nilai Visibility i-lib.ugm.ac.id Maka jumlah nilai Visibility Situs Web Perpustakaan UGM adalah: Visibility = 200 lib.ugm.ac.id + 96 i-lib.ugm.ac. id = 296 Universitas Sumatera Utara 78

b. Rich Files