DAFTAR ISI Halaman
ABSTRAK i
ABSTRACT ii
KATA PENGANTAR iii
DAFTAR ISI iv
DAFTAR TABEL vi
DAFTAR GAMBAR vii
DAFTAR LAMPIRAN viii
BAB I PENDAHULUAN 1
1.1 Latar Belakang 1
1.2 Perumusan Masalah 7
1.3 Tujuan Penelitian 8
1.4 Manfaat Penelitian 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 9
2.1 Uraian Teoritis
9 2.1.1
Promosi Jabatan 9
2.1.1.1 Pengertian Promosi Jabatan
9
2.1.1.2 Asas-Asas Promosi Jabatan
10
2.1.1.3 Syarat-Syarat Promosi
11
2.1.1.4 Tujuan Promosi
13
2.1.1.5 Jenis Promosi Jabatan
14
2.1.1.6 Efek Sampingan Dalam Pelaksanaan Promosi
15
2.1.1.7 Indikator Promosi Jabatan
16
2.1.2 Lingkungan Kerja
17
2.1.2.1 Pengertian Lingkungan Kerja
17
2.1.2.2 Jenis Lingkungan Kerja
18
2.1.2.3 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Lingkungan
Kerja 19
2.1.2.4 Indikator-Indikator Lingkungan Kerja
23
2.1.3 Kinerja Pegawai
24
2.1.3.1 Pengertian Kinerja Pegawai
24 2.1.3.2 Hal yang Mempengaruhi Naik Turun Kinerja
24 2.1.3.3 Pengertian Penilaian Kinerja
27 2.1.3.4 Manfaat Penilaian Kinerja
28 2.1.3.5 Tujuan Penilaian Kinerja
30 2.1.3.6 Metode Penilaian Kinerja
31 2.1.3.7 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja
32 2.1.3.8 Indikator Kinerja Pegawai
34 2.2
Penelitian Terdahulu 35
2.3 Kerangka Konseptual
36 2.4
Hipotesis 38
BAB III Metode Penelitian 39
3.1 Jenis Penelitian 39
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian 39
3.3 Batasan Operasional 39
3.4 Definisi Operasional 39
3.5 Skala Pengukuran Variabel 41
3.6 Populasi dan Sampel 42
3.7 Jenis Data 44
3.8 Metode Pengumpulan Data 45
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas 45
3.10 Teknik Analisis Data 48
3.10.1 Analisis Deskriptif 48
3.10.2 Analisis Statistik 49
3.10.3 Pengujian Hipotesis 51
a.Uji F Uji Serentak 51
b.Uji t Uji Parsial 52
c.Pengujian Koefisien Determinan R
2
52
BAB IV Hasil Penelitian Dan Pembahasan 54
4.1. Hasil Penelitian 54
4.1.1. Gambaran Umum Perusahaan 54
4.1.2. Visi dan misi Perusahaan 55
4.1.3. Struktur organisasi Perusahaan 56
4.2. Metode Analisis Deskriptif 58
4.2.1. Karakteristik Responden 58
4.2.2. Deskriptif Variabel Promosi Jabatan 60
4.2.3. Deskriptif Variabel Lingkungan Kerja 62
4.2.4. Deskriptif Variabel Kinerja Pegawai 64
4.3. Uji Asumsi Klasik 66
4.3.1. Uji Normalitas 66
4.3.2. Uji Multikolinieritas 68
4.3.3. Uji Heterokedastisitas 70
4.4. Teknik Analisis Data 71
4.4.1. Analisis Regresi Linear Berganda 71
4.4.2. Uji Signifikan Simultan Uji-F 72
4.4.3. Uji Signifikansi Parsial Uji-t 74
4.4.4. Pengujian Koefisien Determinasi R2 76
4.5. Pembahasan 77
4.5.1. Pengaruh Promosi Jabatan terhadap Kinerja 77
4.5.2. Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja 78
BAB V Kesimpulan Dan Saran 81
5.1. Kesimpulan 81
5.2. Saran 82
DAFTAR PUSTAKA 83
LAMPIRAN 86
DAFTAR TABEL Tabel Judul Halaman
Tabel 1.1 Tabel 1.1 Jumlah Promosi Jabatan PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan
4 Tabel 1.2 Rekapitulasi PKP Pegawai PT. Pelabuhan Indonesia I
Persero Medan 6
Tabel 1.3 Sistem Penilaian Karya Pegawai PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan
6 Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu
35 Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel
41 Tabel 3.2 Skala Likert
42 Tabel 3.3 Penentuan Proporsional Random Sampling
44 Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas
46 Tabel 3.5 Hasil Uji Reliabilitas Kuesioner
47 Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur
58 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
59 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja
59 Tabel 4.4 Deskriptif Variabel Promosi Jabatan
60 Tabel 4.5 Deskriptif Variabel Lingkungan Kerja
62 Tabel 4.6 Deskriptif Variabel Kinerja Pegawai
64 Tabel 4.7 Uji Kolmogorov-Smirnov
68 Tabel 4.8 Uji Multikolinieritas
69 Tabel 4.9 Hasil Uji Gleijser
70 Tabel 4.10 Uji Regresi Linier Tiap Variabel
72 Tabel 4.11 Hasil Uji F
74 Tabel 4.12 Hasil Uji Determinasi
76
DAFTAR GAMBAR Gambar Judul Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual 37
Gambar 4.1 Struktur Perusahaan 56
Gambar 4.2 Histogram 67
Gambar 4.3 Normal P-Plot 67
Gambar 4.4 Scatterplot 70
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Judul Halaman
Lampiran.1 Kuesioner 86
Lampiran 2 Tabulasi Jawaban Responden 89
Lampiran 3 Hasil Analisis Data 95
ABSTRAK PENGARUH PROMOSI JABATAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP
KINERJA PEGAWAI KANTOR PUSAT PT PELABUHAN INDONESIA I
PERSERO MEDAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh promosi jabatan dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai kantor pusat PT. Pelabuhan
Indonesia I Persero Medan. Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif. Sampel penelitian ini adalah 74 orang pegawai yang bekerja di Kantor Pusat PT. Pelabuhan
Indonesia I Persero Medan.
Teknik pengambilan sampel adalah dengan proporsional random sampling. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner, wawancara dan studi
dokumentasi. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan analisis regresi linear berganda.
Hasil uji F serempak menunjukkan bahwa promosi jabatan dan lingkungan kerja secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja karyawan.
Berdasarkan uji t parsial, variabel promosi jabatan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dan variabel lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja
pegawai. Nilai R-Square sebesar 0,215 menunjukkan bahwa kemampuan promosi jabatan dan lingkungan kerja untuk menjelaskan variabel kinerja pegawai adalah
sebesar 21,5 sedangkan sisanya 78,5 dijelaskan oleh variabel atau faktor-faktor lain yang tidak diikutsertakan dalam penelitian ini.
Kata Kunci : Promosi Jabatan, Lingkungan Kerja, Kinerja
ABSTRACT THE EFFECT OF JOB PROMOTION AND WORK ENVIROMENT
ON EMPLOYEE PERFORMANCE AT HEAD OFFICE OF PT. PELABUHAN INDONESIA I
PERSERO MEDAN
The purpose of this study is to understand and analize the effect of job promotion and work enviroment on employee performance at Head Office of PT.
Pelabuhan Indonesia I Persero Medan. This research is associative research. The sample in this study is 74 employee who work PT. Pelabuhan Indonesia I PERSERO
Medan.
The sample technique is with proportional random sampling. Method of data collection in this research is questionnaires, interviews and documentation. The method
used in this research is descriptive and multiple linear regression analysis. The result of F test simultanious indicates that the job promotion and work
enviroment together affected employee performance. Based on t test partial, variable job promotion has a significant effect on employee performance and variable work
enviroment has a significant effect on employee performance. R-Square value are 0,215 indicates that the ability of job promotion and work enviroment can explain 21,5 of
employee performance variable while the remaining 78,5 explained by other variable and factors that not included in this study.
Keyword : Job Promotion, Work Enviroment, Employee Performance
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Organisasi yang selalu berkembang merupakan keinginan semua orang. Baik pemerintah maupun swasta mengharapkan organisasinya berkembang
dengan baik. Dengan perkembangan tersebut kedepannya diharapkan organisasi dapat bersaing dengan kemajuan zaman. Kenyataan menunjukan bahwa organisasi
yang tidak mampu mengikuti kemajuan zaman akan tertinggal untuk kemudian tenggelam tertelan zaman. Tingkat keberhasilan suatu organisasi bisa dilihat dari
bagaimana cara organisasi tersebut mengelola sumber daya manusia yang dimiliki. Organisasi dengan kinerja yang baik, mempunyai efektivitas dalam
menangani sumber daya manusianya, sehingga dapat mencapai sasaran baik secara individu maupun organisasinya.
Pentingnya kontribusi sumber daya manusia didalam perusahaan karena sumber daya manusia adalah dasar dari setiap perusahaan. Karena sumber daya
manusia dapat menentukan keunggulan sebuah perusahaan, karena sumber daya manusia adalah pembuat tujuan, inovasi, komunikasi dan strategi untuk
perusahaan. Pegawai sebagai manusia memiliki keinginan yang banyak dan tidak terbatas, namun apabila keinginan-keinginan tersebut dapat terpenuhi maka
pegawai akan bersemangat untuk melaksanakan pekerjaannya dan menghasilkan kinerja yang lebih maksimal.
PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan merupakan Badan Usaha Milik Negara jasa kepelabuhan yang bertempat di Jl. Krakatau Ujung No. 2100,
Medan, Provinsi Sumatera Utara. Sebagai perusahaan yang bergerak pada bidang jasa pelabuhan, PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan sangat mengandalkan
tenaga kerja untuk melakukan kegiatan operasionalnya sehingga dapat berjalan dengan optimal dan dapat mencapai tujuan perusahaan yang telah ditentukan.
Promosi jabatan merupakan proses pemindahan karyawan dari suatu jabatan ke jabatan lain yang lebih tinggi, yang biasanya diikuti oleh tugas,
tanggung jawab, wewenang, dan penghasilan yang juga lebih tinggi dari jabatan yang diduduki sebelumnya. Promosi yang dilakukan didalam perusahaan juga
mempunyai tujuan, memberikan kesempatan kepada karyawan untuk mengembangkan kreativitas dan inovasinya, yang lebih baik demi keuntungan
optimal perusahaan, selain itu promosi juga bertujuan untuk menambah dan memperluas pengetahuan serta pengalaman kerja para karyawan, dan ini
merupakan daya dorong bagi karyawan lain untuk meningkatkan kinerjanya. Hasibuan, 2005:113.
Promosi yang diberikan PT. Pelabuhan Indonesia I PERSERO Medan tentunya meningkatkan tanggung jawab, wewenang, dan penghasilan pegawai
sesuai dengan yang telah ditetapkan pada PT. Pelabuhan Indonesia I PERSERO Medan. Disamping pemberian promosi yang tepat sasaran, perusahaan juga harus
memiliki lingkungan kerja yang baik agar dapat meningkatkan kinerja pegawai. Lingkungan kerja yang baik dapat membuat pegawai dapat melaksanakan
kegiatannya secara maksimal, sehat, aman dan nyaman serta dapat membuat hubungan yang harmonis antar pegawai didalam lingkungan kerja.
Berdasarkan hasil survei awal dan wawancara yang dilakukan peneliti dengan beberapa pegawai PT. Pelabuhan Indonesia I PERSERO Medan, dalam
hal promosi jabatan, banyak pegawai yang merasa tidak puas akan promosi yang diberikan oleh PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan yang disebabkan oleh
kurangnya keadilan yang diberikan pihak perusahaan dalam hal pemberian promosi jabatan kepada pegawai. Sedangkan didalam lingkungan kerja PT.
Pelabuhan Indonesia I PERSERO Medan, peneliti menemukan masih banyak peralatan kantor yang rusak serta tidak nyaman untuk digunakan dan tempat kerja
yang sempit. Hal ini memungkinkan turunnya kinerja pegawai. Pelaksanaan promosi pada PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan
adalah berdasarkan atas dasar kinerja pegawai. Seorang pegawai yang akan dipromosikan harus menjaga kedisiplinan, telah melampaui masa kerja minimal 3
tahun dan memiliki kinerja yang baik yang sesuai dengan sasaran kerja pegawai yang dilihat dari penilaian kinerja setiap pegawai, sebab pegawai yang
mempunyai kinerja yang baik mempunyai peluang untuk dipromosikan. Selain itu tingkat pendidikan juga menjadi syarat pemberian promosi bagi pegawai dimana
jika pegawai belum mencapai tingkat pendidikan yang telah ditetapkan untuk naik jabatan, maka pegawai tersebut akan sulit mendapatkan promosi jabatan. Bentuk
promosi yang sering dilakukan PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan adalah pemberian promosi dari staff junior ke staff senior hal ini dikarenakan sebagian
besar pegawai PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan bekerja sebagai staff. Pada Tabel 1.1 dapat dilihat jumlah pegawai yang mendapat promosi pada PT.
Pelabuhan Indonesia I Persero Medan.
Tabel 1.1 Jumlah Promosi Jabatan
PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan Tahun 2010 – 2014 Tahun
Jumlah karyawan yang mendapat
promosi orang Jenis Promosi
Tetap Sementara
2010 67
67 2011
72 68
4 2012
80 72
8 2013
79 76
3 2014
74 72
2
Sumber: PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan
Dari Tabel 1.1 pelaksanaan promosi yang dilakukan oleh PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan dari tahun 2010 – 2014. Bentuk promosi yang
diberikan PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan berupa: 1.
Promosi tetap dimana seorang pegawai akan dipromosikan pada suatu jabatan yang kosong selama masa jabatannya.
2. Promosi sementara dimana seorang pegawai akan dipromosikan ke suatu
jabatan hanya untuk mengisi kekosongan jabatan hal ini karena perusahaan sedang melakukan seleksi untuk mengisi jabatan tersebut dan
jika perusahaan telah menyeleksi orang yang tepat untuk jabatan tersebut, maka pegawai yang dipromosikan sementara tersebut akan dikembalikan
kepada jabatannya semula. Belum optimalnya pegawai yang mendapatkan promosi di lingkungan PT.
Pelabuhan Indonesia I Persero Medan dapat mengakibatkan penurunan kinerja pegawai. Hal ini menurut direktorat yang bersangkutan disebabkan tidak
tercapainya syarat-syarat seorang pegawai untuk dipromosikan. Syarat-syarat promosi tiap jabatan tidak sama karena suatu jabatan dengan jabatan lain
mempunyai tugas, kewajiban dan tanggung jawab yang berbeda. Tidak meratanya
sosialisasi dan keterbukaan pihak PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan dengan kriteria promosi yang akan dilakukan kepada pegawai tertentu sering
menimbulkan pertanyaan di antara pegawai. Lingkungan kerja merupakan segala sesuatu yang ada disekitar pegawai
pada saat bekerja, baik fisik maupun non fisik, langsung ataupun tidak langsung, yang dapat mempengaruhi dirinya dan pekerjaannya saat bekerja. Lingkungan
kerja perusahaan dikatakan baik apabila dapat memotivasi dan memberikan kenyamanan dalam bekerja sehingga memiliki dampak pada kinerja pegawai yang
semkin baik pula. Lingkungan kerja mempunyai pengaruh terhadap kinerja pegawai perusahaan dalam upaya untuk menyelesaikan tugas-tugas yang
diberikan kepadanya yang pada akhirnya akan berpengaruh terhadap produktivitas kinerja karyawan, lingkungan yang baik akan meningkatkan kinerja, begitu pula
sebaliknya apabila lingkungan kerja kurang tenang, akan dapat mempertinggi tingkat kesalahan yang mereka lakukan.
Selain masalah promosi jabatan adanya masalah lain yang dihadapi PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan yaitu masalah lingkungan kerja. masalah
ini dapat dilihat dari lokasi didepan kantor yang selalu macet menyebabkan mobilitas pegawai menjadi terganggu pada saat ingin bekerja dan pulang dari
bekerja dan tata letak ruangan yang terlalu sempit, sehingga membuat para pegawai merasa sulit untuk dapat saling bertukar informasi dan ide pada sesama
karyawan dalam melaksanakan pekerjaannya. Dibawah ini dapat dilihat kinerja pegawai PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan dari hasil PKP Penilaian
Karya Pegawai
Tabel 1.2 Rekapitulasi Penilaian Karya Pegawai PKP
PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan Tahun 2010 – 2014 Tahun
Persentase Kinerja Dalam SB
B CB
K SK
2010 57,8
40 2,2
- -
2011 55,6
28,9 8,9
6,6 -
2012 64,5
31,1 4,4
- -
2013 55,6
33,3 4,4
6,6 -
2014 66,7
24,4 8,9
- -
Keterangan : SB Sangat Baik, B Baik, CB Cukup Baik, K Kurang, SK Sangat Kurang. Dengan perhitungan jumlah karyawan.
Sumber: PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan.
Pada Tabel 1.2 dapat dilihat Penilaian Karya Pegawai dari tahun 2010- 2014. Penilaian kinerja pegawai PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan
dilihat dari Key Performance Indicator dimana pegawai akan diukur kinerjanya melalui indikator-indikator kinerja seperti kedisiplinan, inisiatif dalam bekerja,
kerjasama tim, kecakapan dalam menjalankan pekerjaan, dan kuantitas maupun kualitas pekerjaan yang dibebankan kepada pegawai. Sistem penilaiannya adalah
dengan pemberian skor seperti Tabel 1.3:
Tabel 1.3 Sistem Penilaian Karya Pegawai
PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan Kriteria
Skor Penilaian
Sangat Baik 100-85
Baik 84-65
Cukup Baik 64-55
Kurang Baik 54-45
Sangat Kurang 44-35
Sumber: PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan.
Dari Tabel 1.2 juga dapat dilihat kinerja pegawai PT. Pelabuhan Indonesia I Persero Medan mengalami naik turun dimana pada tahun 2010-2011
mengalami penurunan kinerja, lalu pada tahun 2012 mengalami peningkatan
kinerja, lalu pada tahun 2013 kinerja pegawai menurun, dan pada tahun 2014 prestasi kinerja pegawai kembali naik setelah sebelumnya turun.
Karyawan dapat bekerja dengan baik bila memiliki kinerja tinggi sehingga dapat menghasilkan kerja yang baik pula. Dengan adanya kinerja yang tinggi yang
dimiliki karyawan, diharapkan tujuan organisasi dapat tercapai, sebaliknya tujuan organisasi susah atau bahkan tidak dapat tercapai bila karyawannya bekerja tidak
memiliki kinerja yang baik sehingga tidak dapat menghasilkan kerja yang baik pula.
Berdasarkan latar belakang, penulis tertarik melakukan penelitian dengan
judul “Pengaruh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Kantor Pusat PT. Pelabuhan Indonesia I PERSERO Medan”
1.2 Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan sebelumnya, maka Perumusan masalah penelitian ini adalah :
1. Apakah Promosi Jabatan Berpengaruh Positif Terhadap Kinerja Pegawai
Kantor Pusat PT. Pelabuhan Indonesia I PERSERO Medan? 2.
Apakah Lingkungan Kerja Berpengaruh Positif Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Pusat PT. Pelabuhan Indonesia I PERSERO Medan?
1.3 Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah: 1.
Mengetahui dan menganalisis Pengaruh Promosi Jabatan terhadap Kinerja Pegawai Kantor Pusat PT. Pelabuhan Indonesia I PERSERO Medan.
2. Mengetahui dan menganalisis Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap
Kinerja Pegawai Kantor Pusat PT. Pelabuhan Indonesia I PERSERO Medan.
1.4 Manfaat Penelitian
1 Bagi Perusahaan
Dapat memberikan saran dan masukan yang bermanfaat mengenai promosi jabatan dan lingkungan kerja pada PT. Pelabuhan Indonesia I PERSERO
Medan untuk meningkatkan kinerja karyawan perusahaan tersebut. 2
Bagi Pihak lain Bagi peneliti dapat dijadikan perbandingan dalam melakukan pengembangan
penelitian yang sama di masa yang akan datang. Menambah pengetahuan khususnya manajemen sumber daya manusia, yang
berkaitan dengan promosi jabatan dan lingkungan kerja dalam meningkatkan kinerja pegawai khususnya di perusahaan.
3 Bagi Penulis
Memperluas wawasan dan pengetahuan penulis mengenai promosi jabatan dan lingkungan kerja karyawan serta pengaruhnya meningkatkan kinerja pegawai
pada suatu organisasi atau perusahaan.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.5 Uraian Teoritis
2.5.1 Promosi Jabatan
2.5.1.1 Pengertian Promosi Jabatan
