Citra Merek Brand Image

2. Daya Tarik Attractiveness Endorser dengan tampilan fisik yang baik atau karakter non-fisik yang menarik dapat menunjang iklan dan dapat menimbulkan minat audiens untuk menyimak iklan. Dimensi Daya Tarik Attractiveness meliputi 3 tiga indikator diantaranya yaitu : a. Kesamaan Similarity. Merupakan persepsi seseorang berkenaan dengan kesamaan yang dimiliki Nidji.seperti kesamaan karakteristik demografis, gaya hidup, kepribadian, masalah yang dihadapi sebagaimana yang ditampilkan pada iklan b. Keakraban Familliarity. Familliarity merupakan banyaknya frekuensi Nidji tampil dimata khalayak atau masyarakat. c. Menyenangkan Likability Likability merupakan kesukaan seseorang terhadap performa dan penampilan Nidji yang menarik.

2.2.5. Citra Merek Brand Image

Sudah menjadi kebiasaan pengusaha pabrik untuk menjual barang yang dihasilkan oleh pabriknya dibubuhi tanda lukisan danatau perkataannya untuk membedakannya dari barang-barang sejenis hasil pabrik lain. Tanda itu disebut ”Merek”. Riset merek selama ini masih didominasi sektor consumer markets, terutama dalam kaitannya dengan produk fisik berupa barang. Ada juga Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. pengusaha yang beranggapan tidak perlu mendirikan pabrik sendiri dan merasa puas dengan memesan kepada pabrik lain tanpa dibubuhi tanda lukisanmerek. Kemudian merek dipasang sendiri oleh pemesan. Alma, 2004: 147 beranggapan merek atau cap ialah suatu tanda atau simbol yang memberikan identitas suatu barangjasa tertentu yang dapat berupa kata- kata, gambar atau kombinasi keduanya. Menurut Tjiptono 2005: 19 Citra merek adalah deskripsi tentang asosiasi dan keyakinan konsumen terhadap merek tertentu. Hal ini juga didukung Shimp 2000: 2 citra merek adalah jenis asosiasi yang muncul di benak konsumen ketika mengingat sebush merek tertentu. Sedangkan menurut Biel 1993 yang dikutip dari Setyaningsih dan Darmawan 2004: 126 Citra merek merupakan kelompok atribut dan asosiasi, dimana konsumen menghubungkannya ke nama merek. Citra merek terbentuk dari kumpulan keyakinan atas suatu merek. Konsumen mengembangkan sekumpulan keyakinan merek tentang di mana posisi setiap merek dalam masing-masing atribut. Konsumen memiliki sikap yang berbeda-beda dalam memandang atribut-atribut yang dianggap relevan dan penting. Mereka akan memberikan perhatian terbesar pada atribut yang memberikan manfaat yang dicarinya. Citra merek konsumen akan berbeda- beda karena perbedaan pengalaman mereka. Konsumen sampai pada sikap atas bermacam-macam merek melalui prosedur evaluasi atribut. Selanjutnya Simamora 2000: 540 mengartikan Merek Brand adalah segala sesuatu yang mengidentifikasikan barang atau jasa penjual dan membedakannya dari barang dan jasa lainnya. Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. Menurut Setyaningsih dan Darmawan 2004 124 mendefinisikan citra merek sebagai citra yang terkandung dan menggambarkan cara merek tersebut tersampaikan, termasuk semua elemen-elemen pengenalnya atau atribut produk, daya tarik produk dan segala emosi yang terkumpul dalam pikiran dan benak konsumen. Sedangkan menurut Kartajaya swa citra merek brand image ialah gebyar dari seluruh asosiasi yang terkait pada suatu merek yang ada di benak konsumen. Menurut Hamel dan Prahalad 1994: 258 dalam jurnal Ajeng, 2008 menyatakan bahwa citra merek Brand Image dibentuk oleh 3 tiga faktor, yaitu: 1. Pengenalan Recognition Merupakan kemampuan konsumen untuk mengenal dan mengingat suatu merek atau brand di dalam benak pikiran mereka. Recognition akan menciptakan suatu keuntungan yang bernilai dibandingkan dengan pengiklan yang bertubi-tubi sekalipun. Meliputi 2 dua indikator diantaranya yaitu : a. Nama merek Nama merek digunakan agar konsumen dapat mengenal merek Honda Absolute Revo b. Logo Logo digunakan agar konsumen dapat mengingat logo produk Honda Absolute Revo c. Nama baik Reputation Merupakan kekuatan merek atau brand yang dapat membangun status di benak konsumen. Reputation ini sejajar dengan mutu Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. yang dirasa perceived quality. Sehingga reputation merupakan status yang cukup tinggi bagi sebuah merek karena di mata konsumen merek atau brand memiliki suatu catatan track record yang baik. Meliputi 3 tiga indikator yaitu : 1 Informasi Merupakan salah satu tugas endorser Nidji untuk dapat menyampaikan sebuah informasi kepada konsumen tentang merek Honda Absolute Revo. 2 Kualitas Merupakan penilaian konsumen mengenai kualitas yang telah dirasakan atas produk Honda Absolute Revo. 3 Manfaat Merupakan manfaat apa saja yang telah dirasakan oleh konsumen atas produk Honda Absolute Revo. 2. Hubungan dekat Affinity Merupakan kekuatan merek atau brand suatu produk yang dapat membentuk asosiasi positif yang membuat konsumen menyukai suatu produk. Affinity adalah Hubungan emosional Emotional relationship yang timbul antara sebuah merek dengan konsumennya. Meliputi 3 tiga indikator diantaranya yaitu : a. Ketertarikan Merupakan ketertarikan seseorang terhadap iklan produk Honda Absolute Revo, endorser produk Nidji, dan pesan yang disampaikan oleh Nidji. Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. b. Keingintahuan Merupakan rasa keingintahuan seseorang tentang produk Honda Absolute Revo. c. Pemahaman Merupakan pemahaman seseorang mengenai produk Honda Absolute Revo.

2.2.6. Pengaruh Selebritis endoser Celebrity Endorser terhadap Citra merek