Gambar 2.3 Tahap Komunikasi Dokter-Pasien.
9,20
Dari gambar tahapan komunikasi dokter-pasien diatas dapat kita lihat bahwa dalam melakukan wawancara terdapat 4 tahap yaitu:
9
1 Memulai wawancara, 2 Mengumpulkan informasi, 3 Penjelasan dan perencanaan, 4 Menutup wawancara.
2.3 Sikap
2.3.1 Definisi Sikap
Secara bahasa sikap berasal dari bahasa italia yaitu attidune. Sikap adalah cara menempatkan atau membawa diri, atau merasakan jalan fikiran atau perilaku.
21
LaPiere mendefinisikan sikap sebagai suatu pola perilaku, tendensi atau kesiapan antisipasi,
prediposisi untuk menyesuaikan diri dalam kehidupan sosial.
22
Azwar mendefinisikan sikap dalam 3 golongan pemikiran. Pertama pemikiran menurut ahli psikologi, menurut mereka sikap adalah suatu bentuk evaluasi atau reaksi
mperasaan terhadap suatu objek. Reaksi perasaan yang timbul bisa berupa perasaan memihak ataupun tidak memihak pada oibjek. Pemikiran yang kedua menurut Chave,
Bogardus, LaPierre, Mead dan Gordon Allport, sikap adalah respon tubuh yang dilakukan oleh seseorang ketika mendapatkan suatu stimulus dengan cara-cara
tertentu. Pemikiran ketiga berorientasikan pada skema tiadik mengatakan, sikap adalah kumpulan komponen kognitif, afektif, dan konatif yang saling berinteraksi didalam
memahami, merasakan, dan berperilaku terhadap suatu objek.
23
Jadi berdasarkan definisi diatas, dapat disimpulkan bahwa sikap adalah respon tubuh berupa merasakan, memahami dan berperilaku yang timbul akibat hubungan
komponen kognitif, afektif dan konotatif terhadap suatu objek.
2.3.2Faktor-faktor yang Mempengaruhi Sikap
Menurut Azwar, ada 6 faktor yang bisa mempengaruhi sifat yang ditunjukkan pada suatu objek, diantaranya:
23
1 Pengalaman pribadi, 2 Pengaruh orang lain yang dianggap penting, 3 Pengaruh kebudayaan, 4 Media massa, 5 Lembaga Pendidikan
atau Lembaga Agama, 6 Faktor emosional.
2.4 Mahasiswa Kedokteran
2.4.1 Definisi Mahasiswa Kedokteran tingkat Preklinik dan Mahasiswa tingkat Klinik
Mahasiswa menurut Kamus Besar Bahasa IndonesiaKBBI adalah sesorang yang belajar di perguruan tinggi. Adapun mahasiswa kedokteran adalah seseorang
mahasiswa yang mengikuti pendidikan kedokteran.
1
Mahasiswa Kedokteran tingkat preklinik adalah mahasiswa kedokteran yang mempelajari ilmu-ilmu kedokteran dasar
di suatu perguruan tinggi.
15
Sedangkan mahasisiwa kedokteran tingkat klinik atau biasa
disebut dengan mahasiswa Co ass adalah mahasiswa yang menerapkan ilmu-ilmu yang didapatkan saat masa preklinik di suatu rumah sakit.
2.5 Hubungan Tingkat Mahasiswa Kedokteran dengan Persepsi Keterampilan
Interpersonal
Dengan bertambahnya tingkat seorang pendidikan seorang mahasiswa kedokteran dari tingkat preklinik ke tingkat klinik maka pengalaman dan ilmu yang
didapatkan akan berbeda. Hal ini dapat berpengaruh pada persepsi seorang mahasiswa mengenai keterampilan interpersonal dokter pasien.
Menurut Edelmen dalam penelitiannya mengenai komunikasi kesehatan, ada empat faktor yang mempengaruhi suatu komunikasi antara dokter dan pasien yaitu:
2
a Karakter seorang dokter, b Karakter pasien, c Perbedaan kelas sosial dan pendidikan sikap, keyakinan dan harapan antara kedua belah pihak, d Situasi
lingkungan yang dihadapi banyaknya pasien, tingkat kenalan, dan sifat masalah yang di ajukan.
2.6 Kerangka teori