49
Berdasarkan uraian di atas, maka peneliti menentukan informan dengan menggunakan teknik purposive sampling, yaitu pengambilan informan scara
sengaja dan informan yang digunakan adalah mereka yang benar-benar paham mengenai permasalahan yang akan diteliti. Maka penelitian dalam hal ini
menggunakan informan penelitian yang terdiri dari: 1.
Responden adalah seluruh pegawai Dinas Kebersihan Kota Pematangsiantar. 2.
Informan kunci adalah Kepala
Dinas Kebersihan Kota Pematangsiantar yaitu Bapak Drs. Robert Samosir
3. Informan tambahan adalah
a. Parluhutan Samosir S.Pd selaku Sekretaris Dinas Kebersihan
b. Susanna, SP selaku Kabid Penyusunan Program dan pelaporan
c. Feronika Sitinjak, SE selaku Kasi Monitoring dan Pelaporan
d. Prasizu Minly Harahap selaku Kepala Sub Bagian Otonomi Daerah dan
Pertanahan dari Bagian Administrasi Pemerintahan Umum
II.4 Teknik Pengumpulan Data
Untuk mengumpulkan data atau keterangan yang diperlukan, maka teknik pengumpulan data yang digunakan oleh peneliti dalam penelitian ini adalah
sebagai berikut: 1.
Metode pengumpulan data primer, yaitu teknik pengumpulan data yang dilakukan secara langsung pada lokasi penelitian. Pengumpulan data
primer dilakukan dengan instrumen sebagai berikut: a.
Metode wawancara secara mendalam yaitu teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan tanya jawab secara langsung kepada pihak-pihak terkait
Universitas Sumatera Utara
50
sehingga memperoleh informasi yang terperinci. Agar hasil wawancara dapat direkam dengan baik dan peneliti memiliki bukti telah melakukan
wawancara kepada informan atau sumber data maka diperlukan alat-alat sebagai berikut:
1 Buku catatan berfungsi untuk mencatat semua percakapan dengan
sumber data 2
Tape recorder berfungsi untuk merekam semua percakapan atau pembicaraan.
b. Observasi yaitu pengumpulan data dengan kegiatan pengamatan secara
langsung dengan mencatat gejala-gejala yang ditemukan dalam interaksi sosial di lapangan untuk melengkapi data-data yang diperlukan yang
berkenaan dengan topik penelitian. 2.
Teknik pengumpulan data sekunder,yaitu pengumpulan data yang dilakukan melalui studi bahan-bahan kepustakaan yang diperlukan untuk
mendukung data-data primer, yang dilakukan dengan instrumen: a.
Dokumentasi yaitu teknik pengumpulan data dengan menggunakan catatan atau foto-foto dan rekaman vidio yang ada di lokasi penelitian
serta sumber-sumber lain yang relevan dengan objek penelitian. b.
Studi kepustakaan yaitu teknik pengumpulan data dengan menggunakan berbagai literatur seperti buku, karya ilmiah dan lainnya
yang berkenaan dengan penelitian ini.
Universitas Sumatera Utara
51
II.5 Teknik Analisa Data
Hamidi 2005 : 78-79 menyatakan bahwa analisa data dalam penelitian dengan pendekatan kualitatif pada prinsipnya berproses secara induksi-
interpretasi-konseptualisasi. Dengan demikian laporan yang detail induksi dapat berupa data yang lebih mudah dipahami, dicarikan makna sehingga ditemukan
pikiran apa yang tersembunyi di balik cerita mereka interpretasi dan akhirnya dapat diciptakan suatu konsep konseptualisasi.
Melalui teknik analisis data, peneliti menguji kemampuan nalar dalam menghubungkan fakta. data dan informasi yang diperoleh. Dan selanjutnya akan
dianalisis sehingga peneliti dapat memperoleh informasi dan kebenaran dari setiap permasalahan yang ada dalam penelitian ini. Miles dan Huberman dalam
Sugiyono, 2009: 246 , mengemukakan bahwa aktifitas dalam analisis data kualitatif dilakukan secara interaktif dan berlangsung secara terus-menerus sampai
tuntas, sehingga datanya sudah jenuh. Dalam melakukan analisis data, ada langkah-langkah yang dilakukan menurut Miles dan Huberman, yaitu:
1. Mereduksi data
Mereduksi data berarti merangkum, memilih hal-hal yang pokok, memfokuskan pada hal-hal yang penting, dicari tema dan polanya. Dengan
demikian data yang telah direduksi akan memberikan gambaran yang lebih jelas, dan mempermudah peneliti untuk melakukan pengumpulan data
selanjutnya, dan mencarinya bila diperlukan. 2.
Penyajian data Setelah data direduksi, maka langkah selanjutnya adalah menyajikan data.
Dengan menyajikan data, maka akan memudahkan peneliti untuk
Universitas Sumatera Utara
52
memahami apa yang terjadi, merencanakan kerja selanjutnya berdasarkan apa yang telah dipahami.
3. Penarikan Kesimpulan
Langkah ketiga dalam nalisis data kualitatif menurut Miles dan Huberman adalah penarikan kesimpulan. Kesimpulan dalam penelitian kualitatif
adalah merupakan temuan baru yang sebelumnya belum pernah ada. Kesimpulan ini sebagai hipotesis, dan bila didukung oleh data maka akan
dapat menjadi teori.
II.6 Pengujian Keabsahan Data
