PENDAHULUAN LANDASAN TEORI Penerapan strategi komunikasi bisnis dalam positioning PT. Bank Muamalat Indonesia

Menurut kamus besar bahasa Indonesia, pengertian dari strategi adalah: 4 a. Ilmu dan seni menggunakan sumber daya bangsa untuk melaksanakan kebijaksanaan tertentu dalam perang dan damai b. Ilmu dan seni memimpin bala tentara untuk menghadapi musuh dalam perang dalam kondisi menguntungkan c. Tempat yang baik menurut siasat perang d. Rencana yang cermat mengenai kegiatan untuk mencapai sasaran khusus Untuk mengetahui lebih jelas mengenai strategi, penulis mengedepankan pengertian strategi yang dikemukakan beberapa pakar diantaranya: a. Menurut Sondang Siagian, strategi adalah cara terbaik untuk mempergunakan dana, daya dan tenaga yanga tersedia sesua dengan tuntutan perubahan lingkungan. 5 b. Menurut Onong Uchana, strategi pada hakikatnya adalah perencanaan dan manajemen untuk mencapai suatu tujuan. 6 c. Menurut Prof. Dr. A. M. Kardiman, strategi adalah penentuan tujuan utama yang berjangka panjang dan sasaran dari suatu perusahaan atau organisasi serta pemilikan cara-cara bertindak dan mengalokasikan 4 Depdiknas, Kamus Besar Bahasa Indonesia Jakarta: Balai Pustaka, 2002, h. 1092. 5 Sondang Siagian, Analisis serta perumusan kebijaksanaan dan strategi organisasi, Cet.II, Jakarta: PT. Gunung Agung, 1986, h. 17 6 Onong Uchana Effendi, Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 1999 h. 32. sumber daya-sumber daya yang diperlukan untuk mewujudkan tujuan tersebut. 7 d. Menurut Dr. Fuad Anshori mengatakan bahwa, dalam pengertian dasarnya strategi adalah metode titik untuk untuk memenangkan suatu persaingan. Persaingan itu berbentuk pertempuran fisik untuk merebut suatu wilayah dengan memakai senjata dan tenaga manusia. Sedangkan dalam bidang non militer, strategi dan taktik adalah suatu cara memenangkan suatu persaingan antara kelompok-kelompok yang berbeda orientasi hidupnya. 8

2. Tahapan – tahapan strategi

Seperti yang dikatakan oleh Joel Ross dan Michael, bahwa sebuah organisasi tanpa adanya strategi umpama kapal tanpa kemudi, bergerak berputar dalam lingkaran. Organisasi yang demikian seperti pengembara tanpa tujuan tertentu. 9

a. Perumusan strategi

Dalam perumusan strategi termasuk didalamnya adalah pengembangan tujuan, mengenali peluang dan ancaman eksternal, menetapkan kekuatan dan kelemahan secara internal, menetapkan suatu objektifitas, menghasilkan strategi 7 A. M. Kardiman, Pengantar Ilmu Manajemen Jakarta: Pron Hallindo, h. 58. 8 Fuad anshori, Strategi Perjuangan Umat Islam Indonesia Bandung: Mizan, 1990, h. 40. 9 Ibid