19 adalah suasana yang ditimbulkan oleh sikap kerja dari para anggota suatu
organisasi. Carlaw, Deming dan Friedman 2003 mengemukakan bahwa semangat
kerja yang tinggi ditandai dengan karyawan melakukan pekerjaan dengan penuh energi, antusias dan kemauan yang tinggi.
Semangat kerja merupakan bentuk nyata dari komitmen yang ditunjukkan dengan semangat, antusiasme dan kepercayaan pada kebijakan organisasi,
program dan tujuan organisasi. Semangat kerja ditunjukkan dengan apa yang individu dan kelompok katakan dan lakukan untuk memperlihatkan ketertarikan,
pemahaman dan identifikasi diri terhadap keutuhan dan kesuksesan kelompok kerja Yoder dan Staudohar, 1982.
2. Indikator Turunnya Semangat Kerja
Yoder dan Staudohar 1982 mengemukakan beberapa hal yang dapat dijadikan indikator dari turunnya semangat kerja karyawan, yaitu :
a. Kurang tertarik, kelelahan dan bosan
Ketika mengalami kegagalan dalam melakukan pekerjaan, karyawan kurang tertarik untuk memperbaiki kesalahannya, bersikap acuh dan
meninggalkan tugasnya. Karyawan mengalami kelelahan fisik dan mental. Pekerjaan menjadi sesuatu yang sangat membosankan monoton.
b. Ketidakhadiran dan keterlambatan
Ukuran dari semangat tidaknya para karyawan dalam bekerja dapat dilihat dari besar tidaknya ketidakhadiran atau keterlambatan kerja.
Universitas Sumatera Utara
20 c.
Pindah kerja Jumlah karyawan yang berhasrat untuk keluar atau mengundurkan diri dari
perusahaan adalah merupakan indikasi dari semangat kerja karyawan yang rendah.
d. Hasil kerja yang lebih rendah
Karyawan menghasilkan hasil kerja yang lebih rendah daripada kemampuan yang dimilikinya. Hal ini merupakan indikasi dari rendahnya
semangat kerja karyawan.
3. Ciri-ciri Individu yang Memiliki Semangat Kerja yang Tinggi
Carlaw, Deming dan Friedman 2003 menyebutkan ada 8 ciri individu yang memiliki semangat kerja yang tinggi, yaitu :
1. Tersenyum dan tertawa
Individu dalam melakukan pekerjaannya selalui diiringi dengan senyum dan tawa. Senyuman dan tawa mencerminkan kebahagiaan individu.
Walaupun tersenyum dan tertawa tidak diungkapkan dalam bentuk perilaku, tetapi individu selalu diliputi perasaan tenang dan nyaman dalam
pekerjaannya. 2.
Memiliki inisiatif Individu yang memiliki semangat kerja yang tinggi akan terus bergerak
untuk mencapai hal baru. Individu cepat mengambil tindakan agar tugas cepat selesai, namun selalu mematuhi aturan yang berlaku
Universitas Sumatera Utara
21 3.
Berpikir kreatif dan luas Individu memiliki pemikiran yang kreatif, meneliti lingkungannya, dapat
dengan leluasa dan tidak memiliki hambatan untuk menyalurkan ide- idenya. Individu juga memiliki pandangan yang luas terhadap hal-hal yang
berkaitan dengan pekerjaan dan lingkungan pekerjaannya. 4.
Menyenangi apa yang sedang dilakukan Individu lebih fokus terhadap pekerjaannya dan tertarik untuk mencari
penyelesaian masalah yang berhubungan dengan pekerjaannya daripada merusak atau meninggalkan pekerjaannya.
5. Tertarik dengan pekerjaannya
Individu ingin segera tiba di tempat kerja untuk menyelesaikan pekerjaannya.
6. Bertanggung jawab
Individu yang memiliki semangat kerja yang tinggi selalu menghargai tugasnya, bersungguh-sungguh dan memiliki rasa tanggung jawab untuk
memberikan hasil yang terbaik dalam bekerja. 7.
Memiliki kemauan bekerja sama Individu yang memiliki semangat kerja selalu memiliki kesediaan untuk
bekerjasama dengan pekerja yang lain untuk mempermudah atau mempertahankan kualitas kerja.
8. Berinteraksi secara informal dengan atasan
Individu selalu berusaha untuk menjaga hubungan baik dengan atasan terutama atasan yang langsung berhubungan dengannya sehari-hari. Hal
Universitas Sumatera Utara
22 ini sangat membantu individu untuk dapat bertukar pikiran, informasi dan
belajar dari pengalaman atasannya. Interaksi dengan atasan juga terjadi di luar jam kerja dan dilakukan dengan nyaman tanpa ada rasa takut atau
tertekan.
B. Persepsi terhadap Pengembangan Karir 1. Pengembangan Karir