6
Tabel 1.2 Data Penjualan Small Product Coca-cola Sales Center Semarang Barat
SALES CENTER
PRODUK TAHUN PENJUALAN
TARGET SELISIH
PERSENTASE PENJUALAN
SEMARANG BARAT
COCA-COLA 2005 45,389 22,603
22.786 201 2006 41,379 34,51 6.869
120 2007 34,632 27,916
6.716 124
2008 29,764 27,01 2.753 110
2009 20,143 33,176 -13.033 61
Sumber: PT.Coca-Cola Bottling Indonesia Central Java
Berdasarkan data diatas dapat dilihat bahwa penjualan small product coca- cola sales center Semarang Barat tersebut mengalami penurunan dari tahun 2005-
2009 dan target penjualan perusahaan pada tahun 2009 tidak dapat tercapai, padahal INTERBRAND sebuah perusahaan riset pemasaran berskala global telah
mengakui coca-cola sebagai merek nomor 1 di dunia. Hal ini tidak sesuai dengan teori Durianto,dkk 2001:3 yang menyatakan bahwa semakin kuat ekuitas merek
suatu produk, semakin kuat pula daya tariknya dimata konsumen untuk mengkonsumsi produk tersebut yang selanjutnya dapat menggiring konsumen
untuk melakukan pembelian. Dari kesenjangan tersebut maka peneliti tertarik
untuk melakukan penelitian dengan judul “PENGARUH FAKTOR-FAKTOR EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMALL
PRODUCT COCA-COLA SALES CENTER SEMARANG BARAT”.
1.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian diatas maka dapat dirumuskan masalah sebagai
berikut:
7
1. Adakah pengaruh kesadaran merek brand awarness terhadap
keputusan pembelian small product coca-cola sales center Semarang Barat?
2. Adakah pengaruh persepsi kualitas perceived quality terhadap
keputusan pembelian small product coca-cola sales center Semarang Barat?
3. Adakah pengaruh asosiasi merek brand association terhadap
keputusan pembelian small product coca-cola sales center Semarang Barat?
4. Adakah pengaruh loyalitas merek brand loyalty terhadap keputusan
pembelian small product coca-cola sales center Semarang Barat? 5.
Adakah pengaruh kesadaran merek brand awarness, persepsi kualitas perceived quality, asosiasi merek brand association dan loyalitas
merek brand loyalty terhadap keputusan pembelian small product coca-cola sales center Semarang Barat?
1.3. Tujuan Penelitian
1. Untuk mengetahui pengaruh kesadaran merek brand awarness
terhadap keputusan pembelian small product coca-cola sales center Semarang Barat.
2. Untuk mengetahui pengaruh persepsi kualitas perceived quality
terhadap keputusan pembelian small product coca-cola sales center Semarang Barat.
8
3. Untuk mengetahui pengaruh asosiasi merek brand association
terhadap keputusan pembelian small product coca-cola sales center Semarang Barat.
4. Untuk mengetahui pengaruh loyalitas merek brand loyalty terhadap
keputusan pembelian small product coca-cola sales center Semarang Barat.
5. Untuk mengetahui pengaruh kesadaran merek brand awarness, kesan
kualitas perceived quality, asosiasi merek brand association, dan loyalitas merek brand loyalty terhadap keputusan pembelian small
product coca-cola sales center Semarang Barat.
1.4. Manfaat Penelitian
Hasil penelitian ini, dapat memberikan: 1.
Manfaat Teoritis a.
Bagi pembaca Hasil penelitian ini bermanfaat bagi para pembaca sebagai sarana
untuk menambah pengetahuan mengenai penelitian pemasaran mengenai merek.
b. Bagi peneliti lebih lanjut
Penelitian ini dapat digunakan untuk menambah pengetahuan dan untuk meneliti lebih lanjut dengan menggunakan variabel yang
berbeda.
9
2. Manfaat Praktis
Hasil penelitian ini dapat memberikan manfaat yang berarti, terutama sebagai pedoman bagi PT.Coca-cola Bottling Indonesia Central
Java dalam menentukan kebijakan untuk meraih pangsa pasar.
10
BAB II LANDASAN TEORI
2.1. Merek
