BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum 4. 1. 1 Sejarah PT Hexindo Adiperkasa
PT HEXINDO ADIPERKASA Tbk adalah perusahaan yang bergerak dibidang penanganan alat-alat berat di Indonesia. Perusahaan ini merupakan salah satu group
perusahaan terkemuka di Indonesia dan didirikan pada tanggal 28 November 1988 dikawasan industry Pulo Gadung, Jl. Pulo kambing II, Km I-II No. 33 Jakarta 13930.
Segera setelah didirikan perusahaan memperoleh keagenan tunggal dari berbagai macam alat berat hasil produksi pabrik-pabrik dengan reputasi internasional diantaranya
Hitachi Ltd, Japan. Perusahaan ini tetap menjadi rekanan perusahaan hingga sekarang, bahkan hamper mencapai 80 produk yang diageni PT HEXINDO ADIPERKASA Tbk,
adalah merk Hitachi. Peluang perusahaan untuk dapat tumbuh dan berkembang semakin terbuka dengan
terciptanya iklim yang menguntungkan dalam pembangunan ekonomi nasional. Iklim tersebut tercipta oleh kebijaksanaan pemerintah Indonesia untuk melaksanakan
perkembangan disegala bidang. Pembangunan sarana pertambangan, pertanian, serta pembangunan di bidang lainnya tentu membutuhkan alat-alat berat yang menunjang
kelancaran kegiatan pembangunan tersebut. Peluang menunjang kelancaran kegiatan pembangunan tersebut. Peluang tersebut dimanfaatkan oleh PT HEXINDO ADIPERKASA
Tbk untuk meluaskan dengan membuka jaringan cabang-cabang sebagai perpanjangan tangan diseluruh Indonesia.
4.1.1.1 Visi dan Misi Perusahan
Suatu perusahaan harus memiliki visi dan misi yang dapat memicu perusahaan tersebut berkembang didunia Internasional yang dapat memajukan perekonomian bangsa
dimata dunia terhadap kegiatan usahanya.
Adapun visi dan misi PT HEXINDO ADIPERKASA Tbk Cabang Medan adalagh sebagai berikut:
a. Visi PT HEXINDO ADIPERKASA Tbk, yaitu menjadi perusahaan terkemuka dalam industry alat-alat berat di Indonesia dengan memberikan nilai terbaik bagi para pihak yang
berkepentingan. b. Misi PT HEXINDO ADIPERKASA Tbk, yaitu menjadi mitra pelanggan yang paling
dapat diandalkan dalam pengadaan alat-alat berat mereka sekaligus menyediaka solusi terbaik bagi produk maupun jasa servis, mengembangkan secara terus menerus kompetensi para
karyawan yang menyediakan lingkungan kerja yang kondusif serta kesejahteraan bagi perkembangan karyawan dan memberikan kontribusi bagi kesejahteraan umum masyarakat
dan bangsa. Memberikan imbalan keuangan yang pasti dan pertumbuhan yang berkesinambungan bagi investasi para pemegang saham.
c. Tujuan PT HEXINDO ADIPERKASA Tbk Cabng Medan adalah untuk meningkatkan penjualan dengan memaksimalkan daerah pemasaran, perbaikan kesejahteraan karyawan,
serta penerapan tata kelola perusahaan yang baik. Dudalam mencapai tujuan, perusahaan melakukan aktivitas-aktivitas yang dapat
dikelompokkan menjadi dua bagian besar, yaitu: 1. Aktivitas berorientasi keuntungan Profit center
Aktivitas ini terdiri dari bidang Marketing pemasaran alat-alat berat, spare parts penjualan suku cadang. Sasarannya adalah meningkatkan jumlah pelanggan dan
meningkatkan keuntungan. 2. Aktivitas bukan berorientasi keuntungan non profit center
Aktivitas ini merupakan servis atau pelayanan kepada pelanggan. Sasarannya adalah bertujuan untuk meningkatkan kepuasan bagi pelanggan.
Memasarkan alat-alat berat keseluruh Indonesia secara geografis merupakan tugas yang tidak ringan. Akses dalam pemasaran ditentukan oleh berbagai faktor, diantaranya yang terpenting
adalah akses dari perusahaan terhadap cakupan territorial yang sangat luas, kebutuhan pasar sebenarnya ditunujukkan oleh beragam proyek disetiap daerah di Indonesia. Untuk
mengantisipasi hal ini PT HEXINDO ADIPERKASA Tbk telah membentuk jaringan cabang- cabang di berbagai daerah Indonesia di setiap provinsinya.
Jaringan yang terdapat di daerah-daerah di Indonesia yaitu: 1. Sumatera : Medan, Padang, Pekan Baru, Tanjung Enim, Perawang, Jambi, Bandar
Lampung. 2. Jawa
: Jakarta, Surabaya, Semarang. 3. Sulawesi : Palu dan Makasaar.
4. Kalimantan : Samarinda, Banjarmasin, Sangatta, Palangkaraya, Pontianak. Adapun tugas dan tanggung posisi pekerjaan di PT HEXINDO ADIPERKASA Tbk Cabang
Medan yaitu:
1. Branch Manager Branch Manager sebagai manajemen puncak dalam pengaturan suatu kegiatan perusahaan.
Fungsi Branch Manager pada PT Hexindo Adiperkasa Tbk cabang Medan sebagai berikut: a. Mengatur investasi perusahaa, tenaga kerja, asset, dan lain-lain sesuai keperluan cabang.
b. Mengatur rencana kerja tahunan dan bulanan dan memonitoring. c. Mengatur rencana keuangan, pemasukan dan pengeluaran pada perusahan.
d. Memberi ilmu dan pengarahan kepada karyawan untuk meningkatkan dan memotivasi karyawan.
e. Mengatur penjualan suku cadang dan servis.
f. Bekerja dan berkoordinasi dengan fungsi-fungsi departemen baik antar cabang maupun
kantor pusat. g. Menangani dan menganalisis masalah dari pelanggan.
h. Menjalin kerjasama yang baik kepada pelanggan. 2. Finance Supervisor
a. Mengontrol seluruh sarana dan prasarana pada poerusahaan. b. Monitoring piutang-piutang perusahaan.
c. Mengontrol pemasukan dan pengeluaran uang pada perusahaan. d. Mengontrol kegiatan General Affair.
e. Membuat dan memonitoring perpajakan.
3. Finance Administration a. Membuat bukti pengeluaran dan penerimaan kas.
b. Membuat laporan pajak. c. Membuat laporan petty cash.
d. Membuat penerimaan dan pelaporan pembayaran atas transaksi penjualan suku cadang. 4. Sales Unit
Bagian yang menjual dan memasarkan berbagai macam alat-alat berat kepada pelanggan, khususnya produk Hitachi.
5. Sales Administration a. Membuat administrasi dokumen dalam penjualan unit alat berat.
b. Membuat laporan penjualan untuk mingguan, bulanan, tahunan. c. Membuat catatan pelanggan aktif dan pembelian yang dilakukan dalam satu tahun.
d. Melakukan surat menyurat dan penyimpanan atas penjualan alat berat. 6. Sales Spare Parts
a. Menjual suku cadang alat-alat berat. b. Menangani masalah dan komplen dari para pelanggan.
7. Customer Support
a. Memimpin servis departemen, menetapkan segala kebijaksanaan dan peraturan perusahaan dibagian servis.
b. Merancanakan dan mengendalikan pelaksanaan kegiatan-kegiatan servis. c. Mempunyai wewenang untuk memberikan saran dan kritik baik teknik maupun non
tekhnis dalam pelaksanaan aktivitas sehari-hari. 8. Parts Counterman
a. Membuat invoice dan faktur pajak serta lembaran pemesanan pelanggan. b. Membuat penawaran kepada pelanggan.
c. Monitoring suku cadang. d. Membuat laporan penjualan suku cadang.
9. Service Administration a. Membuat dokumen suku cadang.
b. Membuat laporan aktivitas penjualan suku cadang dan servis. c. Monitoring pembayaran dari pelanggan.
d. Memeriksa deklarasi teknisi. 10. Technician
a. Memperbaiki unit pelanggan. b. Melakukan pemesanan dan penerimaan unit.
c. Servis unit. 11. Warehousemen
a. Monitoring barang masuk dan barang keluar. b. Mengalokasikan suku cadang ke lokasinya masing-masing.
c. Pengawasan terhadap suku cadang di cabang.
a. Hasil Penelitian